1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 東北
  4. 宮城県
  5. 仙台・作並・秋保
  6. 秋保温泉
  7. 秋保温泉
  8. 秋保リゾートホテルクレセント
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(9ページ目)

秋保リゾートホテルクレセントの口コミ・おすすめコメント(9ページ目)アキウリゾートホテルクレセント

  • 宮城県
  • 秋保温泉

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

集計中
秋保温泉にあり、洋室中心で、チャペル・森林スポーツ公園を併設したリゾートホテルです。湯量豊富な温泉と上品な味わいのフランス料理が自慢です。
総客室数86

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:30

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:30

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR仙台駅西口出口→路線バス秋保線森林スポーツ公園行き約55分森林スポーツ公園駅下車→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込19,80072,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,900円〜36,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全13件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月3日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月7日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全183件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

ごはんがうまい
4.7
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年07月16日

森林に囲まれて、久しぶりにのんびりしました。温泉も良かったです。ツルスベになりますよ。ゆっくり休養したい人にはお勧めですね。 朝食は生みたて卵の温泉卵とごはんが特においしかったです。

  • 利用のプラン:【平日おてごろプラン】気軽に温泉&お食事を楽しむ♪  ☆スタンダードツイン☆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2011年07月15日
禁煙
3.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2011年06月02日

部屋・温泉と満足させて頂きました。全室禁煙が辛かった・・

  • 利用のプラン:【注目!◎◎素泊りプラン☆1名様よりOK!】仙台駅より車で約30分!☆駐車場は無料♪◆洋室タイプ◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2011年06月01日
いいお湯でした^^
3.7
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年02月10日

夕食の量は多すぎず少なすぎず、私にはちょうどいい量で、おいしくいただくことができました。ホテルのスタッフの方達の対応が丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。欲をいえば、部屋に加湿器を置いて欲しかったです(それか、フロントでの貸し出し)。部屋が乾燥していて、寝ているときに何度か目が覚めてしまいました。

  • 利用のプラン:【お日にち限定】 スペシャルプライスもあり!?(1泊2食付)要チェック!★洋室26平米★
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2011年01月30日

comment宿泊施設からの返信

ご利用頂き誠にありがとうございます。加湿器の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。実は貸出し用の物をご用意しておりましたが、この事についてのご案内が不足していた様ですので、これを機に改めさせて頂きます。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。  宿泊支配人 大沼弘樹

3.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年01月12日

接客がいまいちでした

  • 利用のプラン:【期間限定】選べる3種の鍋でほっかほか♪鍋懐石プラン♪ ◆洋室30平米◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:19,700
  • 宿泊日:2011年01月06日

comment宿泊施設からの返信

秋保リゾートホテルクレセントをご利用頂き誠にありがとうございます。 従業員の接客におきましては、大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、接客の基本に立ち返り、サービスの向上に努めて参ります。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 宿泊支配人 大沼弘樹

施設立地がイマイチ…
2.4
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年08月30日

従業員の態度→○、施設→△(古いホテル感が否めない)、立地→△(そんなに景色が良いわけでもない)、温泉→○(泉質◎設備△) プランにケーキセットがついていても、このホテルで一万円は高い。値段によっては、温泉だし良いホテルかと思います。

  • 利用のプラン:【女性の一人旅プラン】 ルームサービスなど5つの特典付♪ ★洋室26平米★
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:11,500
  • 宿泊日:2010年08月29日

comment宿泊施設からの返信

秋保リゾートホテルクレセントをご利用頂き誠にありがとうございます。 プランにつきましてはご期待に添うことができず、大変申し訳ありませんでした。頂いたご意見を元にご要望に少しでも近づけるように検討させていただきます。また機会がございましたら是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人 大沼弘樹 

