JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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大浴場も綺麗でゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
rooope様 先日はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場は天然温泉・露天風呂付きと、ご宿泊の方に大変ご好評を頂いております。 大浴場の営業時間も15時~深夜1時、朝6時~10時と滞在中何度でもご利用頂けますので、 早朝の露天風呂なども大変お勧めでございます。 またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 猪股
部屋は二人で過ごすには少し狭いように感じました。しかし、アメニティが充実しており、助かりました。 館内風呂はゆったりとできてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アパホテルは高品質・高機能・環境対応をテーマに お客様に客室を提供させていただいており、 ベッドの上でなんでもできるようなコンパクトなつくりとなっております。 また天然温泉の大浴場は多くのお客様にご好評いただいており、 かみふじさん様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 かみふじさん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸
線路沿いにあるホテルなので、窓から電車が見えて子供が喜んでいました もう少し高い階なら新幹線も見れたのになぁとちょっと残念でした
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご家族での旅行先として当ホテルをお選びいただき大変光栄でございます。 新幹線の見えるお部屋につきましては、次回お越しの機会がございましたら、事前にリクエストしていただければ新幹線側の高層階のお部屋をご用意することも可能でございます。 お部屋のタイプや空き状況によってはご要望にお応えできかねる場合もございますが、ご希望がございましたら何なりとホテルスタッフまでお申し付け下さいませ。 可能な限りお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 宿泊課 似鳥
出張は夏は気温差で疲れが倍増、温泉で疲れを癒すのは、大切ですよ!
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 暑い夏にお疲れの際は当ホテル自慢の天然温泉大浴場で汗を流していただけましたら幸いでございます。今月末までですが和食割烹【彩旬】ではビアフェスタも開催中でございます。お風呂上りに冷たい生ビールはいかがですか?またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 蓬田
従業員の対応は、良かったのですが、ベッドと椅子をひいたときの間隔がなかったのと館内の空調が冷房であれば、部屋が冷房にしかならない。人は体感温度がそれぞれ違うので、不便である
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 従業員の対応にお褒めのご意見をいただきまして光栄でございます。今回、ご予約いただきましたお部屋の他にも広いお部屋をご用意しておりますので、次回はご検討くださいましたら幸いでございます。また、各部屋ごとに冷暖房は切り替えられませんので、寒い時には冷房を切っていただき、毛布の貸し出しサービスを行っております。ぜひ、ご利用くださいませ。 宿泊課 蓬田
歩けない距離ではありません。コンビニも1階と通りの向こうにあり、又、アーケードも近く便利です。 フロントの方はどなたも温かい接客をして下さいます。七夕祭の時期だった為、少し混み合っていましたが、大浴場も楽しめました。 またお世話になりたいです
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>に ご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後はさらにお客様のご期待に副えるようサービズの向上に努めて参ります。 また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸
前回宿泊時に、お風呂のお湯がとても塩素臭かったが 今回はほとんど感じず。 あとは何時も通りのアパホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場につきましては、天然温泉ではございますが衛生管理のため塩素を少しながら注入しております。 お時間帯によって注入後すぐの場合ですございますと、少し香りが強い場合がございますが、ホテル側で管理しているため安心してお入りいただけるものでございます。 次回お客さまがお泊りの機会がございましたらご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 似鳥
大きなお風呂が良かったです。露天風呂も最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの大浴場をお気に召して頂けたようで大変光栄でございます。 天然温泉でございますので、神経痛・筋肉痛・五十肩・運動麻痺・うちみ・くじき・慢性消化器 病・痔疾・冷え性・病後回復期・疲労回復・健康増進・慢性皮膚炎などに効果的でございます。 杜の都のすがすがしい空気を感じられる露天風呂は大変ご好評をいただいており、最高とのお声をいただき大変嬉しい限りでございます。 お客様のお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。 またのお客様のお越しをお待ちしております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 似鳥
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 折角、当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、フロントスタッフの度重なる不手際により大変不快な思いをお掛けいたしましたこと、 心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご指摘を真摯に受け留め、接客サービスについて根本から見つめ直し、 お客様にご満足いただけるよう誠心誠意努めて参ります。 お忙しいなか貴重なご指摘を賜りまして心より感謝を申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、 従業員一同、一層の努力で改善に努めて参ります。 宿泊課 玉澤
コンパクトながら設備や備品で必要なものは全て揃っており、ベッドも広めで大変良い。また温泉の大浴場があるので大変良い。ただし、地下鉄五橋駅徒歩2分となっているが、五橋駅の改札から地上に出るまでの地下通路が長いため改札からだと5分はかかるのは注意。
宿泊施設からの返信
なし水様 先日はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで、嬉しく存じます。 当ホテルの大浴場は天然温泉で、内湯の他、露天風呂もございますのでご宿泊のお客様に大変ご好評を頂いております。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 猪股
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の露天風呂に関しまして、ご満足いただけなかったようでございまして、申し訳ございませんでした。 610室の規模に対しまして確かに露天風呂は狭いと存じますが、ご宿泊のお客様に少しでも露天の気分を 感じていただきたく設置いたしました次第でございます。 お時間帯によっては混雑していない場合もございます。機会がございましたらご利用くださいませ。 お客様のまたのご利用こころよりお待ちしております。 お忙しいなかのご投稿ありがとうございました。 宿泊課:藤原
仙台駅からの利用は少し遠い。館内風呂のあるホテルを選ぶならここと●●ホテル。買い物券があったので利用しました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 仙台駅からは徒歩8分ほどでございますが、地下鉄をご利用いただくと五橋駅北3番出口からは1,2分で 当ホテルに着くことができます。 大浴場にご満足いただけた様子をお伺いでき大変嬉しい限りでございます。 天然温泉でございますので疲労回復には最適でございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 宿泊課 似鳥
館内風呂が好きで良く利用します。駅からは遠いので不満はあるが、露天風呂もすきです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 重ねまして、お忙しいなかのご投稿ありがとうございます。 当館の大浴場をいつもご利用いただいているということで、とても嬉しく存じます。 当館からは徒歩10分ほどと少々遠くなってはおりますが、ご旅行やお仕事の疲れを 大浴場で癒していただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 宿泊課:藤原
APAはやっぱり館内風呂です。宿泊部屋に対し風呂は狭いかも。いつも混んでおり露天は利用できない事も・・・残念
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 館内にございます天然大浴場は、ご宿泊頂いているお客様に大変ご好評を頂いております。 混み合うお日にち、またお時間によっては大浴場混雑している場合もございます。 大浴場の営業時間は15時から深夜1時まで、早朝6時から午前10時までご利用頂けますので、次回ご利用の際はお役立て頂ければと存知ます。 またのご利用を従業員一同お待ちして降ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 猪股
前回とても居心地が良かったのでまた利用しました。料金が手頃なのも魅力的です。
宿泊施設からの返信
先日はアパヴィラ仙台駅五橋にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を励みに精進して参ります。 またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 宿泊課 猪股
立地よし
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>を ご利用頂まして誠にありがとうございます。 JR仙台駅からは徒歩8分の距離でございますが、 地下鉄南北線の五橋駅からは徒歩2分でございます。 仙台駅で地下鉄南北線へと乗り換えが必要となりますが、 機会がございましたらご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 今井