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るるぶトラベル評価
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今まで泊まった中で子供も完食したのは初めてでした 夕食美味しくいただきました
宿泊施設からの返信
おちゃさんさん様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食につきましては、美味しくお召し上がりいただけまして何よりでございます。 お子様も完食できましたこと、大変嬉しく思います。 貴重なお時間を頂きましての、クチコミのご投稿ありがとうございます。 今後もご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ツルツル
宿泊施設からの返信
ｃａｔｓ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきましてありがとうございます。 今回のご旅行では、ゆっくりお休みいただけましたでしょうか？ ご利用いただいた温泉ですが、お肌に優しい泉質でございます。 貴重なご意見いただきましてのクチコミのご投稿ありがとうございます。 ｃａｔｓ様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
樹氷めぐりの雪上車に便利なためホテルを予約しました。仙台からの高速バスなどの発着場のもなっており、便利です。ホテルのフロントの方や 他の従業員さんも大変親切で、気持ちよく過ごせました。大浴場も広く、雪の積もった露天風呂もたいへん風情がありました。少し難を言えば、食事のときに注文したビールやワインお酒の単価が少し高かったように感じました。
宿泊施設からの返信
可愛い子猫さん、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 樹氷めぐりはいかがでございましたか？ 宮城蔵王の積雪量は多くはない中で、雪の積もった露天風呂をお楽しみいただけたことは大変貴重な体験になったことと思います。 お飲み物に関しましては、いただきましたご意見を参考にさせていただき、ご満足いただけるような内容と価格を検討して参ります。 貴重なお時間いただきましてのクチコミのご投稿ありがとうございます。 今回のご旅行につきましては、気持ちよくお過ごしいただけまして、何よりでございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 可愛い子猫さん、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
３歳からの料金分は食べれていないと思いますが、前回宿泊よりは多く食べれたので、子どもにとっては美味しい料理が増えたのだと思いました。子どもの食事料金が下がれば、気兼ねなくまた泊まりたい感じではあります。でも、風呂といい部屋といい快適で申し分ありません。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
しぶやぐみ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 サービス、お食事、お風呂につきましては、５点という高評価をいただき、大変嬉しく思います。 お子様のお食事につきましては、前回よりも多くお召し上がりいただけましたようで、嬉しい限りでございます。 現時点では料金はそのままではございますが、今後もお子様に喜んでいただけるお料理をご提供して参りたいと思います。 今回のご旅行では、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。 しぶやぐみ様の貴重なお時間をいただきましてのクチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
このプランなら仕事帰りに泊まって翌朝食事をしっかりとってスキーに行ける
宿泊施設からの返信
フジケンさん様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、お食事、立地を含みましての、総合５点という高評価をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 また、スキーでのご利用ありがとうございます。 ホテルから車で３０分圏内に３件のスキー場がございますので、お気軽にご利用いただけます。 ご朝食に関しましては、朝の活力になるよう和食、洋食を種類豊富にご用意いたしております。 今回のご旅行につきましては、ご満足いただけたようで何よりでございます。 これからの暖かい季節のご旅行や次回のスキーシーズンのご利用をお待ち申し上げております。 フジケンさん様の貴重なお時間をいただきましてのクチコミのご投稿ありがとうございました。
以前にも利用させていただきましたが、やはり今回も満足でした。お風呂も食事もとても良いと思います。また利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
ｊａｒａ様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回もご満足頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。 今後も皆様にご満足頂ける商品作り、またサービス向上に努めて参ります。 ｊａｒａ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋が広く、館内設備も整っており、満足できた。 大浴場にはシャンプーバー（女性のみ）があり、妻、娘はとても喜んでいた。 浴衣のサイズが揃っていて、適正サイズのものが選べる点もよかった。 朝食のバイキングは、種類が豊富で良かったが、ややレイアウトがわかりにくかった。
宿泊施設からの返信