小さい子連れにもお勧めです
4.2
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年08月26日

今回初めてリゾートホテルに泊まったのですが部屋が1階でフロント・お食事・売店が近くとっても便利でした。お風呂にベビーバス・介助の必要な方用のいすが置いて合ったのにはうれしい気持ちになりました。お食事を洋食でお願いしたのですが子供にも雰囲気を味わういい機会になりました。

  • 利用のプラン:【お日にち限定】 特価もあり!?(1泊2食付)要チェック!★洋室26平米★
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2010年08月19日

comment宿泊施設からの返信

すぶん侍の母 様 この度は、ホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。お子様連れでのご旅行を満喫されたご様子、本当に嬉しく思っております。お子様もレストランデビューが果たせて良かったですね。これからもお子様連れのお客様でも安心してお泊まり頂けるようにサービスの向上と設備の清潔感の維持に努めて参ります。 宿泊支配人 大沼 弘樹

満足
4.1
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2010年08月24日

この料金で食事、サービスと最高でした!!また、利用させていただきます。

  • 利用のプラン:【☆夏旅イチオシ☆】 大自然で遊ぶぞ!みんなの夏休み♪ファミリープラン2010 ◆洋室30平米◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:21,626
  • 宿泊日:2010年08月22日

comment宿泊施設からの返信

たびたび人 様 ホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。御利用頂きましたプランは、夏休み期間限定のプランでしてお褒め頂けて本当に嬉しく思っております。今後ともお客様のお声を大切にしながら、より一層のサービスの向上と設備の清潔感の維持に努めて参ります。たびたび人様の又の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊支配人 大沼 弘樹

いい家族旅行
3.7
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年08月23日

お盆も終わりという時に泊まり夜には打ち上げ花火のサービスも子供達は喜んでいました

  • 利用のプラン:【☆夏旅イチオシ☆】 大自然で遊ぶぞ!みんなの夏休み♪ファミリープラン2010 ◆洋室30平米◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:26,225
  • 宿泊日:2010年08月15日

comment宿泊施設からの返信

あおたん様 この度は、ホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。今年のお盆期間中の打ち上げ花火の企画は、初の試みでございましてお子様にお喜びいただき、大変うれしく思っております。これからもお客様の声を大切にしていき、更なるサービス向上に努めて参りますので、ぜひ又の御来館お待ち申しあげております。お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。 宿泊支配人 大沼 弘樹

静か
3.9
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年06月17日

食事はとても美味しいしお部屋は広く、静かで良かったです。

  • 利用のプラン:ようこそ!「緑豊かな東北」へ 平日2名利用 8,000円ポッキリプラン♪◆デラックスツイン◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2010年06月16日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。  お食事、お部屋とご満足頂けたようで本当に嬉しい限りでございます。  お客様にご満足して頂ける、ごゆっくりお寛ぎいただけることが私共の何よりの喜びでございます。  今後ともお客様のお声を大切にしながら、より一層のサービスの向上とに努めて参ります。  お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。 宿泊支配人 大沼 弘樹

対応もきちんとしててょかった☆
4.6
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年06月08日

初めは和室はちょっと古くさいかなと思ってたのですが、部屋に入ってみると、綺麗だし、眺めもいいし最高でした☆温泉もゆっくり入れて、何と言っても女性には嬉しい美容品が無料で使えて良かったです☆ありがとうございました!!

  • 利用のプラン:☆和室deビジネス・温泉でゆったり♪朝食付プラン■和室7.5畳■
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,700
  • 宿泊日:2010年04月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。  御滞在中は、大変ご満足頂けたようですね。  お客様にご満足して頂ける、ごゆっくりお寛ぎいただけることが私共の何よりの喜びでございます。  今後ともお客様のお声を大切にしながら、より一層のサービスの向上と設備の清潔感の維持に努めて参ります。  お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。 宿泊支配人 大沼 弘樹

