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アパホテル<仙台駅五橋>の口コミ・おすすめコメント(9ページ目)アパホテルセンダイエキイツツバシ

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

3.6
JR仙台駅西口より徒歩8分。準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂完備。全室Wi-Fi完備。 コード決済・電子マネー利用可
総客室数610

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東北秋田北海道新幹線仙台駅西出口→徒歩約8分

おとな211部屋合計

税込8,60042,060

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,300円〜21,030円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全103件の評価)
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 男性
  • 60代
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月29日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月7日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月2日
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日
  • ひとり
利用時期:2023年5月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月24日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月11日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全875件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:3.5
  • サービス:3.5
  • 食事:3.7
  • 朝食3.6
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.5
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.7
  • 部屋風呂3.3
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年09月02日

  • 利用のプラン:ベストプライス素泊まりプラン♪ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場・露天風呂完備♪◆喫煙セミダブル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2017年08月31日
何度も泊まっているが
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月29日

仙台に宿泊する際はいつも利用しているホテルでしたが、ベッドの照明のツマミが取れていてものすごく使い勝手が悪かったです。お気に入りのホテルなだけに、今回はハズレを引いた気分です。

  • 利用のプラン:大人気!朝食付きプラン☆ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場・露天風呂で癒されよう☆◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2017年08月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 いつも数あるホテルの中から当館をお選び頂いているにも関わらずご迷惑をお掛けし、 大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無いよう、設備のチェック等今一度強化していきお客様に快適に 過ごして頂けるよう努めて参ります。 また仙台にお越しの際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 高橋

最近よく利用してます
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月27日

チェックアウトもカードキーを箱に入れるだけですし、1階にコンビニが入っているので、雨の日でも夜中でも利用しやすいですね!

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念】☆お客様感謝ポイント付☆【素泊まり】当日まで予約OK! ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年08月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 アパホテルは全店舗でチェックアウトボックスを採用しており、追加のお会計がないお客様においては1秒でチェックアウトが出来るホテルとして運営しております。朝のチェックアウトにお並び頂く必要がない点にご好評を頂いております。 当ホテルは1階に24時間のファミリーマートがあるので、利便性においてもご好評を頂いております。 また仙台へ起こしの際には当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 齋藤

1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月25日

  • 利用のプラン:【当日限定】大人気!60種類の朝食バイキング付きプラン 【大浴場・露天風呂完備】 ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2017年08月20日
1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月25日

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念】☆お客様感謝ポイント付☆【素泊まりプラン】大浴場完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2017年07月18日
1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月25日

  • 利用のプラン:【当日限定】大人気!60種類の朝食バイキング付きプラン 【大浴場・露天風呂完備】 ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年06月25日
狭かった
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月23日

シングルで申し込みしましたが、ダブルの部屋でした。でも狭かった。二人で泊まるのは厳しいと思います

  • 利用のプラン:ベストプライス素泊まりプラン♪ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場・露天風呂完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,800
  • 宿泊日:2017年08月21日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室の広さにつきまして、ご期待に副うことができず申し訳なく存じます。 施設構造上の問題であり、改善は難しくなっております。なにとぞご容赦くださいませ。 フォトギャラリーに、施設・客室内の画像を掲載しておりますので、ご宿泊予約を検討の際にぜひご参考くださいませ。 誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際、当館を宿泊先候補にお加えいただけましたら幸いでございます。 UTI様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課  堀

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年08月18日

  • 利用のプラン:30日前までの早期予約でポイントUP!(素泊まり) レイトアウト12時まで無料! ◇禁煙ツイン◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2017年08月16日
普通
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年08月08日

朝食会場の混雑は… 人の多さを除いては普通

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念】☆お客様感謝ポイント付☆【朝食付プラン】大浴場完備♪ ◆喫煙セミダブル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2017年08月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食会場の混雑により、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。 現在、朝食をお召し上がりになるお客様に応じて、営業時間を延長するなど混雑緩和に努めております。 今後、頂戴したご指摘を無碍にすることなく、より多くのお客様が、快適に朝食をお召し上がりいただける環境を整えられるよう勤めて参ります。 次回仙台にお越しの際、ぜひまた当館にご宿泊くださいませ。 まるけんたろう様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課  堀

よく利用します
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月06日

使いやすいので、よく利用してます。APAカードも持ってますからね!

