JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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フロントの方の笑顔が大変良い
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。フロントスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。お客さまからのお言葉を励みに、いついらしても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 この度はご多用の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。お客さまのまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小野寺 支配人
初めての利用でしたが、とても快適でした。 駅からも近く、次回も利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 次回も利用したいとのお声を頂戴し、身に余る光栄に存じます。 お客様からのこのような温かいお言葉が、私どもにとって何よりもの励みでございます。 この度のご投稿に慢心することなく、今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 また仙台にお越しの機会がございましたら是非私どものホテルへお立ち寄りくださいませ。 貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 次回お客様にお目にかかれますのを心よりお待ち申しあげております。 支配人
以前から気になっていましたが、初めて宿泊しました。部屋は非常に良かったです。満足レベル。朝食はしっかり食べたい方なので、少し物足りなかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋に関しまして「非常に良かった」と仰っていただけまして、大変嬉しく存じます。 ご朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。 厨房設備等の問題もあり改善までお時間をいただきますが、私どもホテルの重要課題として今後改善検討して参ります。 この度はお忙しい中にも関わらず、ご丁寧に投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 次回またお客様にお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント蔵季・支配人
出張で利用しました。 翌朝早い新幹線で帰京だったのですが、駅から至近で便利です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。仙台市内の数多くのホテルより私どものホテルをお選びくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。 ご滞在の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 お客様の仰るとおり、私どものホテルは仙台駅から近い場所に位置しております。 近隣にはコンビニエンスストアやデパートなどお店が充実しており、お買い物等に便利かと存じます。何かお探しのお店などございましたら、いつでもスタッフまでお尋ねくださいませ。 この度は、ご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、施設やサービスの向上に励んで参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 渡邊 支配人
初めて宿泊しました。部屋もきれいで快適に過ごす事ができました。朝食はもう少し温かいおかずがあればと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルより私どものホテルをお選びいただき、心よりお礼を申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。ご朝食についてはご満足いただけるものをご用意できず、心苦しい限りでございます。設備の都合で簡易的な無料朝食のご用意とはなりますが、できる限り改善を図って参ります。 この度はお忙しい中にも関わらず、ご丁寧に投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 次回またお客様にお目にかかれますのをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 渡邊 支配人
駅前ではありませんが、比較的、駅からも近くて便利です。ドリンクサービスは品数も多く、嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数多くのホテルよりお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 無料でお召し上がりいただけるティーラウンジをお気に召していただけたようで、何よりでございます。 設備やサービスにつきまして、今後も更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。 何かご意見やご要望等御座いましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 渡邊 支配人
3連休で混みあっている中、フロントの方のおかげでチェックインもスムーズにできました。レディース用のアメニティも準備いただき、荷物も最小限で滞在できました。ありがとうございます。 また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただけたこと、重ねてお礼申し上げます。 混み合う中でのチェックインで、スムーズにできたと伺え安心致しました。 また、アメニティもお気に召していただけた様子で、恐縮ではございますが大変嬉しく存じます。 「また利用させていただきます」とのお言葉は、私どもスタッフにとって何よりの励みとなるものでございます。 これからもお客様のお声を糧に、心から満足して頂けるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 蔵季 支配人
無料朝食が気に入っています。パン食しかありませんが、サラダ有りフルーツ有りで朝食には問題なし。出過ぎないホテルスタッフにも気に入って利用を続けています。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 定宿にしていただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食やスタッフの対応に関しまして、お気に召していただけ、大変嬉しく存じます。 お客さまのお声が私どもの何よりの励みでございます。今後もお客さまにいつお越しいただいても快適にごゆっくりお過ごしいただけるよう、更なる施設やサービスの向上に取り組んで参ります。 ご滞在中何かお気づきの点などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 蔵季 支配人
朝食無料はありがたい。パン食しかないが焼きたてであることが嬉しい。サラダ、フルーツはパック詰めですが嫌な印象は全くない。又利用させて貰います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。仙台市内数あるホテルの中より私どものホテルをお選びいただけたことに、心より御礼申し上げます。 朝食に関しまして良い印象を持っていただけたようで安心いたしました。あいにくご飯やお味噌汁などの和食はございませんが、皆様の召し上がるペースに合わせてスタッフがパンを焼いております。何かお気付きの点がございましたらお気軽にお教えいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。仙台市へお越しの際は是非またリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいませ。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 南 支配人
です。バナナまるごととか、いいですね。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 仙台市内数多くあるホテルよりお選びいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。 ご朝食をお召し上がりいただき、特にバナナの提供方法に関してお気に召して頂きまして、大変嬉しく存じます。 焼きたてのパンはスタッフが毎朝心を込めて焼成しております。種類は日替わりのものもございますので、ぜひまたの機会にお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
唯一気になったのが、EVが2台しかなくなかなか来ない…プレミアなのに。。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。仙台市内に数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 エレベーターでございますが、私共では2基ご用意しているものの、時間帯によっては出入りされるお客様のご利用が重なってしまうことがございます。今回、ご宿泊の際はお待たせしてしまったようで大変申し訳ございません。 今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。 この度はご多用の中貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
連れの体調が悪く連泊だったので清掃は不要でお願いしたところ、こちらからお願いしなくてもタオルやアメニティをドアに置いておいてもらえた。 スムーズで親切な対応に、とても助かりました。 朝食も美味しかったです。 また仙台に行くときは利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 お連れ様の体調は回復されましたでしょうか。スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ではございますがとても嬉しく存じます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。何かお気付きの点等がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくだしさいませ。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
事前のリクエスト等、スムーズに対応してもらえてよかった。 朝食は品数は少ないものの、どれも美味しく食べることができ満足です。 仙台駅からも近く、お土産購入等も便利。 また仙台を訪れる際は、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 事前にお問い合わせいただいていた件でのスタッフの対応や、私どものホテル自慢の焼き立てパンを中心としたご朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。今後もお客様に快適にお寛ぎいただけるようサポートさせていただきますので、リクエスト等がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
満足
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 『満足』とのコメントを頂戴し、とても嬉しく存じます。ご滞在中にご不便等はございませんでしたでしょうか。より快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。何かお気づきの点等がございましたら、お気軽にお聞かせくださいませ。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。お客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
朝食がいまいち
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテルプレミア仙台駅前にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からお選びいただき、心よりお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。ご朝食に関しまして貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。厨房設備の関係でご提供できるメニューに限りはございますが、より充実したご朝食を目指し、スタッフ一同精進して参ります。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。仙台へお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
印象の良いホテルです。朝食の無料サービスの割には質がいいです。満足度ランキングの表示がリッチモンドホテルは良いですが実感出来ます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルプレミア仙台駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 仙台市内数多くあるホテルの中からお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 朝食をお召し上がりいただき、質がいいとのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 これからもいつお越しいただいても快適にお寛ぎいただけるよう、より一層施設やサービスの向上に努め、皆様に愛されるリッチモンドホテルを目指して参ります。 この度はご多用の中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 支配人