フォレスト仙台、青葉体育館迄徒歩圏内！全室デュベスタイル。館内に無料ランドリー2台あり！レストラン兼24時間利用可能な会議室完備！！
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全77件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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朝食
4.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2019年01月09日
愛情がこもっていると感じられる朝食でした
- 利用のプラン：【年末年始宿泊プラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,000円
- 宿泊日：2018年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 朝食についてお褒めいただき大変うれしく思います。 今後も愛情のこもった朝食を提供できるよう精進してまいります。 次回のご利用を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ マネージャー 岸根
最初のフロントで従業員同士で文句
1.0
- 60代
- 男性
- 家族
投稿日：2018年04月09日
チェックイン時、男性従業員１名が女性従業員２名に指導を受けている状態でした。 私たちお客の目の前で、「何をしてるんですか！」「間違ってるじゃないの！」「これはこうして！」「今、何をしたの！」と女性の方が、男性の方を叱りつける会話でした。 フロントでの応対時間の半分以上が従業員同士の会話で、言い様も聞き苦しく、目の前にいる私たちお客に対するサービスとは思えませんでした。 従業員に新人（？）指導を任せる前にこのホテル「グリーンシティ」は、従業員全体の指導をすべきです。 二度と「グリーンシティ」を使いたくないと思いました。他のお客の前でも行っていると思われ、早急な改善をされた方が良いです。 部屋は、２人部屋ｘ２の予約でしたが、タオル＆バスタオルが部屋に一対しかありませんでした。文句を言う気にもなれず、仙台の旅行がつまらなくなりました。 以上、どのような対策をされるのか返事がほしい位です。
- 利用のプラン：【タイムセール】 素泊り 直前割バーゲン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：23,840円
- 宿泊日：2018年04月07日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様へ不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 フロントに立つ以上、お客様から見られている事を意識し、今後の指導の在り方を変えていきます。 接客が不慣れなスタッフの教育について、指導を受ける側、する側の双方を監督してまいります。 従業員へ対しても、話し合いの場を持ち改善してまいります。 また部屋の用意の不備についても申し訳ありませんでした。 客室のチェックについても早急に改善致します。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルグリーンシティ マネージャー 岸根
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2018年02月14日
- 利用のプラン：【当日限定プラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,100円
- 宿泊日：2017年12月11日
コーヒーサービスと暖房
3.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2018年01月29日
コーヒーサービスはありがたいが、暖房を最高にしても部屋が寒いのが難点
- 利用のプラン：【30日前早割】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,800円
- 宿泊日：2018年01月27日
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグリーンシティのご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ロビーのコーヒーは、豆から挽きたてのものを２４時間お召し上がりいただけます。 お部屋の暖房では、ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。 すぐにお部屋の暖房の確認をさせて頂きます。 今後もお客様に喜んでいただけるホテルを目指して、スタッフ一同精進して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。 またの機会がありましたら、ぜひご利用いただければ幸いです。 ホテルグリーンシティ アシスタントマネージャー 高橋
4.0
- 30代
- 女性
投稿日：2018年01月16日
- 利用のプラン：【年末年始宿泊プラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：20,400円
- 宿泊日：2017年12月29日
コーヒー
3.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2018年01月04日
２４時間コーヒーが飲めるのがいい
- 利用のプラン：【ポイントＵＰプラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,500円
- 宿泊日：2017年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ロビーでは２４時間挽きたてコーヒーが利用できるのがお客様から好評いただいております。 その他にも、レンタル自転車、ランドリーなども無料でご利用いただけます。 仙台へ来る機会がありましたら、次回もご宿泊頂ければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ マネージャー 岸根
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2017年11月07日
- 利用のプラン：【当日限定プラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,700円
- 宿泊日：2017年11月04日
普通のビジネスホテル
3.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年10月15日
部屋、備品、お風呂など普通のビジネスホテルです。ちょっと気になったのは、部屋の中の空調から（？）風が通る音が常にあって、少し気になった。変に期待せず宿泊すれば、コスパ良いと思います。
- 利用のプラン：【ポイントアッププラン】 朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,040円
- 宿泊日：2017年10月13日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 空調の音に関して、ご不備をお掛けして大変申し訳ございません。 ご指摘頂いた、空調は点検させて頂きました。 仙台へ来る機会があれば、またの利用を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ アシスタントマネージャー 高橋
駅から少し距離あり
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年10月12日
仙台市街からは少し離れています。駅からもやや距離がありました。 宿泊するだけであれば値段的には打倒です。
