JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
4ヶ所の温泉は、展望大浴場や川沿いや山沿い等少し移動が大変でしたが多種多様な工夫がされていてとても楽しかったです。温泉好きの方にはおすすめです。 部屋は、少し狭く感じましたが金額相応なのかと思いました。 食事は、夕食の焼きたてのステーキはとても美味しかったのですが、ちょっと残念だったのは夕食朝食バイキングの品数が少なく刺身ではなくマリネ等万人向きでない料理が多かったことや茶碗蒸しやシューマイ等の温度がぬるめでした。
安いから、お部屋は古く景色も良くなかったけど、 値段の割にお料理は美味しかった! ただ、夕食で、グラスワイン2杯を頼んだのに、 請求は、ハーフボトル2本ついてて、 もう少しで、気付かず、払って帰るところでした。 フロントの方は、悪いと思ってなかった。 あり得ない態度だったのは残念でした。
部屋におむつ用のバケツが準備されていたり、食事会場に乳幼児用イスが多数用意されていたりするなど、赤ちゃん連れでも安心して泊まれるホテルです。そのためか赤ちゃん連れが多かったような気がします。また、貸切風呂を利用し、秋保温泉を満喫できました!今回はちょっと遅めのチェックインだったので、今度行くときは早めにチェックインをし、のんびり過ごしたいと思います。
今回初めて利用しました。ただ、先月には福島の同じ華の湯を利用してますのでそれとの比較になります。まず、浴衣の帯が短かくフロントに問い合わせたら長いのはないとの返事。ちょっと体格のよい男性だったら帯が締められないと思います。前回の場所は浴衣を選ぶこともできました。また、最近常備されている足袋っクスがなかった。ロビーの近くにあるトイレの臭いがきつかった。 ただ、夕食バイキング、朝食バイキングは結構よかったともいます。ロビーコンサートも結構盛り上がりました。
遅い時間から到着しましたがこころよく対応していただきありがとうございました。温泉も気持ちよく、とても癒されました。 また、行く機会があればお世話になりたいと思います。
金曜泊まりでたまたま空いており、部屋を広い西館に変更してもらえた。温泉も何ヵ所も入れ、バイキングも思っていたより充実していてかなり満足出来た。顧客対応も良く感じ良かった。コスパはかなり高いと感じた。帰りに日帰り入浴券がもらえた為、仙台に独り暮らしの息子にプレゼント出来た。また来たいホテルです。
夕食時、ソフトドリンクのディスペンサ故障でコーラ飲めなかった。2台設置して片方が故障しても提供出来るようにするべきでは? 何でそうしないのか理解に苦しむ。
当たり前ですよね?普通1回か2回くらいで、2回目は前回と違うところに泊まりたいが普通ですからね。だけど100回以上泊まる意見は大切ですよ。結構今はここと後は1つだけですが、ビジネスなんでWi-Fiが部屋では使えないのと、BSが映らないので平日は泊まりませんが、行き着くところは落ち着くところです。確かに1度だけのお客様大切ですよ。後々宣伝してくれますからね。評判を。結局何気に良いところが居心地良くなるんですよ。俺は好きですね!良いと思うところは人それぞれ悪いことはみんな同じですけどね。豪華と言うよりもただ勝手にゆっくりしたいならお勧めです。
4か所の温泉満喫しました。
はっきり言って古いのは仕方ないですね。直せないから突然には。だけど夕食評価してますから、今回は朝食だけど、多分色々食べてますが、鮭は一匹を使った色々な部位を食べれますこれは絶対に他は無いから、おすすめですね!ほとんどの旅館の鮭は絶対に食べられないですよパサパサで。ここは素晴らしい鮭、カレーも誰でも食べれる辛くないのが良いかなと思ってました。こくもあって。高級旅館にはないですよ。逆に、色んな旅館泊まりますが?行き着くところは高ければ良いわけでは有りません。帰って秋保制覇したら、また行きたいと思うと思いますね!たまにやりあうことも有りますが?また泊まりたいと思えば文句も言いますよ。今回の心遣いありがとうございました。またクレーム言うときが有るけどまた泊まりますね笑っ
先日別館に家族3世代で宿泊しました。3階の部屋と言われるがエレベーターはなく階段しかないとのこと。90歳の祖母は足が悪く介助して何とか部屋へ。食事やお風呂の際はその都度階段を使う必要があり、祖母がかなり大変そうでしたし、すごい申し訳ない気持ちになりました。もう少し強調して階段しかないことを示してほしかったです。またこれからはきちんと確認する必要があると勉強になりました。
部屋が広くて眺めも良かったので大変満足でした! ただ部屋以外の廊下や通路が寒かったのが 残念でした
バイキングのステーキが柔らかく美味しかったです。 他のホテルのバイキングに比べ、充実している印象を 受けました。
訳アリの部屋にバストイレなしの部屋に泊まりました。 部屋はそれなりでしたが、夕食などは他の部屋と同じで お得と思いました。
一人旅行では二度目の利用です。仙台駅から送迎バスが出ているのが便利で選んでます。ただ、せっかく11時チェックアウトのプランを選んでも、送迎バスの発車時刻の10時に合わせなければならないのが少々残念です。 お金と時間に余裕が出来たら、また利用させていただきます!
また利用したいです。