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アパホテル<仙台駅五橋>の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)アパホテルセンダイエキイツツバシ

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

3.6
JR仙台駅西口より徒歩8分。準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂完備。全室Wi-Fi完備。 コード決済・電子マネー利用可
総客室数610

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東北秋田北海道新幹線仙台駅西出口→徒歩約8分

おとな211部屋合計

税込8,60042,060

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,300円〜21,030円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全103件の評価)
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 男性
  • 60代
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月29日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月7日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月2日
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日
  • ひとり
利用時期:2023年5月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月24日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月11日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全875件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:3.5
  • サービス:3.5
  • 食事:3.6
  • 朝食3.6
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.5
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.7
  • 部屋風呂3.3
  • 客室付露天風呂-

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チェックイン
2.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年09月26日

フロントのおじさんめっちゃ無愛想。 機械での自動チェックインらしく入力がめっちゃ面倒。その結果、受付で大行列・・ みんなAPAカードとか持ってないし、持ちたくもないので、もっと簡素化する方法をカンガエテ。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2018年09月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 チェックインの際にお客様に大変ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 アパホテルのアプリをご利用頂けるとカードレスにもなり、チェックインのお手続きも 簡略化致します。 貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 フロント 大草

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年09月14日

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】大人気☆充実の和洋60種類♪ 大浴場・露天風呂で癒されよう♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2018年09月13日
2.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年09月01日

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】大人気☆充実の和洋60種類♪ 大浴場・露天風呂で癒されよう♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,700
  • 宿泊日:2018年08月30日
よかった
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月29日

よかった

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2018年08月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様には満足して頂けたようで大変嬉しく思います。 今後も多くのお客様に宿泊してよかったと思って頂けるホテルを 目指し、スタッフ一同精進してまいります。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 フロント 高橋

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年08月15日

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆Wi-Fi完備♪ ◇禁煙セミダブル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2018年07月17日
大きなお風呂が良かった。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月02日

大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】大人気☆充実の和洋60種類♪ 大浴場・露天風呂で癒されよう♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2018年07月31日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。l 喜んで頂き誠に嬉しく思います。 当館の大浴場は内風呂と露天に別れております。どちらも天然鉱石を使用している準天然の温泉となっております。 また仙台へお越しの際に当館をお選び頂ければ幸いでございます。 是非当館の大浴場で疲れを癒して頂ければと思います。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤

食事のサービス
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月01日

朝食のサービスにおいて、利用者人数に対し並び待ち時間が多すぎて、食事をする時間より並んで準備した時間が長かった。改善を希望したい。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】大人気☆充実の和洋60種類♪ 大浴場・露天風呂で癒されよう♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,000
  • 宿泊日:2018年07月30日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食のご案内に、お待たせ致しまして申し訳ございませんでした。 混雑時の対応と致しまして、お席の増席・30分営業開始時間を早めたり、スタッフの増員をし、混雑の対応に努めさせて頂きましたが、 なかなかお席が空かずお待たせしてしまう結果となってしまい申し訳ございませんでした。お席を増やすには、スペース的に限界がございます。 前日の口頭・掲示物でのご案内にて混雑時間のご案内をさせて頂いておりますが、お客様に伝わっていないのが現状でございます。 今後は、前日の告知を徹底し、お客様の御退店後には1秒でも早く準備をし次のお客様をお迎え出来る様に、スタッフ一同全力で対応させて頂きます。 レストラン 成川

大きなお風呂が良い。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月29日

大きなお風呂が良かった。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2018年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足頂けて大変嬉しく思います。 当館の大浴場は明光石を利用した準天然温泉となっており、観光やビジネスでお疲れのお客様より大変ご好評を頂いております。 また、仙台へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤

総じてよい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月18日

ゆったり宿泊させていただきました。フロントの対応もスムーズだし、大浴場も広いです。風呂の点数が低いのは部屋のユニットバスが少し匂いが気になったからです。あとはベッドサイズといい、コスパ的によいと思います。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆Wi-Fi完備♪ ◇禁煙セミダブル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,300
  • 宿泊日:2018年07月16日

comment宿泊施設からの返信

いつもアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回のご宿泊で、当館フロントスタッフの対応、準天然温泉の大浴場、客室のベッド等にご満足頂けたようで、当館スタッフ一同大変嬉しく思っております。 当館大浴場玄要の湯は、仙台駅から徒歩7~8分という立地ながら、準天然温泉で、お客様の疲れた体を癒しております。 客室のベッドはお客様にのびのびと寛いでいただけるよう、シングルのお部屋でもセミダブルサイズのベッドをご用意しております。 せっかく今回お客様にご宿泊頂いたにも関わらず、ユニットバスの件ではご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。これからさらに清掃スタッフの連携を深め、清掃品質の向上に努めて参ります。 フロント 石毛