和室がよかったのですが…
3.1
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年03月10日

当日までばたばたして予約もせずにいたのですが…温泉といえば『和室』!布団を敷いて寝たかったので…お部屋はツインでしたが思ったより広くゆっくりすごすことができました。ありがとうございます!寝坊して朝食を食べそこねました。口コミで評判よかったので残念でしたがまた伺いたいと思います。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル3周年記念☆【当日限定カップルプラン】1泊朝食付★スタンダードツイン★
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:10,400
  • 宿泊日:2010年03月04日

comment宿泊施設からの返信

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋の方はプラン上の問題で洋室となりましたが、それでもご満足いただけた様で嬉しく思っております。今回は、ご朝食をお取りになる事が出来なくて残念でございましたが、その代わりに何かサービスが出来れば良かったですね?頂いた貴重なご意見を参考に検討してみたいと思います。次回のお越しもスタッフ一同お待ち致しております。

夕食のフレンチコースに大満足
3.4
  • 20代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2010年02月21日

一泊二食でも一万円でお釣りがくる為、正直あまり期待せずでしたが、地元の食材を美味しく頂けました。残念なのは設備の傷み具合。特に暖房が弱い故の寒さ。しかしこれはヒーターを借りて(無料)解決。浴衣・丹前や壁の汚れが気になりましたが、部屋の広さは充分。デラックスツインを3名で利用でしたが、ベッドは3台とも簡易ではない、しっかりした物でした。気になる点はあっても、この値段なら納得して楽しめました。

  • 利用のプラン:【おすすめ!】1月2月限定!新生漢方牛プラン♪フレンチコース◆デラックスツイン◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:28,950
  • 宿泊日:2010年02月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。設備、清掃面の不備によって、ご不快な思いをされたことを深くお詫び申し上げます。担当責任者には、今回のこのようなご投稿をいただいたことを報告するとともに、確認作業を徹底する様に厳命いたしましたので、何卒ご寛容下さいますようお 願い申し上げます。今後は同様の不手際を繰り返さぬように努めて参ります。次回のご利用をお待ちしております。

のんびり出来ました。
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年01月19日

仕事の休憩時間に何気なくPC検索していたらレイトチェックインプランなるものを見つけ、次の日の仕事帰りにさっそく利用させて頂きました。感想は部屋&温泉&食事の内容も良く、料金もリーズナブルでとても満足いくものでした。平日の利用だったので大浴場も混まなくてのんびりと湯に浸かる事が出来ました。

  • 利用のプラン:☆レイトチェックイン☆【朝食&昼食付カップルプラン】翌日はゆっくりチェックアウト♪
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2010年01月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。本年度より期間限定での新プラン【レイトチェックイン】でのご利用でご満足いただけたご様子に私共も嬉しく思っております。今後ともより良いサービスの向上を目指し努めてまいりますので、ぜひまたのお越しをお待ちしております。

楽しませて頂きました。
4.1
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年01月10日

年末の家族旅行で利用しました。 夕食が豪華でボリュームたっぷりでした。 年越しのビンゴやボサノバコンサート、年越しそばの無料サービスなど心温まるサービスが印象に残りました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:ロマンチックにフルコース♪2009特選料理プラン ●和室10畳●
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:92,000
  • 宿泊日:2009年12月31日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。今後もお客様にお喜び頂けるイベントなどを企画し行って参りたいと思います。次回のご利用も何卒よろしくお願い申し上げます。

お得感いっぱい
4.2
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年01月09日

満足。でも、しいてあげれば、大浴場のタイルが剥がれている所があったり、部屋の洗面所に入浴用のタオル以外にもう一枚余分にタオルが欲しい。(手洗い用に)

  • 利用のプラン:お日にち限定で特価もあり!?(1泊2食付)要チェック!◆デラックスツイン◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:15,700
  • 宿泊日:2010年01月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は秋保リゾートホテルクレセントをご利用頂き誠にありがとうございました。大浴場の件、お見苦しい所をお見せしました。現在はこちらは改修済みでございます。タオル類に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今回頂いた貴重なご意見を元に今後の運営に活かしてまいりたいと存じます。お客様に喜んで頂けるよう従業員一同努めてまいりますので是非またのお越しをお待ちしております。

