JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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フロアが明るいし部屋の窓も他のビギネスホテルより大きくて 部屋が広く感じました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋につきましてのご感想賜りましたこと、心より御礼申し上げます。私どもの客室はお客様が仰るとおり窓を大きくとってあり、開放的な印象を持っていただけるよう工夫しております。シーリングライトも備え付けておりますので明るくご利用いただけます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。支配人
駅前なので駐車場が少し不便ですが、ホテルは気持ち良く泊まれました。夕食に付いていた牛タン定食も美味しかった。 また、アメニティが充実している点からすると、女性も安心して泊まれると思いました。お薦めです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。ホテルに駐車場がなく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。しかしながら『気持ち良く泊まれました』とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変感激して拝読致しました。ご利用の牛タン定食券付プランもお気に召して頂き嬉しく存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
ホテルの館内も、ホテルマンの方も、部屋も、綺麗で、食事も品数豊富で、美味しくて、料金もお手頃で、ホントに気持ちよく過ごせました。また、是非また行きたいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ホテルはたくさん見かけましたが、予約の段階ではイマイチどこがいいのかもわからず予約しました。 建物は新しくきれいで、駅からも近く良かったです。 交差点の角に建っているのに静かですごしやすかった。 次回もここに泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。仙台へお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客様のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
また来ます
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。「また来ます」とのお言葉に、スタッフ一同喜んで拝読しております。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。
2人で誕生日祝いで宿泊しました。 1人分のタオルからアメニティ、スリッパ、ありませんでした。 苦情を言ったことで、部屋の中の空気も冷めたものになり とてもイヤな宿泊となりました。 公私ともにホテルを利用しますが、こんなことは初めてです。 リッチモンドの名前で予約したのに、ガッカリです。 謝罪を受けても、イヤな思いしか残りませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら、アメニティー類が一名様分しかご用意していないお部屋にお通ししてしまった事、 大切な日にご宿泊頂きましたのにご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 今後この様な事のない様、早急に清掃体制を改善して参ります。 この度はご多用中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 支配人
フロントの方の対応が丁寧で、安心して利用できました。部屋も清潔ですし、落ち着いた空間でした。ありがとうございました☆
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。また、フロントスタッフにお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激して拝読いたしました。これを励みにこれからもお客様が心地よくお過ごし頂けるようスタッフ一人ひとり励んでいきたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。支配人
よく宿泊させていただいていますが、とても素晴らしいホテルですね。とても気に入っているホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございますが大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様にお気に召して頂けるホテルであり続けるために施設・設備・サービスを見直して向上していく所存でございます。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。支配人
良かった
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様からの「よかった」のお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 お客様のお言葉を励みに今後もホテルの施設やサービスの向上に努めて参ります。 ご利用目的に合わせて様々なプランをご用意しておりますので、 ぜひ、またのご利用お待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。支配人
車で旅行していたので、駐車場が心配だったのですが、ホテルの方から事前に使用できる駐車場のお知らせがあり、スムーズに車を止めることができました。部屋も綺麗でサービスもとてもよかったので、大満足です。また仙台に旅行の際は、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎ頂けた様で私どもも大変嬉しく存じます。私どものホテルには駐車場が無いため、近隣の割引券をお渡し出来る駐車場を事前にご案内致しております。スムーズに駐車出来たとのことで安心致しました。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。支配人
高級感があり、リラックスできるホテルでした。駅からも近く便利です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく存じます。私どものホテルは仙台駅から徒歩3分の場所にあり、ビジネス・観光問わず様々なシーンでご利用頂けますので、また仙台にお越しの際は是非私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。支配人
素晴らしい旅行になりました!
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。「素晴らしい旅行になりました!」とのお言葉に私共も、大変嬉しく思います。私どものホテルは仙台駅から徒歩3分の場所にあり、大変便利でございます。次回仙台にお越しになる際も私どものホテルをご利用頂き、お客様の素敵な旅行のお力になれれば幸いでございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。支配人
新しくて綺麗、しかも立地もいいのに、なぜ朝食が貧弱過ぎるのか。妻からは大ひんしゅく!これでは、楽しい旅行の始まりが台無しに。学生などの若者にはコンビニ感覚でよいのかもしれない。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。仙台市内数多くのホテルから私どものホテルをお選び頂いたにかかわらず、朝食についてご満足頂けるものをご提供できなかったことに大変心苦しく、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。現在朝食はパン食のみをご用意しております。メニューは今後の検討課題とさせて頂きます。この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございます。