JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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朝食の種類もそこそこあり 味もおいしかったです
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルの無料朝食にご満足いただけたことがわかり、大変光栄に存じます。これからも、ご利用いただくお客様からお褒めの言葉をいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
DHCのアメニティーと、ミネラルウォーターのサービスがよかったです。廊下をあるく人の声がけっこう聞こえたのが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、廊下の騒音によりお客様に快適なご滞在を提供することができず、申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見を今後の参考とさせていただき、夜間の巡回時間を見直す等、検討させていただきたいと存じます。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用を是非ご検討下さいますようお願い申し上げます。
駅から近くて便利です。部屋は少し狭いけど綺麗でした。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。また「綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。これからも、清潔感を維持しご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
朝食は無料なのにとてもバリエーション豊富でおいしい、また利用したい
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき誠にありがとうございます。また、当ホテルの無料朝食にご満足いただけたことがわかり、大変嬉しく存じます。これからも、ご利用いただくお客様からお褒めの言葉をいただけるよう、努めて参ります。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
問題なくフロント対応もテキパキでした!朝食も無料のわりに充実感がありました!
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルスタッフの対応ならびに無料朝食にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。朝食は毎朝6:30~9:30まで豊富な種類を提供しております。今後も1人1人のお客様の立場に合わせた接客応対を心がけ、また利用したいと思って頂けるサービスの提供を心掛けて参ります。またの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
立地は最高(^o^)駅は近く最高
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お客様より当ホテルの立地条件にお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じております。お客様の仰るとおり、当ホテルは仙台駅から徒歩3分の大変好立地にございます。ホテルすぐ隣には契約駐車場も備えておりますので、どの交通機関をご利用でも便利にご宿泊いただけます。また次回仙台にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
駅からも近く、部屋は狭いけれど綺麗でとても気持ちよく利用できました。 強いて言うならば、ユニットバスが非常に狭く、足等をぶつけやすいところぐらいでしょうか。 また、利用したいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。「綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ユニットバスのサイズに関するご意見につきましては、設備面での課題でもあり、現状改修は困難でございますが、今後の参考とさせていただきます。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
部屋も綺麗だし、朝食もおいしかった
宿泊施設からの返信
コンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの朝食は、ホテル自慢のサービスのひとつでございます。他にも、無料インターネット接続(有線・無線)や快眠枕など、快適にお過ごしいただけるサービスをご用意しております。今後も、清潔で快適な施設の維持に努めて参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
部屋は普通に小綺麗で、ベッドが広く良かったです。窓がちいさかったのが、残念。朝食バイキングも種類がある方でおいしかったですょ…
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのお部屋と朝食にご満足いただけたことがわかり、大変光栄に存じます。窓の大きさにつきましては、変更は困難でございますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。次回仙台にお越しになる機会がございましたら、再度のご利用をご検討くださいますようお願い申し上げます。
今回、初めて利用させて頂きました。 立地・フロントの対応・寝具も良かったです。 唯一、朝食が和食ものが少ない面だけです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは快眠にこだわり、ポケットコイルマットレスのベッドと、どの寝姿勢でもぐっすりと休めるオリジナル枕を全室にご用意しております。朝食のメニューについては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。これからもまた利用したいと思っていただけるサービスの提供を心がけて参りますので、次回もぜひご宿泊下さいませ。
地震が起こった11日もロビーに避難させてもらい、毛布を借りて、寒さをしのぐことが出来ました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。地震当日にお部屋を提供することが出来ず、申し訳ございませんでした。現在もライフラインの復旧の目処が立たず、当日とほぼ変わりない状況でございます。営業再開後には、是非また当ホテルをご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コーヒーの無料サービスはうれしい。チェックアウト、11時くらいだと助かります
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当ホテルでは午後3時から深夜24時まで、挽きたてのホットコーヒーをご用意しております。お気に召していただけ、嬉しく存じます。また、当ホテルではお客様のご都合に合わせてご宿泊いただけますよう、レイトチェックアウト可能なプランもご用意しております。ぜひお試し下さいませ。またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。
枕がなかなか合わない私が久しぶりにこれだ!という枕に出会いました。おかげでぐっすり眠れました。 食事も美味しくおかわりしたくらいです。女性一人でも使いやすくおすすめです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル仙台西口をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に際し、安眠を提供できたことがわかり、大変嬉しく存じます。これからも、ご利用いただくお客様にご満足いただけるよう、施設の維持とサービスの向上に努めて参ります。次回仙台にお越しの際にも、是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。