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久しぶりに宿泊しました。お風呂がとても気持ちよかったです。
宿泊施設からの返信
くまふぐ様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 久々のご宿泊にも関わらず、露天風呂にご満足頂けたようで嬉しく思います。 くまふぐ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 是非また宮城県にお越しの際は当ホテルをご用命頂けると幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております、。
金曜日ということもあり風呂も食事処もスムースに利用できるし、価格も安いし言うことなしです。また利用します
宿泊施設からの返信
けんじくん様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は「和食」プランでのご利用でございますね。今回は早期予約でお得なプランをお出しさせて頂きました。 お食事面、コスト面もご満足頂けたようで嬉しく思います。 今回もけんじくん様の貴重なお時間を頂いてのクチコミ投稿ありがとうございました。 次回のご来館もお待ち申し上げております。
紅葉に遅いかと思いましたがまだ間に合いました。 部屋から刈田岳裾野・駐車場の紅葉が綺麗に見えました。 翌日は、長老湖付近も見学でき良かったです。 お部屋も綺麗で、食事も丁度良い量で、味もよかったです。 大浴場も広く、露天風呂の空気は冷たく、季節を感じました。
宿泊施設からの返信
ｍｉｌｅｃｙａｎ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は紅葉メインのご旅行でございますね。 １１月上旬でも紅葉をお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。 露天風呂では、蔵王の四季を感じて頂けたようで嬉しく思います。 ｍｉｌｅｃｙａｎ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
８２歳の母と高校２年生の姪と３人で大衆演劇を愉しみながら温泉でゆっくり過ごさせていただきました。 特に、母は大変喜んでいましたので、次の連休も２泊させていただきます。 またお世話になりますね。
宿泊施設からの返信
名前はるるぶちゃん様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 １日から始まりました「ロイヤル感激劇場」をご覧頂きありがとうございました。皆様でお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。 また、露天風呂でもお楽しみ頂けたようで何よりでございます。 名前はるるぶちゃん様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
利用してますが、今回は比較的空いてたのでゆっくり出来ました。古いので仕方ないけど、お風呂は良いですね
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご指名頂きまして誠にありがとうございます。 今回は混雑時を避けてのご利用ありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 今回もジムニー様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 次回のお越しもスタッフ一同、お待ち申し上げております。
温泉が売りのホテルでは無いのか内湯と露天の大きいほうの風呂は入る価値無し。小さい露天（木風呂）だけ温泉だったが小さすぎる。温度センサーで熱交かけてると思われるがぬる過ぎ。燃料代ケチってるのが良く分かる。フロントの対応が悪すぎる。立地上お釜の事はよく聞かれると思うが、分からないってあり得ない。
宿泊施設からの返信
牙虎様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 露天風呂に関しましてはご満足頂けず大変申し訳御座いませんでした。 温度の確認等も踏まえ、皆様にご満足頂けるよう、確認の徹底に努めて参ります。 観光情報に関しましてはスムーズなご対応が出来ず大変申し訳御座いませんでした。また、ご回答出来なかった事、非常に恥ずかしく思います。再度、観光情報の確認及び、教育の徹底に努めて参ります。 牙虎様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
ゆっくり温泉に入り、バイキングで楽しく食べてそのまま寝て、とにかくゆっくり楽しく過ごせました。
宿泊施設からの返信
けんじくん様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はお日にち限定のロイヤル大感謝祭プランでのご利用誠にありがとうございます。 また、期間限定プランを見つけて頂き嬉しく思います。 露天風呂等、ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 今回もけんじくん様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
仙台市内からはかなり遠いですが、それ以外は良いです。コストパフォーマンス良いです
宿泊施設からの返信
メイエス様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 仙台駅からでございますとお車で約７０分の立地にございます。 都心部から少し離れておりますが、ごゆっくりと自然を満喫しお寛ぎいただけます。 価格面等、お褒め頂き嬉しく思います。 今回も貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
古いけど、仕方ない（笑）これだけ泊まるんだから悪くないんです！フロントは気がきかないけどね
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 毎月ご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。 再度、サービス向上の為、情報の共有化、再教育に努めて参ります。 いつもジムニー様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 次回のご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。
ちょっとお出かけ気分で安く泊まらせてもらいました。ちょうど宴会団体さんがいるフロアで遅くまで騒がしかったですが蔵王の自然に癒されました。夜のイベントで素敵な演奏も聞くことができて良かったです。
宿泊施設からの返信
ＳＵＭＩママ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロアに関しましては、団体様のお近くになりごゆっくりお寛ぎ頂けず大変申し訳御座いませんでした。 今後はお部屋の割り振り方法等、検討させて頂きます。 館内イベントのラウンジコンサートでは、ご満足頂けたようで何よりでございます。 ＳＵＭＩママ様の貴重なご意見を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
空いててゆっくり出来ましたが。空いてるせいか朝食の種類が少なかった（笑）
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は朝食バイキングをお召し上がり頂けたようで嬉しく思います。 朝食の種類に関しましては日によって大きく変更はしておりません。スタッフの補充するタイミングが遅く、そのように見えてしまった事恥ずかしく思います。今後は会場内全体をしっかり把握し、お客様をお待たせしないようサービス向上に努めて参ります。 いつも貴重なお時間を頂いてのクチコミ投稿ありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
男性風呂をおばちゃんが清掃するのは・・これ女性風呂におじちゃんが清掃してたら大変だよね！ホテルに文句じゃなく世の中に文句いいたいね（笑）男女平等じゃないじゃん
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 連続でのご投稿ありがとうございます。また、いつも貴重なご意見ありがとうございます。 大浴場の清掃スタッフに関しましては、現状全て女性スタッフが対応しております。 貴重なご意見を基に、検討させて頂きます。 ジムニー様の次回のご来館もお待ち申し上げております。
蔵王の麓にあって、緑のシャワーの爽やかさを一杯に浴びました。露天風呂は緑の中に有りゆったりと楽しめました。 ダイワロイヤルチェーンの朝食バイキングは質量共に、満足です。 また利用致します。
宿泊施設からの返信
みうっちゃん様、いつもダイワロイヤルホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は当ホテルをご指名頂きありがとうございます。 蔵王の自然を満喫して頂けたようで嬉しく思います。 また、１日の元気を補充して頂く朝食バイキングでもご満足頂けたようで何よりでございます。 みうっちゃんの貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 宮城県にお越しの際には当ホテルをご用命頂ければ幸いでございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。
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