るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 男性
- 家族
シェルティー(約7キロ台?)と家内・娘と宿泊。個別評価は各項目となるが、コスパから総合評価は「大変満足」です。犬は裏手の高台で運動させることが可能。お客様からの立場としては◎です。しかし、旅館側からは、どうしてもシェルティーの毛が抜けるため、チェックアウト後の掃除が大変だと思い申し訳ありません。仙台市内の犬同宿可能な貴重な宿ですので続けていただきたいです。
- 利用のプラン:★ペットと一緒にご宿泊★【1泊朝食付き】地元の朝取り野菜たっぷり!庭先たまご付
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,110円
- 宿泊日:2016年03月05日
宿泊施設からの返信
こけしさん、コメントありがとうございます。 又のご利用をお待ちしております。 伏見
- 20代
- 女性
- ひとり
‥とは思いますが、それはサービスがなってる上でのことです。偶々でしょうけど今回はタマタマ重がなりすぎ。朝食の説明は無し、浴衣の帯はない、エアコンの横に蜘蛛、排水溝には髪の毛。最後は朝食付きプランなのに朝食を忘れられられてる上に、予約画面見て一言。『あら、そうですね」‥そうじゃなくて、一言くらい謝りましょうよ。最後までその言葉がなかったので諦めました。本当残念。
- 利用のプラン:車で仙台:和室(1人用)(朝食付)
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:4,830円
- 宿泊日:2009年06月27日
宿泊施設からの返信
この度は大変申し訳ありませんでした。 ご指摘ありがとうございます。 お客様の声を真摯に受け止め努力していきたいと思います。 お客様の声を元にスタッフ一同話し合い、できる事から始めております。 ありがとうございました。