リッチモンドホテル仙台の口コミ・おすすめコメント（リッチモンドホテルセンダイ）

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様より大変嬉しいお言葉を頂戴でき、感激しております。 今の状況に満足する事なく、今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し精進して参ります。 お忙しいお時間帯の中、この度はご投稿頂きましてありがとうございます。 フロント　大島 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。 これからも更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参りますが、何かお気づきの点がございましたら恐れ入りますがフロントまでお申しつけ下さいませ。 また仙台へお越しの際は、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。 最後になりますが、この度のご投稿誠にありがとうございます。 フロント　堀川 支配人

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 数々のお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 現状に満足することなく、今後もまたご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂きありがとうございます。 フロント　大島 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきありがとうございます。 駐車場に関して、ややわかりにくかったとの事、誠に申し訳ございません。 夏休み期間中での宿泊という事もあり、一階の駐車場が満車になってしまった場合提携の駐車場をご案内させていただいております。 周辺の提携駐車場は複数あり、誘導する際にわかりにくい表現や不手際があったかもしれません。 フロントスタッフは勿論、駐車場のスタッフにもご案内方法の統一など行い、より良いサービスになるよう努力させていただきます。 私共のホテルでの滞在や朝食はいかがでしたでしょうか。 もしご満足いただけたのでしたら、これ以上の喜びはございません。 最後になりますが、お忙しいところご投稿いただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント　宮里 支配人

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 私どものホテルの客室や、スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 ご要望や気になる点などはございませんでしたでしょうか。 出来る限りご対応をさせて頂きますので、ささいなことでもどうぞお気軽にお申しつけ下さいませ。 今後も、お客様のご期待に添えますよう精進して参ります。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 また、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　伊藤 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの投稿をいただけました事非常にうれしく感じております。 誠にありがとうございます。 私どものホテルは仙台駅から徒歩８分程の距離にあり、お客様にはご足労をお掛けしております。 しかしながらお部屋に関しましてはお気に召していただけた様で安心致しました。 近隣にはコンビニはもちろん、仙台の食材を使った料理を提供する居酒屋や牛タン専門店等もございますのでご利用の際は是非、スタッフまでお問い合わせ下さい。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 フロント　時枝 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中なにかご不便はございませんでしたでしょうか？ご要望などございましたら、お気軽にスタッフまで お申し付けくださいませ。 お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 最後になりましたがお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント　押切 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただいているご様子で大変安心いたしました。 今後ともお客様のご期待にお応えできるよう、サービスの向上、施設設備の管理など含め、お客様にまたご利用いただけるように、スタッフ一同精進して参ります。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　千葉 支配人　

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 １階のロイヤルホストではお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 早急に話し合いの場を設け、問題の改善に努めて参ります。 しかしながら、ホテルスタッフに対しましてはお褒めの言葉を頂戴でき嬉しく思います。 現状に満足することなく、更にお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 この度は貴重なお時間を割いて、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 フロント　大島 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きましてありがとうございます。 また、仙台にお越しの際には、私共のホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 この度は貴重なお時間の中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお持ちしております。 フロント　千葉 支配人　

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在に関しまして、お客様にとって満足いただけるものが提供出来ず誠に申し訳ございません。 換気に関しましては、再度こちらで点検を行ない、快適なお部屋が提供出来るよう努めて参ります。 また、せっかくのご旅行の夕食であるにも関わらず、美味しいお食事をお届けする事が出来ず申し訳ございません。 調理方法はもちろんですが、お客様にお届けする前に焦げている事に気付ける心遣いが足らなかった事が最大の要因でございます。 ホテルに携わる全てのスタッフに対する教育を改めて見直し、実施してまいります。 最後となりましたが貴重なお時間のなかご投稿頂きありがとうございます。 誠に勝手な事とは存じますが、次回仙台にお越しの際は、挽回の機会を頂ければ幸いでございます。 フロント　時枝 支配人

宿泊施設からの返信

この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 楽しい旅行になりましたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。 今後もお客様に宿泊してよかったと思えるホテルを目指し、日々精進して参ります。 お忙しい時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 フロント　大島 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どものホテルでのご滞在に満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。 しかしながら、インターネット（ＷＩ－ＦＩ）の通信の悪さからお客様にご迷惑おかけしてしまいまして 申し訳ございません。いち早く改善できるように、情報の共有と、点検を行って参ります。 また他に何か気になる点、改善を望まれる点などございましたら、お気軽にお問い合わせいただければと幸いでございます。 お客様からいただいた貴重な意見を反映し、よりご満足いただけるホテルを目指して、邁進して参ります。 この度は、お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　押切 支配人

宿泊施設からの返信

いつもリッチモンドホテル仙台にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、嬉しく思っております。 誠にありがとうございます。 お客様への感謝を常に忘れず、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して、今後も 精進して参ります。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　押切 支配人