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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

コンフォートホテル仙台西口の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)コンフォートホテルセンダイニシグチ

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.6
~全室禁煙~JR仙台駅西口から徒歩3分。アメリカ発世界最大級のホテルチェーン。種類豊富な無料朝食。Wi-Fi接続無料。
総客室数307

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線仙台駅西口出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込7,10036,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 3,550円〜18,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81
(全70件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月23日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月4日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年1月8日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月6日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月7日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月5日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月25日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年7月16日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月3日
  • グループ
利用時期:2023年4月3日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月24日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月5日
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年10月18日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全219件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.7
  • サービス:4.1
  • 食事:3.8
  • 朝食3.8
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.3
  • 部屋4.0
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

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ビジネス
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月18日

立地が良いのでリピート

  • 利用のプラン:禁煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,200
  • 宿泊日:2016年05月17日

comment宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼を申し上げます。 当ホテルは、JR、地下鉄仙台駅から徒歩5分、繁華街への国分町へも徒歩15分の距離にございます。立地にご満足いただいている様子で、とても嬉しく存じます。昨年12月に地下鉄東西線も開通し、八木山動物園等の観光施設へもアクセスが容易となりましたので、ビジネスにも観光にも、当ホテルをお役立ていただければと存じます。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

便利
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月13日

お部屋もくつろげる雰囲気で、コーヒーや朝食が気軽にいただけるシステムで大変助かりました。

  • 利用のプラン:◆◆禁煙【コンフォートスタンダード】仙台駅近★朝食&コーヒー無料☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2016年04月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用賜り、誠にありがとうございます。お客様に当ホテルチェーンのサービスをお気に召して頂けたようで、大変嬉しく存じます。 コーヒーサービスは、一杯一杯豆を抽出しており、毎回香り豊かな風味をお楽しみ頂けます。15時から深夜0時まで何度でもご利用頂け、お部屋にもお持ち頂けます。次回ご宿泊の際にも、自慢のコーヒーで旅の疲れを癒して頂けますと幸いでございます。 朝食サービスは、日替わりメニューも多数ご用意しており、連泊のお客様にもお楽しみ頂けるよう工夫しております。定期的にメニューの改善を行っておりますので、次回もぜひご賞味下さいませ。 お客様からの温かいお言葉は、私たちにとって何よりの励みになります。今後もこれに甘んじることなく、館内の美化とサービス向上に努めて参ります。 この度はご投稿ありがとうございました。お客様にまたお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年04月13日

  • 利用のプラン:●☆禁煙ダブルエコノミー【月・火・日祝限定】バリュープライス◆朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2016年04月11日
朝食
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月26日

朝食コーナーが工事中でテイクアウト形式だった もう少し食べたい人には 不便な感じであった 春から新しくなるようなので その時を待ってみよう

  • 利用のプラン:●☆禁煙ダブルエコノミー【月・火・日祝限定】バリュープライス◆朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2016年03月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは只今リニューアル工事中でございます。 朝食に関しましては、本来の朝食会場でお召し上がりいただけず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただだいたにもかかわらず、ご不便をおかけし、大変心苦しく存じます。 4月からは新しくなった朝食会場にてご提供させていただきますので、次回ご利用の際にはお楽しみいただければと存じます。 また、新しいメニューも加わる予定でございますので是非ご賞味くださいませ。 甚だ勝手なお願いではございますが、また仙台にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

春対策
4.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年03月22日

空気清浄機がなく、花粉症の人は大変だと思います。またエアコンの冷房がなく、窓を開けての室内温度調整をおこなったので、冷房利用可能にしてほしいです。

  • 利用のプラン:◇☆禁煙【期間限定ポイントアップ】ポイントバーゲン開催中!◆朝食無料&珈琲サービス
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:18,400
  • 宿泊日:2016年03月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。またご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 客室に空気清浄機のご用意がなく、特にこれからの時期に関しまして、花粉症をお持ちのお客様にはご不便をお掛けし、誠に心苦しく存じます。 また、客室のエアコンにつきましても、大変ご不便をおかけいたしました。どちらも設備上の問題のため、すぐの改善とはまいりませんが、今後の重要課題として参考にさせていただきます。 根本の解決では無く恐縮ですが、当ホテルは客室用貸出備品として毛布、ヒーター、扇風機をご用意しております。台数に限りはございますが、貸し出しをご希望の際は、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。 お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