大満足!
4.8
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年12月14日

宿泊当日の急な予約でしたが、電話の応対もとても感じがよく、到着後も、細やかな心遣いが嬉しかったです。スタッフの自然な笑顔が印象的でした。久しぶりに『ホテル』に泊まった気がします。とても気持ちのいい時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。食事は、夕、朝ともに美味しすぎです。次回はランチもしてみたいです。絶対また行きます。今度はお友達といこうかな。

  • 利用のプラン:お日にち限定で特価もあり!?(1泊2食付)要チェック!◆デラックスツイン◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:42,000
  • 宿泊日:2009年12月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにお泊り頂き誠にありがとうございます。とてもご満足頂けたご様子でのお褒めのお言葉には、感謝申し上げます。今後とも質を落とす事なく、さらなるサービスの向上に努めて参りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

露天風呂
3.8
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年11月24日

家族で利用しました。三連休の初日のせいか大変混んでいて、夕食は一時間、朝食は席が足りず20分程待ち時間がありました。そこが残念でしたが、夕食の席でのサービスはとてもよく、食事も美味しく満足しました。お風呂は景色がいいので露天風呂があればいいなと思いました。

  • 利用のプラン:秋保でのんびり♪2009スタンダードプラン◆デラックスツイン◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:27,300
  • 宿泊日:2009年11月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。ご夕食に関しましては、お席待ちとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。この事については頂いたお言葉を大切に預からせて頂き今後のより良いサービスに活かせる様に努力して参りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

良かったです!
3.3
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2009年10月23日

部屋に用意してあるはずのお茶菓子がなく苦笑いでしたが、料理は美味しくて満足のいくものでした!温泉も気持ち良かったです!従業員の方達の対応も良かったです!ただ隣の客が夜遅くまで話していたらしく、うるさくて中々寝つけませんでした!まぁこればかりは仕方ないですね…。

  • 利用のプラン:☆和室deビジネス・温泉でゆったり♪朝食付プラン■和室7.5畳■
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:14,700
  • 宿泊日:2009年10月21日

comment宿泊施設からの返信

当ホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。今回は客室セットの不備、お部屋割りに関しましては、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。この件については再度、検討をして改善していき今後のより良いサービスのご提供に繋がる様に精進して参りたいと思います。次回もご利用をお持ち申し上げております。

満足
4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年10月18日

直前3日前の格安で宿泊。夕飯に生野菜サラダが付いていれば尚更最高。でも、パンも非常においしく、価格を考えれば満点。

  • 利用のプラン:【3日前からが超~お得!】直前割引き☆2食付おてごろプラン★スタンダードツイン★
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:15,700
  • 宿泊日:2009年10月16日

comment宿泊施設からの返信

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。総合的に見てご満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。ご夕食面ではアドバイスを頂戴し、誠にありがとうございます。頂いた貴重なご意見を参考に今後のメニュー作りに活かしていきたいと思います。次回のお越しを心よりお待ちしております。

のんびり
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2009年09月27日

シルバーウィークということもあり混んでいるが、ホテルの方の接客がよく、のんびりでき日常の疲れもとれてよかった。露天風呂がないのが残念だが、露天風呂のある施設のサービス券をくれて、ゆっくり温泉につかれました。

  • 利用のプラン:【早割28】 28日前までのご予約でお得なスタンダードプラン◆デラックスツイン◆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:24,570
  • 宿泊日:2009年09月21日

comment宿泊施設からの返信

連休中のご利用、誠にありがとうございます。今回のご利用ではのんびりとお寛ぎになり、ご満足も頂けたご様子で大変嬉しく感じております。今後もより良いサービス目指し精進して参りたいと存じます。次回のお越しをスタッフ一同でお待ちしております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA