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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテルモンテエルマーナ仙台の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルモンテエルマーナセンダイ

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.1
ホテルモントレの姉妹ホテル。JR仙台駅西口より徒歩3分。宿泊者以外は客室へ入館できない万全のセキュリティ。大浴場完備で快適なホテルステイを。
総客室数275

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR仙台駅西口出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込8,53646,400

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,268円〜23,200円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全288件の評価)
  • 20代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月24日
  • 80代以上
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月23日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年9月20日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月14日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月31日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月23日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月20日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月20日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年8月13日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月4日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月2日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月30日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年7月27日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年7月17日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月14日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月11日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月6日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月4日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月3日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月1日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月29日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月29日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月25日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月20日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月18日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年5月17日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月14日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月9日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月17日
  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年4月14日
  • 不明
  • 不明
  • グループ
利用時期:2024年4月9日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月26日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月19日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月18日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月16日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月10日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月25日
  • 30代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月23日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月18日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年2月4日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月2日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年1月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月21日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月30日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月29日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月21日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年12月10日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月10日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月9日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月24日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月24日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月12日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月7日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月5日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月5日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月2日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月29日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月27日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月27日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月18日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月12日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年10月11日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月7日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月6日
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年9月24日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年6月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年5月31日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年4月8日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月24日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月21日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年1月20日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月16日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年10月2日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全632件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.5
  • サービス:3.9
  • 食事:4.7
  • 朝食4.7
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.3
  • 部屋4.1
  • 寝具4.0
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂3.4
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

女性用アメニティが充実
5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年12月06日

仙台へ行く時はいつも利用しています。駅近で女性一人でも安心して宿泊でき、寝具も清潔です。特に気に入っているのが女性用アメニティが充実していることです。特にメーカーにこだわらなければ備え付けの物で十分です。折り畳みの鏡が在るのも助かります。コスパが良いので助かっています。 出来たら各階に飲物の自販機があればと思い、館内設備を普通とさせていただきました。

  • 利用のプラン:期間限定!【タイムセール】 バイキング朝食付き♪ <禁煙レディースシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2018年11月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。 また、沢山のお褒めのお言葉を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 今後も少しでもお客様にご満足頂けます様、日々努めて参ります。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルモンテエルマーナ仙台

初めての宿泊でしたが、
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月20日

非常に良いホテルでした。チェックインが遅かった為、大浴場に入れなかったので、次回は、入りたいと思います。希望としては、深夜も大浴場に入れると有難いです。

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ダブル16平米/朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,316
  • 宿泊日:2018年10月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。 しかしながら、浴場の営業時間に関しましてはご希望にそうことが出来ず申し訳ございませんでした。 すぐに改善は難しい状況ではございますが、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 甚だ勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルモンテエルマーナ仙台

お風呂最高!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月19日

仙台で、駅近で大浴場有りはここだよ

  • 利用のプラン:期間限定!【タイムセール】 バイキング朝食付き♪ <禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2018年10月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。 今後も少しでもお客様の旅のお疲れを癒すお手伝いが出来ます様、日々精進して参ります。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 ホテルモンテエルマーナ仙台

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年10月14日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ダブル16平米/朝食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,316
  • 宿泊日:2018年10月12日
全体的には満足できるホテルです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月08日

駅からも近いし、館内も綺麗で、室内も掃除が行き届いていて気持ち良く過ごす事が出来ました。従業員の方も付かず離れずの対応で良かったと思います。 ただ一つ大浴場があるので選んだホテルでしたので、朝にはいる事ができないのが残念でした。朝の入浴時間もあると嬉しいですね。 朝食も良かったですよ。 全体的には満足できるホテルですね!

