JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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ライブ参加のために駅の近場を選びました。地下鉄の入口が近く移動も特に困りませんでした。大浴場は部屋から空き具合も分かり他のお客とかちあいにくくなっていて利用しやすかったです。朝食バイキングは、和食よりのメニューが多く満足いく内容でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様には、アクセスならびに朝食ビュッフェにご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。 当館のレストランでは、和洋食約60種類のビュッフェをご提供しており、また県内で穫れた食材を使用したご当地グルメも多数ご提供しております。 今後とも皆様にご満足いただける空間をご提供できるようスタッフ一同、よりよい空間づくりに努めてまいります。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
お馴染みの出張利用
宿泊施設からの返信
この度も数あるホテルの中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「お馴染みの出張利用」とのことで、当館を何度もご利用いただきスタッフ一同心より御礼申し上げます。 今後もご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、ハード面(施設・設備等)及びソフト面(おもてなしスキル)双方の強化に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルの部屋の湿気がひどかった。季節がらしょうがないかもしれないが、布団カバーが重く感じました。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>へのご宿泊誠にありがとうございます。 お客様には数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、客室の湿気でご滞在期間中ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、清掃時の換気を徹底し、ご宿泊者様皆さまに安心かつ快適にお過ごし頂ける空間づくりにスタッフ一同日々努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見と改善の機会を誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
またお泊りしたいです
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル仙台駅五橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 滞在中はごゆっくりしていただけたようで大変嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 もし、次回ご機会がございましたらアパヴィラホテル仙台駅五橋のご利用をお願いいたします。 この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 フロント 井出
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 玉澤
大浴場は露天風呂もあって良かった。朝食も美味しくいただけました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 この度のご宿泊で、大浴場施設並びにご朝食の品揃えに関しまして、ご満足いただけたようで私どもと致しましても大変嬉しく思います。 今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。
久しぶりの出張だったので疲れを取るのに大浴場があるので利用しました。大きくないですが内風呂と露天風呂があり疲れを癒すことができました。また感染症対策はバッチリの朝食は仙台の名物も多く美味しくて食べ過ぎてしまいました。受付の対応に施設の綺麗さも素晴らしくとても快適な宿泊ができたので良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 滞在中、特にご不便等なくお過ごしいただけた様子が伺え、私どもも安心致しました。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく思います。 これからもお客様皆様に選ばれるホテルを目指し、より良いホテル造りに努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 佐野
大きなお風呂が良かったね。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館2階にございます大浴場は多くのお客様にご好評いただいております。 お客様にもご満足いただけたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 次回仙台へお越しの際はぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 照井
大きなお風呂が良かったね。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館の大浴場は多くのお客様にご好評頂いており、お客様に置かれましてもご満足いただけて嬉しく存じます。 より多くのお客様にご満足いただける様、スタッフ一同尽力して参ります。 お忙しい中、嬉しいご投稿をありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 佐々木
大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご宿泊で、大浴場施設に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。 今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
大きなお風呂が良かった。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お忙しい中、お客様からいただきました貴重なご意見にスタッフ一同心よりお待ちしております。 この度のご宿泊で、大浴場施設に関しましてご満足いただけたようで、私どもと致しましても大変嬉しく感じております。 今後もお客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いサービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場ではご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 コロナ禍で心配はあるかとお察しいたしますが、以前に比べてご利用のお客様も減っておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。 お日にちによっては混雑する時間帯もございますが、お客様のまたのご利用をお待ちしております。 お忙しい中嬉しいご投稿をありがとうございます。 フロント 佐々木
大きなお風呂が良かったですね。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢の大浴場ではご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 コロナ禍で心配はあるかとお察しいたしますが、以前に比べてご利用のお客様も減っておりますので、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。 お日にちによっては混雑する時間帯もございますが、お客様のまたのご利用をお待ちしております。 お忙しい中嬉しいご投稿をありがとうございます。 フロント 佐々木
大きなお風呂が良かったですね。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にはご滞在中、当館の大浴場でお寛ぎいただけたご様子が伺え私どもと致しましても大変嬉しく存じます。 日頃のお疲れを癒すことはできましたでしょうか。 ご宿泊のお客様には無料で大浴場をご利用いただけますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 今後もご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 照井
大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館の大浴場は多くのお客様にご好評いただいております。 お客様におかれましても、ご満足いただけたご様子が伺え光栄でございます。 次回仙台へお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。 今後もご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 照井
ホテルの立地など私は良いと思いますが・・人によるかも知れません・・。部屋などは普通のビジネスホテルという感じですが、こちらは大浴場が完備されているので疲れを癒してくれます、但し塩素臭が凄くて参りました。衛生面を強化しているところは素晴らしいと思います。また、線路沿いなので電車の音が気になる人は気になるというレベルです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊で、大浴場施設の塩素臭・電車の騒音に関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 大浴場施設に関しましては、最もイオン化作用の強い薬石光明石を主たる泉源体としてできたものをご提供させていただいております。 現時点での改善は難しいため、ご理解いただけますと幸いでございます。 尚、当館全客室にもユニットバスをご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。 電車の騒音に関しましては、当館近隣で在来線・東北新幹線が運行されております。 ご要望の応じて線路側を避けたお部屋のご案内も可能でございますので、次回以降是非お気軽にお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
大きなお風呂が良かったですね。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館人気の大浴場では、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 コロナ禍でも気持ちよくご利用頂けるように、細心の注意をしております。 次回以降またご宿の際にも是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 佐々木
大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館人気の大浴場では、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 コロナ禍でも気持ちよくご利用頂けるように、細心の注意をしております。 次回以降またご宿の際にも是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント 佐々木
大きなお風呂が良かったです。露天風呂が最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はアパヴィラホテル<仙台駅五橋>をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館人気の大浴場では、ご満足いただけたようで嬉しく存じます。 コロナ禍でも気持ちよくご利用頂けるように、細心の注意をしております。 次回以降またご宿の際にも是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。