- 利用のプラン：【限定10室プラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2017年08月23日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは最寄駅の地下鉄北四番丁駅、北仙台駅から共に６００ｍ徒歩８分となっております。 市中心部からは距離がありますが、夜間は静かな環境です。 今後も仙台へ来る機会がございまいたら、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ マネージャー 岸根
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2017年10月11日
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,180円
- 宿泊日：2017年10月08日
4.0
- 40代
- 女性
投稿日：2017年10月11日
- 利用のプラン：【限定10室プラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2017年10月09日
3.0
- 50代
- 女性
投稿日：2017年09月23日
- 利用のプラン：【仙台うみの杜水族館 利用引き換え券付】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,180円
- 宿泊日：2017年09月17日
やや歩きます
2.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年09月19日
仙台市内の北四番町駅が最寄り駅ですが、宿泊当日は国分町から歩いて宿泊先に向かったので、やや歩いた感じありました。普通に宿泊していれば、疲れません。
- 利用のプラン：【復興応援米１ｋｇ付プラン】 朝食付き
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,280円
- 宿泊日：2017年09月16日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 地下鉄北四番丁駅から当ホテルは６００ｍ、徒歩８分ほどになります。 また最寄りのバス停「堤通雨宮町（つつみどおりあまみやまち）」は通りの向いで徒歩１分にあり、こちらも便利です。 次回、仙台へ来る機会がありましたらまたのご利用を心よりお待ちしております。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルグリーンシティ マネージャー 岸根
4.0
- 20代
- 男性
投稿日：2017年08月29日
- 利用のプラン：【当日限定プラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2017年08月27日
対応が良かった
3.0
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年08月20日
仙台で行われたお祭りの為宿泊しました。駐車場が少し離れてた為、従業員の方がわざわざ誘導して下さりとても嬉しかったです。自転車も無料で貸出を行っていたのでとても助かりました。今回は素泊まりでしたので次回宿泊した時は朝食付にしようと思います。
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 素泊り
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：14,200円
- 宿泊日：2017年06月10日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。 従業員の対応を褒めていただきありがとうございます。スタッフの励みになります。 次回お越しの際には、利用して頂ければ幸いです。 またの利用を心よりお待ちしております。次回も喜んで頂けるような接客を心掛けます。 ホテルグリーンシティ マネージャー 岸根
朝食
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年02月01日
朝食についておかずが充実しているし美味しかったです。 ヨーグルトがあるともっとうれしいです。
- 利用のプラン：【限定10室プラン】 平日限定 朝食付
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,000円
- 宿泊日：2017年01月31日
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンシティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 朝食にお褒めの言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 朝食はレストランスタッフが毎日心をこめてご用意しております。 美味しいとのコメント、レストランスタッフも感激しておりました。 メニューは日替わりですので、またご宿泊の際もお召し上がりください。 これからもお客様の声を基にサービスの向上を図ってまいります。 また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用ください。 るーるるるるさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンシティ アシスタントマネージャー 半澤 敏之
3.0
- 50代
- 女性
投稿日：2017年01月24日
- 利用のプラン：【スタンダードプラン】 素泊り
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,100円
- 宿泊日：2017年01月22日
朝食
4.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2017年01月03日
家庭的な朝食が美味しかった。
- 利用のプラン：【年末年始プラン】 朝食付き 新春大バーゲン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,700円
- 宿泊日：2016年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 朝食をお褒め頂きありがとうござます。 当ホテルの自慢の朝食は毎朝宮城のお母さんが手作りで提供しており、大変好評をいただいております。 次の機会も是非朝食をご利用くださいませ。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 ホテルグリーンシティ フロント 菅野
5.0
- 30代
- 女性
投稿日：2017年01月02日
- 利用のプラン：【年末年始プラン】 素泊り 新春大バーゲン
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：16,100円
- 宿泊日：2016年12月30日
フロント
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年12月28日
フロントの方には、とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
- 利用のプラン：【ポイント増量中】【ビジネスおすすめ】出張者応援プラン 素泊り ＜喫煙シングル＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,300円
- 宿泊日：2016年12月25日
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンシティにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応にお褒めの言葉をいただきまして恐縮しております。 スタッフはお客様がご滞在中気持ちよく過ごして頂けるよう心がけております。 ご要望やお気づきの点があればお気軽に声をかけてください。 仙台へ次回もお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンシティ アシスタントマネージャー 半澤 敏之