  • 利用のプラン:【東北の旬!伊達な旅】14時イン/アウト【最大24時間ステイ】カップルプラン(バイキング朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,200
  • 宿泊日:2018年10月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 浴場に関しましては、現状夜のみの営業とさせて頂いております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い申し上げます。 しかしながら、ごゆっくり寛いで頂けたご様子もお伺いでき、嬉しく存じます。また、仙台へお越しになることがございましたらご利用下さいませ。お客様にまたお会い出来る日を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台

駅近
3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年10月07日

立地は良いが大浴場の受付の男性がものすごく感じ悪くてはいりにくかった。お風呂混んでたし全然入った気がしなかった。フロントの方は対応良いのにもったいない。

  • 利用のプラン:【早トク30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙スタジオツイン17平米/食事無
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,152
  • 宿泊日:2018年10月05日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 浴場の従業員につきましては、本来ごゆっくり寛いで頂くべき場にて、大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、指導して参ると共に、浴場の混雑緩和にも努めて参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。 ホテルモンテエルマーナ仙台

立地
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月06日

2階からだとすんなり入ることができるけれど、1階からは入るところがわかりにくいのが難点。だけど、駅からも近いし、当社の支店からも一番近いので次からはここに決めました。

  • 利用のプラン:日経新聞付ビジネスプラン(バイキング朝食付) <リラックスシングル喫煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2018年10月04日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 次回からも利用頂けるとの事、私共の何よりの励みでございます。温かなお言葉、重ねて御礼申し上げます。 1階出入り口につきましては、分かり易いご案内を設置できるよう検討しております。ご不便をお掛け致しますが、何卒宜しくお願い申し上げます。 お客様の次回のお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台

お世話になりました有難う御座いました~
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年09月30日

JR仙台駅西口より徒歩3分と言う事で方向音痴な私は予約させて頂きましたが見事に迷いました(笑)。AERという建物の透明なアーケードをくぐって徒歩5分。田舎者には気づきませんでした(笑)。各階にゲートチェックがあり女性フロアに泊まりましたが、外にコインランドリーがありとても便利ですがそこに宿泊男性が普通に利用していまして意味ないなあと思いました。大浴場は入場管理されてていいなと思いました。猫のシンボルは大好きです!

  • 利用のプラン:≪女性限定≫【WEB限定】エルマーナの早期割引45(素泊り) レディースシングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2018年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 立地につきましては、迷われてしまったとの事、大変ご足労をお掛け致しました。また、女性専用フロアに設置しておりますコインランドリーは女性のお客様専用でご案内申し上げております。館内巡回・見回りを強化し、女性の方のみのご利用となるよう対策して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ下さいまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台

便利
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月25日

駅からも陸橋で繋がっており、移動は楽です。 朝食も美味しく食べれました。後30分早く開けて頂ければ助かります。 また、東北出張の時は利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:期間限定!【タイムセール】 バイキング朝食付き♪ <禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2018年09月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 仙台へのご出張、お疲れさまでございました。当館はデッキ直結で、仙台駅より階段を下りずにお越しになれます。 ご朝食につきましては、通常7時からの営業ではございますが、6時50分頃より会場を開けご用意致しておりますので、宜しければご利用下さいませ。 お客様のまたのご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台

便利
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月23日

駅から近いので便利 大浴場もあって疲れが取れます しかし・・・朝食のスタートが7:00~は、朝の出発が早い時は利用出来ません 今回も朝食なしでの予約となってしまいました もう少し早くに開けて欲しい

  • 利用のプラン:期間限定!ウルトラ【タイムセール】(素泊り)  <禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2018年09月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 朝食の開始時間につきましてはご不便をお掛けし申し訳ございません。6時50分にはお客様をご案内できるよう用意を進めておりますが、通常朝7時からのご案内とさせて頂いております。ご迷惑をお掛け致しますがご理解下さいます様お願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台

観光
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月27日

問題無し。また行きます。

  • 利用のプラン:期間限定!ウルトラ【タイムセール】(素泊り) <喫煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,600
  • 宿泊日:2018年08月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 また利用したいと仰って頂けることは、私どもにとって何よりの励みでございます。 お客さまにまたお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、ありがとうございました。 ホテルモンテエルマーナ仙台

駅から近い
5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年08月23日

仙台駅は大きくて間口が広いので少し遠かったけど、ビルの中がそのまま通れるので下に降りなくてホテルまで行けます。

  • 利用のプラン:日経新聞付ビジネスプラン(バイキング朝食付) <シングル禁煙>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2018年08月11日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 当館は、仙台駅からデッキにて直接お越しになることができ、便の良い立地にございます。 チェックイン前、チェックアウト後のお荷物預かりも承っておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台

