JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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デスクとベッドが近く狭い 大柄な方はかなり窮屈でしょう 夕食は想像を超えた内容で大変満足 消毒がきつめで天然温泉とは思えなかった
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルはコンパクトで高機能をコンセプトに お客様にお部屋をご提供しております。 大浴場に関しましては、 今後お客様にご不快な思いをさせぬよう 原因の究明をし、改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 宿泊課 三戸
施設、部屋、サービスともに大変満足できるホテルです。駐車台数が少ないのは唯一不満ですが、周辺に有料駐車場が多いので問題はないでしょう。
宿泊施設からの返信
先日は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>へ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 多大なるお褒めのお言葉に 頬を緩めた次第でございます。 仕事一徹さん様の『お気に入り』という ご期待の込められたお言葉を励みに、 今後もサービス向上に励みます。 ぜひまたご宿泊いただき、 お声をお聞かせ下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
お部屋はとってもきれいです。大浴場にサウナが付いていればいいのですけど。大浴場のドライヤーは新しいのに、お部屋のドライヤーは古かったのが気になりました。朝食会場の配置はもっと並びやすくなるように考慮して欲しいです。
宿泊施設からの返信
先日は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>へ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せ下さいましたことにも 重ねて御礼申し上げます。 ハード面の早急な改善は難しいのですが、 ドライヤー等すぐに対処できることから 快適にお過ごしいただけるよう改善致します。 パスタマニア様のまたのご来館を 心よりお待ちしております。 宿泊課 鈴木
仙台駅から徒歩6~7分で歩くと丁度良い距離でホテルはとても綺麗で露天大浴場をはじめ館内設備はとても整っていてゆったりできます。いつもの事ですが、人の愛想というか、サービスがいまいちで、それだけが残念です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またサービス面に関しましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お客様に最高のおもてなしができるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 玉澤
駅からは少し離れていますが、徒歩圏。 大浴場は非常にゆったりしていて疲れが取れ快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようで 大変嬉しく思います。 当ホテル自慢の大浴場は多くのお客様に ご好評をいただいております。 次回ご宿泊の機会がありましたら また是非ご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を 心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸
昨日の利用でした、ほとんど館内を偵察することもなく(午前様)で。 ネットでのお部屋写真の掲載が少なく不安でしたがやっぱりでした今回は劇中一人ではなく二人(意味あり)でしたので、ユニットバスの仕切りが洗面台とバットな位置関係のためカーテンが意味をなさないことが判明しました。とはゆうものの、使い方次第でもあります。まー国分町からの距離を考えればよしとしよう、。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ユニットバスの配置につきましては お客様のご意見を真摯に受け止め、検討し 今後のサービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 水上
大きなお風呂が良かったです。露天風呂も最高でしたね。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の大浴場は多くのお客様に ご好評をいただいており、 お客様にもご満足いただけたようで 大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同 心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸
以前までのコーヒーが紅茶にかわってたのはちょいとガッカリ
いつもフロントの方々の対応には満足してるんで利用しています
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 いつも数あるホテルの中から当ホテルを お選びいただきまして大変嬉しく思います。 今後もスタッフ一同お客様にご満足いただける ようなサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心より お待ちしております。 宿泊課 三戸
大きなお風呂が良かった。また露天風呂も最高でした。
宿泊施設からの返信
先日は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>へ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場につきましてご満足いただけたようで、 大変嬉しく思っております。 今後もたくさんのお客様に快適にお過ごしいただける ホテルづくりに邁進致しますので、 是非またご宿泊いただきたく存じます。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
天然温泉 露天風呂は助かります 今回はツインのシングルユースでしたので良かったです
宿泊施設からの返信
先日は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>へ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら私どもの都合で アップグレードさせていただきましたが、 ご満足いただけた様子が伺え、 ホッと肩をなで下ろした次第でございます。 今後も快適にお過ごしいただけますよう 一層励んでまいります。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 鈴木
大きなお風呂が良かった。露天風呂も最高でした。
宿泊施設からの返信
先日は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>へ ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 大浴場につきましてご満足いただけたようで 大変嬉しく思っております。 今後もサービス向上に邁進致しますので、 機会がございましたら 是非またご利用いただきたく存じます。 かおるちゃん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 鈴木
フロントの対応にはいつも満足してます
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたようで 大変嬉しく思います。 今後もお客様にご満足頂けるような サービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 ご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことがないよう清掃の指導を徹底し、 改善を図って参ります。 ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、 ご投稿頂きましてありがとうございます。 機会がございましたらまたご利用いただければ 幸いでございます。 宿泊課 清水
仙台駅からは少々離れているが、大浴場があり、出張の疲れを癒すには最適。また、部屋によっては、目の前に新幹線の線路と仙台駅が見え、鉄道マニアにはたまらないシチュエーション。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お客様にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 客室の在庫限りにはなりますが、窓から見える 景色は多くお客様にご好評頂いております。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸
夕食はご当地グルメでと思い、フロントでお勧めを尋ねたところ、「駅周辺にたくさんあります。」でそれ以上は聞いても教えてくれませんでした。観光協会のように公的なところならいざ知らず、今時こんなホテルがあるのかと大いに不満を覚えました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 この度はご不快な思いをさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。 今後は全スタッフが近辺のお店をお客様に ご案内できるよう指導及び周知を徹底して参ります。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