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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

アパホテル<仙台駅五橋>の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)アパホテルセンダイエキイツツバシ

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

71点

るるぶトラベル評価

3.6
JR仙台駅西口より徒歩8分。準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂完備。全室Wi-Fi完備。 コード決済・電子マネー利用可
総客室数610

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東北秋田北海道新幹線仙台駅西出口→徒歩約8分

おとな211部屋合計

税込8,60042,060

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,300円〜21,030円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:71
(全103件の評価)
  • ひとり
利用時期:2024年8月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月10日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月3日
  • 男性
  • 60代
  • ひとり
利用時期:2024年6月6日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月29日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月24日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月30日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月3日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年11月7日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月2日
  • ひとり
利用時期:2023年5月27日
  • ひとり
利用時期:2023年5月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年3月24日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月11日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全875件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:3.5
  • サービス:3.5
  • 食事:3.6
  • 朝食3.6
  • 夕食-
  • 設備:3.5
  • 館内3.6
  • 部屋3.5
  • 寝具3.5
  • アメニティ3.5
  • 風呂:4.1
  • 館内風呂4.7
  • 部屋風呂3.3
  • 客室付露天風呂-

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大きなお風呂が良い
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月29日

大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【VOD 朝食付】162タイトル以上の映画見放題&和洋バイキング♪仙台駅西口から徒歩8分!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,500
  • 宿泊日:2020年11月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。 この度のご宿泊で、大浴場施設に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。 今後もお褒めいただきました施設等のハード面に限らず、おもてなしスキル等のソフト面の強化にも努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

平均的
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月29日

部屋は狭いですが寝るだけなら文句はいえません。 チェックイン時の接客はさすがでした。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2020年11月28日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。 この度のご宿泊で、フロント対応に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。 しかしながら、客室の広さに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 当館では「高品質」「高機能」「環境対応型」の3つのコンセプトを主軸とし、不要なスペースで出来る限る排除し、オリジナルベッド「Cloud fit(クラウド・フィット」をより多目的にご利用いただけるようコンパクトな設計をしております。 現時点での改善というのは難しいことではございますが、今後開業予定の新規ホテルのご参考とさせていただきます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

大きなお風呂が良かった。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年11月21日

大きなお風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,100
  • 宿泊日:2020年11月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は多くのお客様にご好評いただいております。 お客様に置かれましても、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 またご滞在中もご不便なくお過ごしいただけたようで安心致しました。 次回またお越しいただける際には、事前にご連絡頂ければお部屋の場所等のご希望にお応えすることも可能でございますので、お気軽にご相談いただければと存じます。 この度は嬉しいご投稿をありがとうございました。 フロント 佐々木

大きなお風呂が良かった。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月19日

大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】大人気☆充実の和洋60種類♪ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2020年10月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 大浴場は多くのお客様にご好評いただいております。 お客様におかれましても、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 お忙しい中嬉しいご投稿をありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 佐々木

音が気になった。
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年10月04日

一晩中モーターの唸るような音がしており、気になって眠れないことが1時間程度続いた。部屋は20階で眺めも良くて満足した。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙ツイン◇
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:7,100
  • 宿泊日:2020年09月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊いただき有難うございます。 また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき有難うございます。 ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。モーター音のような音は恐らく換気扇が回っているため だと思われますがあまりに大きい音や振動がする場合は故障の可能性がございます。フロントスタッフや清掃スタッフでも今後ないよう確認を徹底いたします。また、20階は当ホテルの最上階ですので眺めの良い景色をご覧いただけたかと思います。新幹線が見える側は鉄道マニアや家族連れの方にも人気がございますのでご興味がございましたら予約の際リクエストをしていただければ幸いです。 この度はお忙しい中ご投稿いただき誠に有難うございました。 フロント 井出

大きなお風呂が良かった。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年09月27日

大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【VOD 朝食付】162タイトル以上の映画見放題&和洋バイキング♪仙台駅西口から徒歩8分!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2020年09月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。 この度のご宿泊で、大浴場施設に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。 今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、客室や各施設(ハード面)とフロントサービス(ソフト面)の双方の向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

大きなお風呂が良い。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年06月15日

大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,000
  • 宿泊日:2020年06月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心より感謝申し上げます。 この度、大浴場設備に関しましてご満足いただけたとお伺いし、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。 今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

大きなお風呂が良い。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年05月08日

大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,000
  • 宿泊日:2020年04月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 大浴場にご満足いただけ大変嬉しく存じます。 当館自慢の大浴場は午後3時から深夜1時まで、朝は6時から10時までご利用いただけ、多くのお客様からご好評いただいております。 次回仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 照井

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年03月29日

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,500
  • 宿泊日:2020年03月27日
お風呂があるのは良いね
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月05日

清潔第一!

