JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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大きなお風呂が良かったですね。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけて嬉しく思います。 当ホテルの大浴場はビジネスや観光でお疲れのお客様から大変ご好評をいただいております。 また仙台へ起こしの際には是非当ホテルをご利用くださいません。スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 齋藤
大きなお風呂が良かったですね。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様にはご満足していただけたようで大変嬉しく思います。 当ホテルは仙台駅から徒歩8分と好立地にありながら大浴場、露天風呂をご利用いただける ホテルとなっております。 また仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 この度はご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 高橋
一階にコンビニもあり、便利に使えます。 部屋はシングルの中でも少し狭く感じましたが清潔さがあり、快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 快適に過ごせたとのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 これに満足せず、お客様により良い環境を提供できるよう努めて参ります。 1階にファミリーマートが併設しており、便利であるとご宿泊のお客様にも喜んで頂いております。 また、2階にはレストランもあり、気軽にご利用いただけます。旬のフェアや仙台名物の牛タンなど数多くのメニューをご用意しております。 もし、ご夕食選びに困ったときなどには是非こちらもご利用くださいませ。 お忙しい中貴重な御意見いただき誠にありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 富樫
前回宿泊した際に投稿した気になった点が、わずか2週間ちょっとで改善されていてホテルの誠実な対応に感心しました。今回もし不満な点を挙げるとするならば、2週間前は17階だったのに今回は真下の7階だったことくらいです。仙台ではこのホテルしか考えられないほどのお気に入りホテルなので、部屋の希望が叶うのか知りたいです。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただくことができスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も至らぬ点があればなんなりとご指摘、ご鞭撻いただきますよう よろしくお願い申し上げます。 またお部屋割りに関してですがご希望に副えず大変失礼致しました。 事前にご連絡いただければお部屋も可能な限りご希望に副えるよう 手配致します。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 亀王子様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸
出張で2度目の利用でした。温泉大浴場は湯温も最適でゆっくりくつろげます。仙台駅からはちょっと歩きますが、雨でなければ苦になりません。1階にコンビニがあるのも便利です。大浴場の脱衣所の洗面台にハンドソープを設置していただけると助かります。
宿泊施設からの返信
先日は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂き、当館自慢の天然温泉大浴場にもご満足ようでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 ご提案頂いた件のい関しましては、今後の検討材料とさせていただきます。 日々サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともアパヴィラホテル<仙台駅五橋>を宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 三浦
仙台宿泊の際は常に利用させて頂き、いつも高い評価のクチコミを投稿しているので今回ちょっと気になった点を述べさせてもらいます。テレビのリモコンの電池が消耗しているのか、なかなか反応しませんでした。製氷器が2階にしかないためかなり不便でした。大浴場の洗い場はシャワー、蛇口とも水流が弱く使い勝手がかなり悪かったです。次回利用する時には改善されることを願ってます。それ以外は最高に居心地の良いホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただき 誠にありがとうございます。 せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいているにも関わらず ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございません。 テレビリモコンやシャワーの水量など備品・設備に関しましては確認不足で あり、多大なご迷惑をお掛けしてしまい心苦しく思います。 今後このようなことの無いようチェック体制の強化を図って参ります。 また、製氷機の設置についてはスペースの確保も必要となるため早急な対応は 難しいですが、ご意見を参考とさせていただきます。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 宿泊課 三戸
仙台駅からは少し離れてますが、歩けます。館内もキレイで過ごしやすいです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠に ありがとうございます。 お客様には満足して頂けたようで大変うれしく思います。 当ホテルはビジネス、レジャーなど利便性に適した立地となっており ます。また、大浴場も完備されており、快適にお過ごし頂けると思います。 また仙台にお越しの際はぜひアパヴィラホテル<仙台駅五橋>を ご利用くださいませ。 この度はご投稿誠にありがとうございます。 高橋
館内設備も素晴らしく、さすがアパホテルさんだなあと感じました。大浴場もとてもよかったです。機会があればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
ニコ乙坂様、この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 館内設備や当館自慢の天然温泉大浴場にご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お体の疲れを少しでも癒されたのであれば幸いでございます。 今後もニコ乙坂様をはじめ、ご宿泊の皆様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 ご多忙の中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 宿泊課 富樫
シングルを利用したが、もう少し広い空間がほしかった。 部屋風呂の縁はもう少し低くした方が入り易いと思う。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 客室の広さにつきまして、ご期待に副うことができず申し訳なく存じます。 当ホテルグループでは、コンパクトながら機能的というコンセプトの客室を提供しており、 ベッドに寝転びながら、ゆっくりTVをご覧いただけるようなお部屋づくりとなっております またバスタブのフチの高さにつきまして、ご不便をおかけし申し訳なく存じます。 設備的な問題であり改善は難しくなっております。 なにとぞご容赦くださいませ。 今後、多くのお客様より頂戴したご意見などを参考とし、ご満足いただけるホテルとなりますよう努めてまいります。 次回仙台にお越しの際、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。 荘司様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 堀
子供達が新幹線好きなので、新幹線が見えるお部屋をお願いしました 想像以上に新幹線が見えて、今まで泊まったホテルの中で一番好き!と言っていました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 「今まで泊まったホテルの中で一番好き」という嬉しいお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様にご満足いただけるよう、今後もサービス向上に努め、日々精進して参ります。 お忙しいなかご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 玉澤
街中なのに温泉があるので宿泊しました。 仕方のないことでしょうが部屋は狭いです。今回は二人でしたのでとても窮屈でした。セミダブルに二人も多少つらいです。 朝食は種類も豊富だし普通に美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 天然温泉の大浴場、60種類の和洋朝食バイキングは多くのお客様よりご好評いただいており ベタナギ様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お部屋に関しましてはコンパクトなつくりとなっており、ベッド上からなんでもできるということが コンセプトとなっております。 ご理解の程賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 ベタナギ様のまたのご来館をスタッフ一同心からお待ちしております。 宿泊課 三戸
大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
先日は数あるホテルの中から、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の露天風呂にてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 これからも皆様に愛されるホテルを目指して、日々精進して参ります。 まだまだ暑い日が続いております故、ご自愛下さいませ。 またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 宿泊課 秋場
立地も価格も満足です。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はご満足いただけたようで、とても安心致しました。 しかも高得点をいただきましたこと、大変嬉しく思っております。 これからも日々精進して参りますので、継続してご利用いただけたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 秋場
往復航空券付きプランで、割り引くクーポンを利用し、値打ちに旅行ができました。値段が値段なので、ホテルにあまり期待はしていなかったのですが、隣室などの音は気にならなかったし、ベッドが大きくて寝やすかったです。大浴場も朝からはいれてよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 h52様にご満足いただけたようで大変光栄に思います。 ベッドに関しましては当館は全室120cm幅のセミダブルベッドでご用意しており、快適に お過ごしいただけたようで安心しております。 また天然温泉の大浴場は多くのお客様よりご好評いただいており、 h52様のご期待にも沿うことができたようで大変嬉しく思います。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 h52様のまたのご来館をスタッフ一同心よりおまちしております。 宿泊課 三戸
大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場にご満足頂いた様子を拝見し大変嬉しく思います。 大浴場は天然温泉でありますのでビジネスやご旅行の疲れに最適でございます。 朝は6時からご利用頂けますので朝風呂も楽しむことができます。 是非も次回仙台お泊りの際は当館をご利用くださいませ。 お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課今井