ｏｇａｋｅｍｉｔ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタンダード客室におきましては、３６平米とゆったりとしたつくりとなっております。お寛ぎ頂けたようで嬉しく思います。 女性浴場のシャンプーバーにおきまして、奥様およびお嬢様にご満足頂け嬉しく思います。 朝食バイキングにおきまして、レイアウトが分かりにくかったとのご意見ありがとうございます。貴重なご意見を基に社内委員会にて検討させて頂きます。 ｏｇａｋｅｍｉｔ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
久々に大きいお風呂で羽を伸ばせました。時期的には安かったと思います。
宿泊施設からの返信
タイちん様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回は年末年始を少しずらして頂き、お得なお値段でのご利用ありがとうございました。 また、当ホテルを見つけて頂き嬉しく思います。 露天風呂ではごゆっくりお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 タイちん様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
今回はクリスマスディナー企画でしたが、夕食は美味しくいただきました。来年もこの企画があればぜひ参加したいと思いました。料金的にもお得感を感じました。
宿泊施設からの返信
けんじくん様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回はクリスマスプランでのご利用ありがとうございます。 毎年クリスマスディナープランを企画させて頂いております。是非来年も起こし頂ければ幸いでございます。 今回もけんじくん様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
早めのクリスマスで予約しました。価格もてごろで、夕食もおいしかったし、 温泉もゆっくり入れてよかったです。朝食は期待していなかったのですが、 種類も多く、何より、種類別にテーブルが分かれていて混雑しないようになっているのが良かったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
深呼吸様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご利用はクリスマスのご利用を少しずらして頂いてのご利用でございますね。 繁忙日をずらして頂く等のご配慮ありがとうございます。 ご朝食に関しましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。 深呼吸様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
今は無くなりましたが、キティブランでよく利用した子供がはや就職決まり誕生日祝いを兼ね、泊まりました。繁忙期以外は人もそれなりでゆっくりできました。リーズナブルな価格で料理が不安でしたが大変良かったです。ただこの時期、部屋の乾燥で閉口。備え付けポット除湿でした。加湿器あると◎
宿泊施設からの返信
ｗｏｗ１９０ｋ様、この度は宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 再度、当ホテルにご来館頂け嬉しく思います。ハローキティルームに関しましては数年前に廃止をさせて頂きましたが覚えて頂け嬉しく思います。 現状加湿器はフロントにてお貸し出しさせて頂いておりますが、ご案内が不足しており申し訳御座いません。 今後はしっかりとご案内が出来るよう告知方法の検討をさせて頂きます。 ｗｏｗ１９０ｋ様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
悪くはないですよ
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、連続でのご投稿ありがとうございます。 いつもコメントを頂けるので嬉しく思います。 次回はお褒め頂けるポイントを作れるよう、サービス向上に努めて参ります。 今回もジムニー様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございます。 次回のご来館もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お風呂はいいですよ
宿泊施設からの返信
ジムニー様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 いつも大浴場にご満足頂き嬉しく思います。 今後は、大浴場以外もお褒め頂けるよう、改善に努めて参ります。 今回もジムニー様の貴重なお時間を頂いてのクチコミ投稿ありがとうございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
１１月前半の連休も連泊し満足できたので、後半も連泊で出かけました。 ところが、朝食バイキングが酷すぎる。ありえない状況です。７時から１０までの利用です。１日目は９時頃に行ったら半分くらい全くないものがあっても補給はされていない。２日目は、８時２０分頃に行ったら席は空いているがテーブルの上が片付けされないため座れない人で大勢。それより食べるもがほとんどなくなっている。コップ・スプーン、コーヒー・ジュースもなくなっている。みんな呆然としながら不満だらけ。朝から嫌な気分を２日間も味わいました。温泉でのんびりゆったり、おいしい朝食を期待していたのに。こんなの初めてです。
宿泊施設からの返信
名前はるるぶちゃん様、いつも宮城蔵王ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠にありがとう御座います。 今回のご宿泊の際、ご朝食バイキングにおきましてご迷惑をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。 せっかくのご朝食において、お食事をお待たせしてしまい申し訳御座いません。 今後はサービススタッフ、厨房スタッフが密に連携を取り、皆様をお待たせする事の無い様、改善に努めて参ります。 今回も名前はるるぶちゃん様の貴重なお時間を頂き、クチコミのご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。
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