JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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食事、設備、サービス満足でした。部屋がちょっと狭いけどふたりだったので不満はありません。
くつろぎサロンは看板に偽りなしの大変くつろげる空間でした。湯上がりにいろりの香りを楽しみながら、炒りたてコーヒーを片手に肩の凝らない雑誌を眺めたり、庭を眺めたりと、今まで経験したことのないゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。
秋に利用して良かったので、クリスマスプランを申込みました。お食事も美味しくお風呂も気持ち良く、サンタ&トナカイの方も優しくて子供も喜んでいました。バイキングのサラダがベビーリーフでなくレタスになってたのが残念でした。全体の雰囲気はとてもよく、お部屋だけでなくロビーでものんびりくつろげるのが「くつろぎSALON」そのものと思いました。グループの倶楽部にもぜひ泊まってみたいです!
朝食・夕食ともにとても美味しい。 全てのスタッフの、出しゃばり過ぎないご対応もとても良い。 ロビー・部屋・お風呂・・・全てとても清潔。 ラウンジでの細やかなサービス品。 なにをとっても文句ひとつ出てこない、素晴らしい宿でした。 今回は1泊しかできませんでしたが、次回はぜひ連泊したいと思います。
夫からの一足早いクリスマスプレゼントということで、一の坊さんに宿泊しました。今回は会席膳ということもあり、食べたいものがなくて困るバイキングと違い、ゆっくりと楽しく食事ができました。オプション注文した白子の天ぷらが中々出てこなくて催促したらやっと出てきたり、ご飯のお代わりができますよと言うのでお願いしたら二杯目のご飯の量が最初の半分だったりと、ちょっとずつ私たちが望むサービスと違って少し残念でした。
一人旅です 安心して過ごせました
ふるさと割クーポンを利用しましたが、夕食のメインがなく、種類、量も少なめの中、食べられないものがあり変更できるか聞いてみたが、当日ではできない、前日までならと言われましたが、お品書きはわからないので無理がある。
今回一の坊さんのふるさと割特別プランがありましたので、利用させて頂きました。 良いホテルなので、主人と二人で実質一万円は大変お得でした。 お風呂もサービスも良く、快適に過ごさせて頂きました。
今回は、仙台駅までの往復の無料送迎バスも利用させていただきまして、ありがとうございます。 湯上りサロンはとてもくつろげて、良かったです。 これからも、お世話になりたい宿です。
広瀬川の渓谷沿いにあるためか、茨城県で豪雨被害が大きかった今回の雨での増水で、一番の目玉だった、源流露天風呂がクローズだったことで、マイナス点が、大きかったです。その他は、さすが一の坊という感じで、お風呂には替えのバスタオルや、スリッパの履き間違い防止のタグやお風呂道具を持ち歩く手かごなど、心憎いおもてなしで、天候のこととはいえ、露天風呂に入れなかった事以外は、大満足です。またお邪魔したいです。ありがとうございました。
お一人だけ驚く程常識に欠けた女性スタッフがおられました。 東北を代表する老舗温泉なだけに残念です。 その方とは対照的に笑顔のとても素敵なスタッフさんもおられたのが 救いでした。
ふるさと割の利用とはいえ県からの補助があるはずなのに、お刺身もない夕食にがっかり!お風呂が最高なだけに残念でした。