JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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品数豊富で朝から満腹でした。
西館、東館、テルメ館それぞれに内風呂と山沿い、川沿いの露天風呂があり、温泉を堪能できます。でも部屋に帰るのに迷いますよ! 中でも名取川沿いの露天ぶろは、評判の様で日帰り入浴の方も沢山で困惑しました。翌朝はとても気持ちよく入れました。安い部屋のせいか設備はもう一つでしたが、朝食バイキングの質には満足しました。
川沿いの露天風呂が朝入ると気持ち良かった。お風呂に関しては満足。食事もバイキング形式でしたが種類もたくさんあって食べきれない位満足しました。また利用してもっと温泉を堪能したいと思いました。
今回は恋人との記念日旅行で一週間の旅行でした。 もう少し料理の品数が欲しいかなと思いました!
朝食・夕食はバイキングでしたが、名産もでて美味しかったです。 お風呂も四か所あり、それぞれよかったです。 全体的に施設はきれいで景観もいいのですが、ところどころ年季を感じさせる箇所があります。 古さの面が気になりますが、家族4人で25000円で泊まれたのはよかったです。
露天風呂が二か所、展望風呂、長寿風呂と4個所と楽しめました
部屋にクモの巣あり。浴室天井カビあり。部屋電話のコンセントが抜けていた。朝のバイキング、ラストオーダーの一時間前にも関わらずおかずが殆ど無し。スタッフも補充する気配ゼロ。家族全員悲惨な朝食になってしまいました。出迎え、見送り無し。フロントスタッフ挨拶無し。客の立場を考えて接客サービスをゼロからスタートしたほうがいい。
ゴールデンウィークなのに部屋が旧館ってことで安い金額で泊まれて大変満足しました。
用事があり、レイトチェックインのお得プランにしましたが、予定より更に遅くなってしまいました。こちらの都合で遅くなったのにフロントの方も待っていて下さり、お世話になりました。 週末のため、24時間入れるお風呂が平日より多くゆっくり温泉を楽しめました。 朝ご飯もイロイロ選べて楽しめました。 週末なのに、お得に泊まれて良かったです。
金額を優先した為、ホテルは期待してはいませんでした…が、見事に裏切られました。旧館/とんでもない、お掃除が行き届いて綺麗です。一番裏切られたのはお料理、しかもあざやかに…素晴らしい内容でした。グループ化して料金を抑えるホテル等が増える中でのこの内容、華乃湯の気概を感じました。
仙台の奥座敷 立地もよく立派な館内設備でした が フロントが夜間、警備の人になるらしく段取り悪かったり 館内のいろんなところにクモの巣がはっていたり 露天風呂に入ろうとしたら呼び止められ(入れ替え時間だったようですが表示もなく入って行ってから) 結局チェックアウトの時間が迫っていたのではいれずじまいでした 旅の最終日 1点豪華の楽しみにしていた日なのでちょっと残念でした
お部屋の 露天風呂が最高でした
予定より遅い到着にも柔軟に対応していただけました。マタニティプランだったのですが、夕食を妊婦の分だけ生ものなしでお願いしていて、了解していただけていたはずが刺身がついていてがっかりしました。細かいことを言うと、食前酒もノンアルコールにしてもらえたら嬉しかったです。マタニティプランとしてはあまり機能してないかなと思いました。
期間限定プランで値段に釣られて予約しましたがそれなりでした。 部屋は旧館の東館 だいぶ疲れていましたし、お茶はセルフサービス、おしぼり無し.等々で値段どうりでした。
前日に予約して、当日に部屋を変更してと無理をお願いいたしましたが、快諾していただき、部屋を準備していただきました★ おかげで彼女とゆっくり過ごせました!