JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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友人家族と宿泊利用いたしました。 9月のシルバーウィーク、宮城県屈指の温泉地ということで、友人家族にも喜んで頂けました。 館内のくつろぎスペースは明るくて座りやすい椅子もたくさんあり、大変居心地がよく、子ども連れでも安心して過ごせました。 川に面した露天風呂は女性が夜、男性が翌朝利用と交代制になっていました。この大きな露天風呂に入らないと意味がありません。夜は代わりに内露天風呂に入るのですがこれではつまらない。大浴場は夜朝とも入れますし、脱衣所も大変広く清潔です。 お料理も美味しかったです。朝のミニおむすびが子どもたちのお気に入りでした。 お値段は和室を家族で宿泊したのですがそれなりでした。 車で行きましたが秋保と違って遠いのは仕方ないです。余裕を持って出掛けたいです。
今年は夏と秋(今回)二度目の宿泊です。 一の坊クラブの枠が満室でしたのでるるぶサイトの予約で宿泊になりました。 秋は初めてですがカメムシが多いのにはびっくりでした。(T_T) でも氷結剤を使いきちんと対応していただきありがとうございました。 虫の苦手な私には春、夏、冬のほうが快適に過ごせるみたいです。 でも露天風呂はいつものように満足して帰ってきました。
お盆のお得なプランであったものの、従業員の方々の笑顔とサービス、お風呂は内風呂も露天風呂も湯の質、清潔感、景観共に素晴らしい、夕食もバイキングで食べきれない程の種類、天ぷらやお寿司のライブ感、サロンもリゾートホテルのようにゆったり出来てとても良かったです。山形から近いので、リピーターいたします!
日帰り利用が多く、ラウンジは混雑、お風呂も汚れが目立つ。館内あちこちで「いつ掃除しているのか」と感じた。大浴場は消毒剤の臭いがし、露天はかけ流しというがかなり加水しているのでは?数年前に利用した時よりも接客も泉質もかなり落ちた印象。
6年ほどまえに宿泊したことがあり、古さは否めないもの、接客に頑張っている感じがあることと温泉の良さに惹かれすぐに再訪。人にも勧めていました。その後、震災をはさみ気になったまま数年経ち…。近年リニューアルされた部屋ということで予約しましたが、一部家具や水回りなど古いままで新しい感じは全くせず。館内も清掃の行き届いていない点が多く見受けられました。
母にたまには家事も忘れてゆっくりしてもらいたくて利用させて頂きました。夕食の会席料理がすごい豪華ですごい美味しかったです!貸し切り風呂は時間によるのか、なかなか空かなかったですがいい風呂でした。料金以上のサービスで母も喜んでくれたので機会があればまた利用したいです。
2年ぶりに利用させて頂きましたが、やっぱり露天風呂が最高でした。無料のドリンクなどのサービスも充実しており、とても満足できました。 また、是非利用させて頂きたいと思います。
自然豊かで、露天風呂からの景色が最高でした。食事も大変良かったです。
風呂が遠いし階段が多すぎかも?
始めて行ってから虜になり、今回で3度目ですが、やはり東京からわざわざ行く価値がありました。以前は秋と春だったので、今回は雪見露天風呂を味わいたくて真冬に伺いましたが、やはり最高の温泉でした。ここは素晴らしい温泉とラウンジでゆったりと過ごすのが良い旅館です。部屋への荷物運びや案内などの過度なサービスは一切なく、基本セルフですが、私はそこがまた気に入っています。所謂老舗のおもてなしを期待される方はがっかりされるかもしれませんが、大人なご夫婦がそれぞれの時間をゆったりと過ごせる場所です。ただし、温泉へも多くの階段を上り下りしますので、ご年配の方には不評です。日帰りで温泉とラウンジを楽しみに来られる方も多く、いつも賑わっています。お食事もバイキングですが、食事もメニューも工夫されていて美味しいです。
何度行っても ゆっくり過ごせて お風呂も絶景で素晴らしいし、大好きです
今回は息子の卒業旅行で温泉に泊まりにきました。子供たちも親もとても満足で、特にリラックスルームのアイス食べ放題、コーヒ-飲み放題は良かったです。温泉も露天風呂が気持ち良かったです。夕食が子供向けの料理がもう少しあれば最高でした。
大風呂もよし良し、食事も良しただ部屋のベット脇の板の間に、埃と髪の毛があり掃除不足では・・・ 夕食のぶりステーキは美味なり
前日の予約でしたが丁寧な応対でホスピリティ最高でした。食事は朝夕、たいへん満足しましたが、刺身類が無かったのが残念でした。朝、大雪でしたが、車の雪掻きしてくれてました。また来たいと思います。