スタッフさんが良い
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月08日

スタッフさんの対応が最高でした

  • 利用のプラン:◆◆喫煙【コンフォートスタンダード】仙台駅近★朝食&コーヒー無料☆
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年02月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのスタッフへ、お褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。私共で、少しでもお客様のお役に立てましたことを、スタッフ一同たいへん喜んでおります。現在は館内のリニューアル工事により、皆様に大変ご迷惑をお掛けしておりますが、リニューアル後は、皆様により快適にお過ごしいただけることと存じます。 設備だけでなく、私共スタッフも、より上質なサービスを目指して尽力してまいりますので、次回仙台へお越しの際も、ぜひ当ホテルをお選びいただければと存じます。またのご宿泊をお待ちしております。

利便性が良い
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年01月13日

駅からも近く とても使いやすいほてるでした 

  • 利用のプラン:●☆禁煙ダブルエコノミー【月・火・日祝限定】バリュープライス◆朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2016年01月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、駅から徒歩5分圏内にございます。昨年の12月には、地下鉄東西線も開通し、ビジネスにも観光にもご利用いただき易くなりました。便利にご利用いただけたご様子で、何よりでございます。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。次回仙台にお越しの際にも、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心からお待ちしております。

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年12月20日

  • 利用のプラン:◇◇禁煙2ベッド【12時アウト】ロングステイ★ゆったりレイトチェックアウト♪朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2015年12月18日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年12月15日

  • 利用のプラン:●☆禁煙ダブルエコノミー【月・火・日祝限定】バリュープライス◆朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年12月13日
駅から近い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年12月03日

仙台駅から近くで便利です。 朝食は種類は少ないものの、これくらいあれば十分かと思います。また、利用したいと思います。

  • 利用のプラン:○☆禁煙【~7日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年11月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルを便利にご利用いただけたご様子で、嬉しく存じます。また、当ホテルの無料朝食サービスにつきましても、ご賞味いただきましてありがとうございます。当ホテルの朝食は、品数は少ないながら、連泊のお客様にも毎日お楽しみいただけるよう、日替わりメニューをご用意しております。次回ご宿泊の際も、また違ったメニューをお召し上がりいただければと存じます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

満足です
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年11月10日

立地が良く利用しやすかったです。 窓を開けたら、一面隣の建物の壁だったのでびっくりしましたが問題ありませんでした。 また機会があれば利用したいです。

  • 利用のプラン:◇◇禁煙【12時アウト】ロングステイ★ゆったりレイトチェックアウト♪朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2015年11月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけ、当ホテルを便利にご利用いただけた様子がうかがえました。お客様のお役に立てたことをとても嬉しく存じます。 当ホテルは、二方を他の建物に挟まれている関係から、窓の外が壁となっているお部屋も一部ございます。「問題ありませんでした」とのお言葉に安堵いたしましたが、もしお部屋のご要望がございましたら、他のお客様との兼ね合いにもよりますが、できる限りご希望に副うようご案内いたします。 次回ご宿泊の際には、ぜひお気軽にお知らせくださいませ。今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

朝食がおいしい!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年11月03日

おにぎりが4種類、パンなど豊富で、ついつい食べ過ぎちゃいました。立地条件も仙台駅から5分以内と最高でした。

  • 利用のプラン:○☆禁煙【~7日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2015年10月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスをご利用いただき、とても嬉しく存じます。朝食サービスは、当ホテルチェーンでとても力を入れて取り組んでおります。お気に召していただけたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。手作りスープや惣菜サラダなどの日替わりメニューも、皆様から好評をいただいておりますので、次回お越しの際もぜひご賞味ください。 今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう、日々尽力して参ります。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

良かった
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年10月18日

朝食が非常に混んでいたのですが従業員の方の対応も素早くとても気持ち良かった。立地も良く駐車場もすぐ隣にあり便利だった。 また是非利用したいと思う。

  • 利用のプラン:♪☆禁煙【2連泊以上&VOD視聴フリー】スキマ時間は映画見放題★朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2015年10月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また温かいご感想もお寄せいただき大変嬉しく存じます。 当ホテルでは無料朝食サービスを6:30~9:30の間でご用意しておりますが、週末やタイミングによっては混雑する場合がございます。しかしながら、今回はご迷惑をお掛けすることなく、朝食をお召し上がりいただけた様子がうかがえ安堵しております。 今後ともスムーズにお席へご案内できますよう、目配り・気配り・心配りができるよう、努めてまいります。 駐車場につきましては専用のものは、あいにくございませんが提携駐車場が近隣に2ヶ所ございますので便利にご利用いただけるかと存じます。 出張や観光でお越しの際、より便利に・快適にお過ごしいただけるホテルを目指し接客サービスやサービス品質の向上に努めてまいります。次回仙台にお越しの際にもぜひ当館をご利用くださいませ。

