JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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今回で2回目の航空券付き一泊プランです。仙台のAPホテルを利用しましたが、土曜日ということで、航空券と宿泊を別々に取るよりも航空券付きの宿泊プランがお得に泊まれました。APホテルは駅から近く、温泉浴場付きで、夜はもちろん朝から利用でき気持ちよく宿泊できました。また、夕食の牛タン定食は、七輪で焼きながら食べることもでき、海鮮含めて美味しくいただけました。朝食も文句なしです。また、利用いたします。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にはお喜び頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様が仰るように当ホテルは仙台駅から徒歩8分と市街地にも近く、レジャービジネスの拠点としても 非常に好立地にあります。また、大浴場もあり多くのお客様にご好評頂いております。 仙台にお越しの際はまた当ホテルを御利用頂けると幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 宿泊課 高橋
確かまだ新しい建物だったと思ったけど、あんまり綺麗じゃなくて残念。 入り口が狭くて暗くて、一回目の前を通り過ぎてしまった。アパホテルらしい豪華さがない。 ポットの表面に擦ったら落ちる汚れが付いたままで、ガッカリ。 露天風呂も、全然開放感がなくていまいち。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルよりお選びいただいたにもかかわらず、 清潔面や露天風呂にご満足いただけず申し訳なく存じます。 電気ポットや加湿器・空気清浄機などの客室備品につきまして、 定期的な清掃・メンテナンスを行い、いつでも快適にご利用いただけるよう改善してまいります。 また露天風呂につきましては、大浴場が2階に位置する関係上、 開放感という面では設備構造上むずかしくなっております。 なにとぞご容赦くださいませ。 誠に勝手ではございますが、次回仙台にお越しの際、当館を宿泊先候補にお加えいただけましたら幸いでございます。 ne22様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 堀
普通のビジネスホテルでした
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございました。 ご投稿誠にありがとうございます。 気になる点などございましたらお気軽にお声がけください。 また仙台へ起こしの際に当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 斎藤
学生向けプランを間違って予約してしまいましたが、チェックインの際に同額プランへ変更してもらい、助かりました。カウンターの方々はとても親切丁寧でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからも皆さまにご満足いただけるよう、精進して参ります。 仙台市内では昨日より毎年恒例の「光のページェント」が始まりました。毎年多くの方が見に来られ、ご好評をいただいております。 是非、機会がございましたらお楽しみいただければと思っております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきまして、ありがとうございました。 宿泊課 秋場
ビジネス、プライベートともに良く利用します。立地、価格、施設には大変満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけて大変嬉しく思います。 当ホテルは大浴場を完備しており、観光やビジネスでお疲れのお客様には大変ご好評頂いております。 また仙台へお越しの際には是非当ホテルへお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊課 斎藤
コンビニ併設、露天風呂あり。安価で、お薦めです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コストパフォーマンス面でご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 当館自慢の天然温泉大浴場は、15時から深夜1時および朝6時から10時まで営業しており、 ご宿泊のお客様は皆様無料でご利用いただけるためご好評いただいております。 また当館1階には24時間営業のコンビニがテナントで入っておりますので、到着が遅くなった場合でも便利にご利用いただけます。 次回仙台にお越しの際、ぜひ当館にご宿泊くださいませ。 加藤さん様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 堀
アパホテルは何処へ行っても平均以上で素晴らしいと思いますが、今回はフロントで外国人が一杯でえらく待たされました。以外はいつもと同じで良かった。
宿泊施設からの返信
いつもアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 チェックインの際にお待たせしてしまい申し訳なく存じます。 海外からお越しいただいたお客様には、パスポートのコピーの他、 Wi-Fiのパスワードの説明などしていることもありチェックイン1件毎にかかる時間が長めになってしまう傾向にございます。 今後、スタッフ間の連携を強化しすべてのお客様にできる限りスムーズにお部屋へご案内できるよう努めてまいります。 改善の機会を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。 今後も当館のご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 堀
コンビニ併設で便利
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊に際して、お褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。 当館は1階に24時間営業のファミリーマートが併設しており、ご宿泊のお客様には便利であると好評を頂いております。また、2階には直営レストランが併設しており、朝食ディナーともに営業しております。 仙台名物の料理も取り揃えておりますので、是非次回のご利用時にはそちらもご利用くださいませ。 nankan様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中、貴重な意見を賜り誠にありがとうございました。 宿泊課 富樫
ホテルは大きいが部屋は狭い
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊頂き誠に ありがとうございます。 お客様にはせっかく数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂いた にも関わらず、お部屋の広さ等でご不便をお掛けし申し訳ございません。 当ホテルは寝ながらにしてどこにでも手が届くようなお部屋のつくりを コンセプトに設定しておりますが快適にお過ごしいただけず残念に 思います。 次回仙台にお越しの際は当ホテル自慢の大浴場などを ご利用いただきおくつろぎいただければ幸いでございます。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 宿泊課 高橋
駅から近いし、大浴場も朝のご飯も美味しい大満足です。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまことにありがとうございます。お客様にご朝食と天然温泉の大浴場を満足いただけたようで、とてもうれしく思います。当ホテルのレストラン「彩旬」の朝食バイキングではずんだもちや笹かまぼこ、しそまきなど仙台名物を日替わりで客様に提供しております。是非、次回のご利用の際にも、朝食で日替わりのメニューを楽しんでいただきたいです。また、仙台に来る機会がございましたら、ぜひアパヴィラホテル<仙台駅五橋>のご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。 宿泊課 松田