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念】☆お客様感謝ポイント付☆【素泊まり】当日まで予約OK! ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2017年07月29日

comment宿泊施設からの返信

いつもアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に際しまして、「使いやすい」とのお言葉を頂戴でき、安堵しております。 今後も、ご宿泊料金以上にご満足頂けるホテルとなりますよう各種サービス品質の向上に努めて参ります。 これからも当館のご愛顧の程よろしくお願いいたします。 仙台鈴鹿様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課  堀

残念
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月02日

2回目の利用でした、部屋風呂にかびが出来ていたり、湯沸かし器を利用したのですが、翌日も残水があるままでした。 もうちょっと隅々まで確認して欲しいです。

  • 利用のプラン:ベストプライス素泊まりプラン♪ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場・露天風呂完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2017年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、客室の清掃不備によりご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。 清掃を担当したスタッフのみならず、全スタッフがお越しいただくお客様に快適にお過ごしいただける環境を整えられるよう客室・館内の美化に勤めてまいります。 誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 タクパパ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課  堀

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月01日

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念】☆お客様感謝ポイント付☆【朝食付プラン】 大浴場完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年05月29日
混んでました
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年07月29日

駐車場が先着順ということでしたので、案の定満車で、離れた駐車場を案内されましたが、車を停めてからホテルまで戻る道も案内していただけたらこんなに大回りしなくて良かったのにと思いました。大浴場があるのでこのホテルを選んだのですが、満室ということだったので混んでいそうなのと、時間制限があり好きな時間に入れなかったので利用をあきらめました。朝食はとても充実していて美味しかったです。

  • 利用のプラン:大人気!朝食付きプラン☆ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場・露天風呂で癒されよう☆ ◇禁煙ツイン◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2017年07月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 駐車場の件につきましては、ご案内不足のためご足労いただき、申し訳ございませんでした。 当館2階大浴場に関しましては、15時から深夜1時、翌朝6時から10時までの営業となり、 深夜1時から翌朝6時までは清掃の時間とさせていただいております。 何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 また、朝食はご満足のいく内容でしたようで従業員一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上に努め、日々精進して参ります。 お忙しいなか、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 宿泊課 玉澤

駅からやや遠い
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月22日

部屋が狭くて建物も狭く感じる

  • 利用のプラン:ビジネスパーソン必見! クオカード(1000円分)&ミネラルウォーター付プラン☆ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2017年07月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 アパグループのコンセプトはコンパクトな客室であるため、お部屋に関しては狭く感じる方も降りますが、その分アメニティーや大浴場など、他のサービス面が充実するよう努力しております。何卒ご理解くださいませ。 また仙台へお越しの際には是非当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 齋藤

大きなお風呂が良い。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月19日

大きなお風呂が良かったね。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念】☆お客様感謝ポイント付☆【素泊まりプラン】大浴場完備♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2017年07月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けてうれしく思います。 当ホテルは準天然温泉を完備しており、観光やビジネスでお疲れのお客様から大変ご好評を頂いております。 ご宿泊のお客様に関しては無料でご利用頂けます。 また仙台へお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 齋藤

揺れ?
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月19日

ずっと揺れてる気がした 風だったかもしれないけど、最初少し怖かった

  • 利用のプラン:大人気!朝食付きプラン☆ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場・露天風呂で癒されよう☆◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,900
  • 宿泊日:2017年07月17日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご投稿誠にありがとうございます。 当ホテルは耐震設計されており、過去の大きな地震等にもしっかりと堪えられる強度をもっております。 風で大きく揺れる事はございませんが、最上階が20階のタワー型なので、ご希望があれば低層階にご案内することができますので、 お気軽にお申し付けくださいませ。 また仙台へ来られた際に当ホテルをお選び頂けらば幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 齋藤

満足
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月16日

対応が良かったです

  • 利用のプラン:大人気!朝食付きプラン☆ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場・露天風呂で癒されよう☆◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,600
  • 宿泊日:2017年07月13日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これに満足することなく、今後も更なるサービス向上に努め、日々精進して参ります。 お忙しいなかご投稿くださいましてありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 玉澤

ベッドが清掃されていなかった
1.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月12日

布団に長い髪の毛が付いてたり、枕にも短い毛が残ってて気持ち悪かったです。 フロントに連絡したらすぐに部屋を変えてもらいました。 明らかに清掃、寝具の交換がされていなかったです。 安いホテルなら諦めが尽きますが、素泊まり二泊2万円でこのおもてなしはありえないでしょう。 掃除のスタッフが足りてないから、このようなことが起こるのはないでしょうか? 経営者の宣伝は要らないからお客のことを考えて運営して下さい!

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念】☆お客様感謝ポイント付☆【素泊まりプラン】大浴場完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年07月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 折角、お選びいただいたにも関わらす、ご期待を裏切る結果となってしまいとても残念に思っております。 清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまったこと本当に申し訳ございません。 また、直ぐにお部屋換えとなりご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。 メイクスタッフへしっかりと指導を行い、再発防止に向けホテルスタッフもチェックを行い清潔感のあるお部屋の提供ができるように精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。 宿泊課 秋場

風呂に満足
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年07月07日

大きなお風呂でゆったりできました。一階にコンビニがあるので便利です。

  • 利用のプラン:【シルバーアワード受賞記念】☆お客様感謝ポイント付☆【朝食付プラン】 大浴場完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2017年07月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 準天然人工温泉大浴場は多くのお客様よりご好評いただいており、ととっくま様にも ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 また1階ファミリーマートも24時間営業ですのでお時間問わずご利用いただけます。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年07月04日

  • 利用のプラン:ベストプライス素泊まりプラン♪ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場・露天風呂完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2017年07月02日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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