JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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仕事で一泊。大きな部屋ですと言われて入ってビックリ。メゾネットで4つのベッド。2階に2つのベッド、下にも2つ。広すぎですがゆったり気分で最高。立地も駅の前でバス乗り場も近くて便利です。
宿泊施設からの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます。 お部屋、立地については、お褒めのお言葉を頂けましたこと本当に嬉しく思っております。今後とも心からのおもてなしでサービスの向上に努めて参ります。この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き誠にありがとうございます。またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。 ホテルグリーンセレク マネージャー 石川 慎
立地条件も去ることながら宿代も駐車場代もお得だと思います。 夜中でも対応が良く親切で大手有名ホテルチェーン店より私は好きですよ… また利用したいと思います!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地・料金・スタッフ対応に於きましてお褒め頂き誠にありがとうございました。 当ホテルではお客様に喜ばれる接客を目指しておりまして今回のお客様のお声がスタッフにとって何よりの励みとなります。 今後もお客様に喜ばれますよう努めて参ります。 今回は大変嬉しいお声をありがとうございました。
普通のビジネスホテル。思ったよりアーケード街や駅に近くて観光には便利でした。また仙台に行くことがあれば利用させていただくかも。 ただ5月にもかかわらず暖房しかつかず冷房がなくて夜は暑い思いをしました。空調をもっと考えて欲しいです。
宿泊施設からの返信
ご利用頂き誠にありがとうございます。 空調について、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 切換の時期について最高最低気温予報を慎重に考慮し行って参ります。 今後、更にお寛ぎ頂ける施設を目指しスタッフ一同、努めて参ります。 この度は、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き本当にありがとうございました。 支配人 石川 慎
駅からの近さには大変便利でリーズナブルでした。朝食も種類豊富で大変美味しくいただきました。ユニットバスとはいえ広く使いやすかったのですが、バスタブに髪の毛と垂れっぱなしのシャンプーが残念でなりません。でもまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 浴室の清掃が行き届かず、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後は清掃・チェックとも完璧に仕上げお客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
駅からもっと近いかと思っていました。アーケードからもかなり歩きました。知ってればタクシーで行ったのに…部屋もタバコ臭いし、ちょっと参りました
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地に於きましてはお客様のご希望にお応え出来ず申し訳ございませんでした。 お部屋に於きましてもタバコ臭いとの事で重ねてお詫び申し上げます。 禁煙室に空室がある場合には変更させて頂きますのでフロントにお気軽にお申し付け下さいませ。 次回は快適にお過ごし頂けます様努めて参りますので是非ご利用下さいませ。
料金も安く、部屋もとてもキレイに清掃されており気持ちよく利用させていただきました。朝食も地元の食材を使った料理でおいしかったです。ただ立地については、ホテルの場所がわかりにくく、駅から遠く感じました。総合評価では満足しております。この度は、本当にありがとうこざいました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 客室・朝食に於きましてもお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 立地が分かりにくかった。との事でございましたが 当日ホテルまでご連絡頂けますとご案内させて頂きますので お気軽にご連絡下さいませ。 今回は貴重なご意見をありがとうございました。
フロントの方の対応がとても丁寧で親切で、このホテルを予約して良かったなぁと思いました!部屋は広く解放感があり、浴槽も広かったのでゆっくりすることができました。ただ、ドライヤーがコンセントタイプだったらもっと良かったなぁと思いました。また利用したいと思います(*^_^*)
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 接客・客室に於きましてもお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのドライヤーは洗面に備え付けとなっておりますがご希望のお客様には フロントより貸し出しも可能ですのでお気軽にフロントにお申し付け下さいませ。 今回は貴重なご意見をありがとうございました。 次回仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。
建物のふるさはクチコミでも見ていたしサービスは良かったのですが、朝食が冷たかったのとテーブルが汚れていたのが残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。 バイキング朝食の料理の温度とテーブルの汚れ、大変申し訳ございませんでした。 今回のご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンセレク マネージャー 太田光彦
初めて宿泊させて頂きました。広瀬通&アーケードより10分以内に辿り着ける昔ながらのホテルと感じました。テレビと個別にある照明回線が別々な事が個人的には有り難かったです。困って尋ねた事諸々要望に丁寧に応えて頂き助かりました。なので浴室天井に入室初日からあった黒いカビのようなモノが触れたら取れたので何とかして貰いたかった。また夜間フロントで女性もいて出迎えて下されば警戒せず出入り出来るかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。 浴室天井の黒カビ、大変申し訳ございませんでした。早速、清掃・点検致します。 当ホテルは決して新しいホテルではございませんので、清掃に力を入れ、今回のようなご指摘がなくなりますよう改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルグリーンセレク マネージャー 太田光彦
普通チェツクインは15:00ですが突然の都合で14:00に訪問したところ 部屋の準備ができていて助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。 お部屋の準備は出来るだけ14:00までに終了するよう心掛けておりますので、予定時間より早くご到着されても大丈夫でございます。 これからのお客様に喜んで頂けるホテルになる様、改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
広瀬通から入ったところにあるので静かです。仙台駅からは少し離れていますがコンビニも近くにあり地下鉄の駅も近いので便利です。チェックイン前の荷物預かりも対応していただきました。部屋もお風呂も狭くなく、この料金で泊まれるのはとってもお得だと思いました!
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。 当ホテルは大通りより少し中に入った立地で車の騒音が少なく、夜は安心してお休み頂けます。 近くにはコンビニや居酒屋、美容院、アパレル店、雑貨店などがあり買い物にも便利でございます。 これからも10室限定プランなどお得なプランを提供して参りますので、ぜひまたお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテル自体は古いですが、staffさんの対応や立地条件は最高だと思います。 料金も低価格で、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございます。 スタッフの対応、立地をお褒め頂き、大変嬉しく存じます。 ご指摘通り、施設は決して新しくございませんが、清掃に力を入れ、清潔なお部屋を提供しております。 これからもお客様に喜ばれるプランを提供して参りますので、ぜひまたご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
外観は古めかしいものの、客室はリフォームされていて非常に綺麗で広かったです。また少し奥まった立地のため非常に静かながら、繁華街にも近かったです。 朝食バイキングも種類が豊富で美味しくて、食べ過ぎてしまいました。 全体的に価格が高い仙台市内のホテルが多い中、安価で内容も抜群のホテルにようやく巡り合えました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンセレクにご宿泊頂き、ありがとうございました。 当ホテルは大通りより少し中に入った立地で車の騒音が少なく、夜は快適にお休み頂けます。 レストランはバイキング朝食の種類を増やし、年末には照明も交換などの改善を行いました。 今後もお得なプランを提供して参りますので、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。