JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 女性
- 家族
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- 家族
- 60代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR東北新幹線仙台駅西口出口→バス仙台駅バスターミナルから秋保温泉行き約50分秋保湯元下車→タクシー約4分
条件で絞り込む
終始、楽しく過ごさせていただきました。子供連れだったのですが、従業員さんが親切で助かりました。食事は朝夕とも大変美味しかったです。部屋が少し暑かったので空調の調整が出来ればもっと良かった。飲み物の値段も少し高めだったので、もう少し安ければ良いのかと思います。全体を通しては大変良い宿ですので、皆さんにオススメします。
友人4人で、特別室でゆったりと素敵な時間を持てました。窓の外は、名残の紅葉しか見えないという最高の景色。遠いからと心配していたけれど、他のホテルが目に入らないことがよかったです。両方のお風呂に入りましたが、どちらも貸し切り状態で、別館への渡り廊下には、植物が元気に育っていて、育てている方の愛情が伝わりました。お食事の時間に遅れたのに、対応が柔軟でうれしかったです。また泊まりたいと思える宿です。ただ、お掃除は隅々まで宜しく。
部屋もお風呂も清潔で、気持ち良くすごすことができました。 ただ一点残念なのは、夕食のお造りに「うに」が無かったことです。 HPの写真にはあったのにでないと落胆も大きいと思います。
大きな施設のホテルです
到着時の対応がとても悪く案内がなくしばらくほっておかれましたのでこれはミスったかなと思いましたが、部屋に入ると、とても広く清潔で、ベッドがとても良くゆっくりと休むことができました。(宿でありながら寝具に気を使わないところが多いのが現実)お風呂も良く何回も入りましたし、食事は部屋食でとても美味しかったです。また係のお姉さんの会話が楽しくて夕食に2時間半もかかってしまいました。ありがとうございました。癒されました。
今まで、仕事の同期の女性と5回程利用させていただいてましたが、今回初めて、15回目の結婚記念日となった主人と二人で訪問させて頂きました。 いつも仲間でワイワイ美味しいお料理を頂いて色々語り合って、と言う楽しい時間を過ごせる場所に、初めて主人と二人で行かせて頂き、私から評判を聞いていた主人も大満足していました。 特に今回は、平日限定のグレードアップが利用出来まして、最上階のベッド付きの和洋室に宿泊させて頂き、本当に贅沢な時間を過ごせました。 フロント、仲居さん、スタッフの皆さんも親切丁寧に対応して頂き、大満足で帰途に着きました。 また冬には、同期の友人と3人で訪問させて頂きます。 今回もありがとうございました。
温泉のお湯はたいへん満足しました。 食事会場はやや雰囲気にかけるようにかんじました。
初めての時とは、違うホテルにしましたがサービスも非常によく新人さんの一生懸命の姿勢にも感動しました。
毎回、お料理の美味しさ、そして仙台駅からの送迎がある事の便利さでこちらを利用しております。
法事の直会で利用させて頂きました。 お部屋も温泉も大満足でした。食事はあまり期待していなかったのですが 美味しくて、完食しました。 又、宿泊したい温泉でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルきよ水をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 対応いたしましたスタッフへの多大なるお褒めのお言葉を賜りました事、心より感謝と御礼を申し上げます。 今後とも、お客様にご満足いただけるサービスの提供に従業員一同、誠心誠意努めて参る所存でございますので、 何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げます。
宮城なので期待しましたが、宮城の美味しい県産米の風味が無かったので残念に思いました。
宿泊施設からの返信
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。 お詫びするとともに貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。 またお会いできる日をスタッフ一同お待ちしております。
いつもは女房との2人旅ですが、今回は姉妹も含めた身内の旅行となりました。 食事は朝夕共に部屋食で、他人の目を気にする事なく 話し笑いながら ゆっくりと頂く事が出来、全員が完食となりました。 やはり身内同志での食事は、部屋食が最適と改めて思いました。 別館露天風呂も紅葉を見ながら、いい雰囲気でとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルきよ水をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 当館は秋保温泉中心部より少し離れておりますので お部屋、露天風呂からの眺望はとても好評いただいております。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。
私は旅先の宿では清掃度を重視しています。お宿の姿勢が判るからです。加えて現在足が悪く、普通の方が掴まらない所も触ります。気持ちいいほど満点の清掃度でしたよ。意地悪して、普段チェックしない場所も確認しましたが完璧でした。女将さん、清掃担当の方を誉めてあげてくださいね。食事も手を掛けてありおいしかったです。嬉しい一泊でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 ご満足していただけたご様子に、とても嬉しく感じております。 次回お越し頂ける際も、さらにご満足していただけますよう、 スタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きたいと思います。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。
温かい料理で、大変満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 当館は秋保温泉では小さな旅館の為、 お料理は全て手づくりのものを提供しており 特にお料理には力をいれております。 ご満足していただけたご様子に、とても嬉しく感じております。 次回お越し頂ける際も、さらにご満足していただけますよう、 スタッフ一同心よりおもてなしをさせて頂きたいと思います。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご来館誠にありがとうございました。