1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月10日

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2018年06月20日
立地
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月05日

私の目的地に近くて助かりました。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】大人気☆充実の和洋60種類♪ 大浴場・露天風呂で癒されよう♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2018年06月07日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き 誠にありがとうございます。 お客様の目的地まで近くお喜び頂けたようで なによりでございます。 当館はレジャービジネスにも適した立地となっており非常に 便利な場所にございます。 また仙台にお越しの際はどうぞ当館をご利用くださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 フロント 高橋

風呂がよい
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年07月02日

駅から少しあるくが、ふろがよい

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2018年04月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館の立地は仙台駅から徒歩7~8分の場所となっており、徒歩圏内ですが、多少お歩き頂きます。何卒ご了承の程宜しくお願い致します。 当館の大浴場は光明石を使用した準天然温泉となっており、観光やビジネスでお疲れのお客様から高評を頂いております。 また仙台へお越しの際に当館をご利用頂ければ嬉しく思います。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 斎藤

仙台駅近
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月24日

週末でなければ比較的安く泊まれるかなと思います。温泉がなかなか良いです。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,000
  • 宿泊日:2018年05月02日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 準天然光明石(人工)温泉の大浴場は多くのお客様よりご好評いただいており、お客様にも ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足いただけるようなサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 三戸

掃除、メンテナンスが
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月15日

部屋のトイレの匂いが強烈だったり、椅子のシミが凄かったり、設備はきちんとしているのだが、掃除とゆうかメンテナンスがなおざりだと思う。トイレの匂いはダメです

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,800
  • 宿泊日:2018年06月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 清掃時、お客様が直接触れる箇所は注意深く清掃・メンテナンスする必要があるにもかかわらず、それを怠りご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 また臭気についても清掃時に確認し、配管・フィルターなどの点検や消臭をすることが本来でございます。 今後、ご指摘頂いた内容を周知し、チェック項目の見直しを含め改善に取り組んで参ります。 誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際、当館を宿泊先候補にお加え頂けましたら幸いでございます。 フロント 堀

1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月12日

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2018年06月10日
良い旅が出来ました
5.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年06月08日

6人ツアーでしたがホテルの設備、対応皆が納得して良い思い出が出来ました 駐車場の担当者も親切にルート案内、荷物の積み込み等とても親切な 対応でした。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】充実の和洋60種類バイキング♪ 大浴場・露天風呂で癒されよう♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年06月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル設備やスタッフ対応にご納得いただけた様子が伺え、嬉しく思います。 素敵な思い出作りのお手伝いができたこと、大変光栄でございます。 今後もお客様にお選びいただけるホテルであるよう設備管理、サービス向上に尽力して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松永

そういえば
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月04日

シャワーカーテンが長くなったので、浴槽に張り付く長さが確保されて体にくっついて来なくなったので、良くなったと思いました。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2018年06月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご投稿誠にありがとうございます。 客室設備、備品などはお客様がご満足いただけるよう日々改善を行って参りたいと思います。 何か気になる点などございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。 また仙台へお越しの際に当館をお選び頂ければ幸いでございます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 齋藤

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年05月26日

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,800
  • 宿泊日:2018年03月11日
利用しやすいです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月24日

良く利用してます。仙台駅近辺のビジネスホテルは金額がどんどん上がっている中、アパさんは以前から変えていないところも好印象です。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2018年04月27日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき誠に ありがとうございます。 お客様にはお気に召していただいているようでスタッフ一同大変 嬉しく思います。 ご提供のお値段につきましては曜日によってはお高い日もございますが できるだけお求め安いお値段にてご提供できるよう努めております。 ぜひ今後も当館をご利用いただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございます。 フロント 高橋

よく利用してます
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年05月04日

部屋風呂以外は満足ですが、APAカードを忘れた人への対応をもう少し考えた方が良い

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:13,000
  • 宿泊日:2018年04月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 APAカードをお忘れになった際の対応につきまして、ご意見を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 現在、スマートフォン向けにアパホテル公式アプリをリリースしており、ログインをしていただきますとアプリ会員証が発行されます。 チェックイン時にそのアプリ会員証を提示いただければ、アパカードの提示と同じ対応が可能でございます。 ぜひインストールをご検討くださいませ。 次回仙台にお越しの際、当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堀

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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