JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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とても清潔で、気持ち良く利用させていただきました。 お部屋を開けた時にふわっとアロマの香りがしたのが印象的でした(*^^*) お風呂のカーテンが工夫されていて、浴槽の中に引き入れても狭く感じることはなく、閉所が苦手な私でも快適に利用できました。 仙台に来ることがあれば、またこちらに宿泊したいと思います。 (朝食はこちらの都合でいただけませんでしたので、☆3にさせていただきました。)
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけました様で何よりでございます。 仙台にお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。 この度はご投稿いただきありがとうございました。 支配人
場所が便利の良いところにあります。駐車場は提携があり、1日1000円くらいで利用できます。私が利用した駐車場は融通が効かなきったです。対応にがっかりしました。
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場を案内させて頂きましたが、現地での対応に不備があり、ご迷惑をおかけ致しました。 お忙しい中、投稿頂きましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
高層階に滞在、綺麗な部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指しサービスや設備の向上に努めて参ります。 仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
家族3人で初めて伺いました。 ロビーが5階と高いところにありましたが、併設されたラウンジからの眺望はとても快適で開放感があり、全員が非常に満足した施設でした。 絵本もお借りでき、子供向けのアメニティも沢山ありました。 今回は夫婦が良いと感じるホテルというのとは別に、子供も喜べるところをビジネスで探していたので、本当に心から満足しました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。 この度のご宿泊に、ご満足頂けました様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また仙台へお越しの際は、是非リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 支配人
今回は、主人とプライベート旅行でした。出張等数多くのビジネスホテルを利用していますが、今までの中で最高でした。 すべてにおいて、大変満足をつけさせてただきます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様よりこれ以上にない嬉しいお言葉を頂き、恐縮でございます。これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
出張に最適です
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご予約いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過しいただけたようで安心致しました。 これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。 仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
当日予約、チェックアウト12時プラン喫煙朝食付き利用。部屋のヤニ臭さは喫煙者でもがっかりする。窓際の壁紙が剥がれっぱなしで、12時チェックアウトなのに周りの掃除がうるさい。朝食はショボい。ビジネスホテルレベルで期待はずれ。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにも関わらず,お客様に不快な思いをおかけしました事をお詫び申し上げます。 頂いたお言葉を真摯に受け止め、より充実したものを提供するため改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございます。 支配人
駅からも近く、施設・環境も満足
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより、私どものホテルをお選び頂き、心より御礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠に有り難う御座います。 これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
7年連続お客様満足度ナンバー1との評判だったが、部屋、寝具、飲み物のサービスその他、費用対満足度は確かに前評判通りだった。新しいホテルで、廊下の臭いが少ししたが気になるほどではなく、くつろぐことができた。早割はお得ですね。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご予約いただきまして誠にありがとうございます。 快適にお過しいただけたようで安心致しました。 これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。 仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
今回は少し贅沢をして、最上階の部屋に宿泊しました。部屋やベッドも充分な広さで快適に過ごせました。ラウンジのドリンクが23時まで飲み放題とは!?嬉しかったです。チェックアウト後も荷物を預かって頂き、ショッピングも快適に過ごせました。シャワールームの壁に髪の毛が1本残っていたのが星減の理由です。駅からも近く、また利用させて頂きたいと思います。
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋やラウンジへのお褒めのお言葉、誠に有難う御座います。 しかしながら、シャワールームの清掃に不備があり、大変ご迷惑をお掛けいたしました。 スタッフと問題を共有し再発防止に努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
快適な空間でぐっすり眠れました。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 仙台市内に数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただいた事、心より御礼申し上げます。 滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人
夫婦で利用しました。 朝食も最高でした。B1の波奈という和食屋を利用しましたが こちらも最高でした。次回も是非利用したいと思っております。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご朝食や「波奈」もお気に召して頂けた様子に嬉しく思います。これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
綺麗なホテル、また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様より「また利用します」との嬉しいお言葉を頂き、恐縮でございます。 これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。仙台にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 支配人
帰りの交通手段を考えて決めました。駅近は勿論の事館内、部屋が綺麗でとても居心地が良かったです。仙台での泊まりにはここで決まりです。
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。仙台市内数あるホテルより私どもをお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 ホテルへのアクセス、また設備に関したお褒めを頂戴致しまして誠に有難う御座います。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
無料の朝食がおいしかった。部屋もきれいだし、スタッフの対応もよい。また泊まりたいと思った。
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 ホテルの設備、また朝食へのお褒めを頂戴致しまして誠に有難う御座います。 快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
焼き立てのパンがおいしくて3個食べました また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 また朝食へのお褒めを頂戴致しまして誠に有難う御座います。 より一層の満足を頂ける様、改善に努めます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
ドリンク飲み放題、アメニティは女性目線で充実しており、お風呂も広くて最高でした。また泊まりたいです!値段もそこまで高くなくておススメです!
宿泊施設からの返信
リッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用頂きまして誠に有難う御座います。 返信が遅れましたことお詫び申し上げます。 ホテルの設備とアメニティ、またラウンジへのお褒めを頂戴致しまして誠に有難う御座います。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人