サービス
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月17日

氷が欲しい事をフロントに伝えたら9Fにあるのにわざわざ持ってきてくれました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【ホテル&大浴場】【ポイント増量プラン】エルマーナのシンプルステイ(素泊り) 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2018年08月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 フロントの応対につきまして、温かなご投稿を下さり誠にありがとうございます。 快適に過ごして頂ける様、精進して参ります。また、機会がございましたらご利用下さいませ。 お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年08月15日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル15平米/朝食付
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,472
  • 宿泊日:2018年07月28日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年07月25日

  • 利用のプラン:【ホテル&大浴場】【ポイント増量プラン】エルマーナのシンプルステイ(素泊り) 
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2018年07月23日
駅近で立地セキュリティがいいね!
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月17日

今回初めて利用させてもらいましたが道路に降りることなく仙台駅構内並びにショッピングするにも大変便利で申し分ありませんでした。難を言えばどなたかもおっしゃっていましたがホテル内にある大浴場がチェックインした時間から入浴できたらいいのにと思いました。そしてホテル裏の花京院パーキングに車を駐車利用しましたが早く着いたので1000円前金でという事で事前に払い翌日14時までホテルに入られたのですが15時から11時までの駐車場利用で1300円というのでホテルを10時過ぎにアウトして10時30分前に駐車場から出たのですがしっかり1300円とられました。今回利用した14時イン14時アウトのプラン利用なので提携駐車場とは言ってもしっかり駐車場ありとホテルHPに記載されているので14時~14時でも1300円とかならないものでしょうか?とは言っても朝食も美味しくゆっくり休む事ができ本当に有り難うございました。

  • 利用のプラン:【東北の旬!伊達な旅】14時イン/アウト【最大24時間ステイ】カップルプラン(バイキング朝食付)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,200
  • 宿泊日:2018年07月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 駐車場につきまして、契約時間は15時~翌11時迄のご利用で一律1300円とさせて頂いております。14時イン・14時アウトのプランをご利用のお客様に関しましては、大変心苦しいのですが、時間外料金分の駐車場代のご負担をお願い申し上げております。ご迷惑をお掛け致しますが、何卒、ご理解頂けますと幸いでございます。 しかしながら、ごゆっくり過ごして頂けたとのお言葉をお伺いでき、大変嬉しく存じます。お客様からの温かなお言葉に甘んじることなく、より快適に過ごして頂けるよう精進致しますので、今後もご愛顧下さいますと幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。 ホテルモンテエルマーナ仙台

1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月17日

  • 利用のプラン:期間限定!【タイムセール】 バイキング朝食付き♪ <禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,100
  • 宿泊日:2018年07月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルの中から、当館を選んで頂き宿泊頂いたにも関わらず、ご不快の念を抱かせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。 スタッフ対応につきましては、サービス業に従事する人間として、誠意と配慮に欠けた応対を致しました事、この場をお借りいたしまして深くお詫び申し上げます。このような対応をしてしまったことは大変お恥ずかしく、猛省をする次第でございます。 また、浴場につきましても見回りの回数を増やし、お客様に快適に過ごして頂ける様に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なお時間を割き、ご意見をお寄せ下さいまして、誠にありがとうございました。 ホテルモンテエルマーナ仙台

お風呂があるのは良いね!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月12日

風呂良し、飯良し

  • 利用のプラン:期間限定!【タイムセール】 バイキング朝食付き♪ <禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2018年07月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 浴場を利用頂き、寛いで頂けたご様子が伺え、嬉しく存じます。 朝食をお召し上がりになり、一日の活力として頂けましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルモンテエルマーナ仙台

満足感◎
5.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月06日

フロントの対応がさわやかで良かったです。

  • 利用のプラン:【WEB限定】エルマーナの早期予約14日前(素泊り) シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2018年07月03日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊を頂き誠に有難うございます。 今回のご宿泊ではお客様のご満足頂けたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も少しでもお客様にご満足頂けます様、日々精進して参ります。 お忙しい中でのご投稿有難うございました。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。   ホテルモンテエルマーナ仙台

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年06月24日

  • 利用のプラン:期間限定!【タイムセール】 バイキング朝食付き♪ <喫煙セミダブル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2018年06月22日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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