大浴場があれば最高
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年09月11日

素晴らしい朝食、ゆったりしたベッドなど全般には素晴らしいホテルです。でも部屋風呂のタブがもう少し大きければ、良いなと思いました。風呂に入りしゃがんだ時に窮屈です。都市型ホテルとして床の面積は大きくは取れないように思いますが、日本人は風呂に入って一日の疲れを取ります。もう少し広ければ良いなと思いました。あるいは、大型の共同風呂の設置も人気がでます。他のホテルでは「大型共同風呂」があり、人気があるホテルを知っています。ご参考まで。

  • 利用のプラン:◎☆禁煙【2連泊~】連泊限定ディスカウント→2泊以上割引★朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2015年09月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの浴室には、肩まで浸かって体の疲れを癒やしていただけるよう、深めの浴槽を採用しておりますが、浴槽自体の大きさにつきましては、たいへんご不便な思いをおかけしたことと存じ、誠に心苦しく存じます。すぐの改善とは参りませんが、いただいたご意見を参考に、今後の課題として、改善に向け取り組んでまいります。 客室に関しましては、快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。今後も、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、皆様に快適に安心してお過ごしいただけるホテルとなるように励んで参ります。またお客様にお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

駅近で便利
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月29日

朝食付きで駅から近い立地なので便利です。 近くに薬局やコンビニもあります。 コーヒーと麦茶のサービスもあり、部屋に持ち込めるのはいいですね。 大きなお風呂ではないけど、入浴剤のサービスがあり(いつもなのかは不明)、ゆったりできました。

  • 利用のプラン:○○禁煙【カップルステイ】18時以降チェックインでお得♪朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2015年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またご感想もお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館は仙台駅から徒歩約3分の位置にあり、周辺には繁華街やショッピング施設、バスターミナルなどもあるため大変便利にご利用いただけるかと存じます。 お客様にご宿泊いただいた8月は、期間限定で入浴剤のプレゼントや麦茶のサービスを行っておりました。通年のサービスではございませんが、暑い夏を少しでも快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。 今後さらにお客様にお喜びいただけるようなサービスを目指し精進してまいります。次回仙台にお越しの際にもぜひ当館ご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年08月10日

  • 利用のプラン:●☆禁煙【月・火・日祝限定】バリュープライス◆朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2015年07月05日
5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年08月07日

  • 利用のプラン:禁煙【11時チェックアウト×VODフリー♪♪】仙台駅近★朝食&コーヒー無料
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:32,000
  • 宿泊日:2015年07月18日
4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年07月28日

  • 利用のプラン:●●禁煙【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料☆注目!◎◎
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2015年07月25日
いいホテルです
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年07月27日

仙台駅から近く、部屋も綺麗にリフォームされており、朝ごはんも無料でついてくる、とても良いホテルです。

  • 利用のプラン:●●禁煙【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料☆注目!◎◎
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2015年07月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル仙台西口をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 『良いホテル』とお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたのだと、嬉しく拝読いたしました。 これからも、ご宿泊いただきました皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 また仙台にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

駅に近くて便利
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年06月22日

仙台駅からも繁華街にも近いので非常に便利です。朝ごはんもおにぎりを中心としたバイキングで満足でしたが、風呂が小さく使いづらかったのが気になりました。

  • 利用のプラン:◆☆禁煙【コンフォートスタンダード】仙台駅近★朝食&コーヒー無料☆注目!◎◎
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2015年06月18日

comment宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテル様より当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 浴室の広さにつきましては、ご滞在中ご不便をお掛けいたしまして誠に心苦しく存じます。館内設備の都合上、早急な改善ができかねますが、お客様からお寄せいただきました貴重なご意見をもとに、より皆様に快適にお過ごしいただけるホテル運営に活かしてまいります。 無料朝食サービスなどにつきましては、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。これからもスタッフ一同、皆様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上と商品力の維持に努めてまいります。 誠に勝手ではございますが、また次回仙台にお越しの際にも当ホテルをお選びいただければ嬉しく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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