  • 利用のプラン:【VOD 朝食付】162タイトル以上の映画見放題&和洋バイキング♪仙台駅西口から徒歩8分!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,400
  • 宿泊日:2020年02月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。 今後とも、数あるホテルの中からお選びいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 フロント 石川(久)

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年01月31日

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2020年01月29日
アメニティが良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月26日

他のホテルに比べて、歯ブラシ、髭剃りが、とても使いやすくて満足しました。特に歯ブラシは、大きさも柔らかさもとても良かった(柔すぎるのが嫌いな方はダメ化も)。また、道路の反対側に、シェア自転車があったので、観光などで利用も出来るかも(何処の会社のものかはチェックしませんでした)

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆Wi-Fi完備♪ ◇禁煙セミダブル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2020年01月24日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお褒め頂き大変嬉しく存じます。 手前共アパホテルのコンセプトの1つとして、高品質を掲げております。 お客様がお使い頂くアメニティ等は一つ一つを試行錯誤してデザインされております。 お客様に置かれましてはご満足頂けて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 仙台市内のシェア自転車としてDATEバイクが有名でございます。 ホテルの反対側だけでなく、仙台市内の至るところにシェア自転車専用の駐輪場を設けており、お好きな専用駐輪場に乗りすてることが可能でございます。 観光だけでなく、毎日の出勤にお使いの方も多いので大変ご好評のようでございます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のまたのおこしをお待ちしております。 フロント 佐々木

お風呂最高!
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月10日

お風呂があって、朝ごはんもうまい!

  • 利用のプラン:【VOD 朝食付】162タイトル以上の映画見放題&和洋バイキング♪仙台駅西口から徒歩8分!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2020年01月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂きありがとうございました。 大浴場、朝食においてもご満足頂きレストランスタッフ共々大変嬉しく思っております。 また仙台にお越しになる際にはご利用くださいませ。 誠に勝手ながらスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント

大きなお風呂が良い。
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年01月08日

大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】大人気☆充実の和洋60種類♪ 大浴場・露天風呂で癒されよう♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2019年12月10日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 また大浴場に関しまして、お客様にお喜びいただけましたこと大変嬉しく思います。 ご宿泊の皆様は15時から25時・6時から10時の間何度もご利用いただくことが出来ますので、 また当館お越しの際は是非ご利用いただけたらと思います。 この度は、お忙しい中のご投稿と貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用お待ちしております。 フロント 及川

駐車場が…
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年01月04日

年始だったので人が多いので仕方ありませんが、隣接する駐車場が満車のため停められませんでした。係員の案内対応がなく、聞かないと教えてもらえないのはどうかと…

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆Wi-Fi完備♪ ◆喫煙セミダブル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:16,500
  • 宿泊日:2020年01月01日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台五橋>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。 駐車場のご案内が行き届かずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 提携駐車場とも情報共有し、今後このようなことがないよう再発防止に務める所存でございます。 忙しい時期こそスムーズに快適にお過ごしいただきたく今後の課題とさせて頂きます。 お忙しい中、口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 フロント 佐藤(ち)

まあまあです
4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年12月31日

受付が電子になったためか結構遅くてだいぶ待ちました。 部屋はまあまあです。

  • 利用のプラン:【2食付】牛タン炭火焼御膳&和洋朝食バイキング☆ 七輪で仙台名物を! 大浴場完備♪ ◇禁煙ダブル◇
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:17,400
  • 宿泊日:2019年12月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございます。 チェックインの際にお手数お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 当館は全国のアパホテルに先駆けて自動チェックイン機を導入しており、一度に多くのお客様がご案内可能でございます。 お客様からのお言葉を真摯に受けとめ、スムーズにお手続き頂けるよう努めて参りたく存じます。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 小山

よかった
3.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月23日

よかった

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2019年12月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊頂きありがとうございました。 当館をご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。 ありがとうございます。 また仙台にお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロント

大浴場が気持ち良い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年12月04日

アパホテルを利用の時は、大浴場有りのホテルを選んでいます。今回も大浴場で疲れをとることができました。落ち着いた滞在でした。朝食も品数多く美味しい頂きました。次回も大浴場有りのアパを利用します。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】充実の和洋60種類バイキング♪ 大浴場・露天風呂で癒されよう♪ ◆喫煙シングル◆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2019年09月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき、誠にありがとうございざいます。 当館自慢の大浴場とご朝食でご利用頂けたようで嬉しく存じます。 多くのお客様からご好評いただいており、お客様に置かれましてもご満足頂けて重ねて嬉しく存じます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月28日

  • 利用のプラン:【素泊まり】 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料☆ Wi-Fi完備♪ ◇禁煙シングル◇
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2019年11月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 フロント 佐々木

受付
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年11月17日

チェックイン時の受付時に、IT化されていました。従業員の方の対応も良く、親切にしていただきました。ありがとうございます。気づきとしては、受付時にモニタータッチで文字入力しますが、受付完了サインと同様に、手書き入力にも対応出来るシステムであれば、もっと良いと思いますので、ご検討いただけますと幸いです。

  • 利用のプラン:【朝食バイキング付】大人気☆充実の和洋60種類♪ 準天然光明石温泉(人工温泉)大浴場&露天風呂無料!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2019年11月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 自動チェックイン機について、お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 まだ全国のホテルで順次導入段階であるチェックイン機のより良い改善のため、貴重なご意見として共有して参りたいと考えております。 また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 フロント 齊藤

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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