JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 男性
- 50代
- グループ
- 50代
- 男性
- グループ
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
地下鉄駅やアーケードのある商店街が近くとても便利でした。朝食バイキングには地元の名物として牛タンカレーやずんだ餅も並んでいてとても美味しく頂きました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊いただきまして誠に有り難うございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけ、立地面や朝食メニューにもご満足いただけたご様子に大変嬉しく思いながらご投稿を拝読させて頂きました。 当館の朝食では、仙台にお越しいただいた皆様に地元の名物をお召し上がりいただけますよう、牛タンカレーをはじめ、ずんだ餅やしそ巻きなどをご提供しております。 またの機会にも是非ご賞味下さいませ。 お客様よりいただきましたあたたかいお言葉を励みに、日々のサービス向上に努めて参る所存でございます。 最後になりましたが、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 堂本
よかった
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通りにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご満足のいくご滞在になったご様子が伺えスタッフ一同安堵致しております。 今後とも変わらず、お客様方にとって「第二の我が家」と思えるホテルでありますよう、スタッフ一同おもてなしの心を大切にした接客応対、お客様方に愛されるサービス提供に努めて参ります。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 下田
新しくないですが、おもてなしを感じました。 本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂け、従業員一同大変嬉しく思っております。 またご多忙の中投稿ありがとうございます。 お客様の次回のご来館を心よりお待ちいたしております。 フロント 鈴木
女性の大浴場があったらいいですね。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中、ドーミーイEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂き誠に有難うございます。 大浴場につきましてはご不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。当館には男性専用の大浴場のみのご用意となっており、女性のお客様にはお手数ではございますが、別館アネックス館、駅前館の大浴場をご利用頂いております。ご理解の程宜しくお願い申し上げます。 ご来仙の機会がございましたら、またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 鈴木
料金も手ごろで使いやすい。 大浴場にはサウナもあり、部屋着も用意されていて使いやすい。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 ドーミーイン自慢の大浴場ご堪能頂け嬉しく思います。 ビジネス、長旅での疲れを癒す大浴場は、ご宿泊者様方にご好評を頂戴致しております。 今後も変わらず、お客様方に愛されるサービス提供、心のこもった接客応対に努めて参ります。 ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。 フロント 下田
女性用の風呂が無く近辺のドーミーインまで行くのがつらい
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂きまして誠に有り難うございます。 しかしながら大浴場の件につきましては、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 当館の大浴場は男性のみのご準備となっており、女性のお客様にはご不便とは存じますが、客室のユニットバスをご利用頂くか、フロントにて入浴券を発券しており、青葉の湯ドーミーイン仙台ANNEX、萩の湯ドーミーイン仙台駅前館の男女別天然温泉の大浴場をご利用頂いております。何卒ご了承頂ければ幸いでございます。 これに懲りず、当館並びにドーミーインチェーンをご利用頂ければ幸いでございます。 フロント 鈴木
はじめての利用。ドーミーインさんはあちこちでお世話になっていますが、こちらはちょっと様子が違います。これまでは、バスタブなしのシャワーのみで大浴場が温泉でけっこう立派、とうのが普通でした。こちらは部屋にちっちゃなバスタブがあります。一方大浴場は、2階にあって露天風呂はなし。ちょっと残念でした。でも、先着30人と限定的ですが、無料の夕食も提供されていてこれは良かった。また、立地も広瀬通駅のすぐそばで利です。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインをご利用頂き誠にありがとうございます。 大浴場につきましてはご期待に沿えるとこができず大変申し訳ございませんでした。当館は男性専用わかし湯の大浴場ではございますが、徒歩2分程の別館のANNEXには男女別に天然温泉の大浴場がございますので、ご宿泊の方は無料でご入浴頂けますので、ぜひまた機会がございましたら併せてANNEXもご利用くださいませ。 また仙台に4棟あるドーミーインの中でも平日限定30食の夕食サービスは当館のみの自慢のサービスでございますので、お褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様に愛されるホテルであり続けるよう、スタッフ一同努力致して参ります。 ご多用にもかかわらずご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。 フロント 鈴木
いつも通りです。 部屋も広く、ベッドも広い。 疲れも癒せるほど快適に過ごせます。
宿泊施設からの返信
平素よりドーミーインEXPRESS仙台広瀬通りにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 また、温かいご投稿お寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同嬉しく思いながらご投稿拝読させて頂きました。 このような温かいお言葉は、私共サービスマンにとって何よりもの「誇り」でございます。 今後も変わらず、おもてなしの心を大切にした接客応対、快適にお過ごし頂けるサービス提供に努めて参ります。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 下田
ビジネスホテルなのに、風呂とトイレが別々にあり、風呂に洗い場があった良かった。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご満足のいくご滞在になったご様子で嬉しくご投稿拝読させて頂きました。 ご利用された、和洋室はご家族連れ等のお客様方にご好評頂戴しております当館人気のお部屋タイプでございます。 今後とも変わらず、お客様方にとって思い出の詰まった「故郷」といえるホテルでありますよう、スタッフ一同心のこもった接客応対、快適にお過ごし頂けるサービス提供に努めて参ります。 ご多忙の中、ご貴重なご意見お寄せ頂きまして誠に有難うございます。 フロント 下田 、
到着1時簡前に、駐車場聞いたら近くのコインパーキングを利用しろとの事だったのに、到着時に、利用券をわたされたが、案内が悪く、結局利用不可の駐車場で、3000円取られた。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通りにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 しかしながら、ご滞在中の駐車場のご案内につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 お客様からお寄せ頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後このような事が起きませんよう、近隣パーキングのご案内の際、迅速且つ丁寧な案内をスタッフ一同心がけていく所存でございます。 これに懲りず、ドーミーイングループの愛顧賜って頂けますよう切にお願い申し上げます。 フロント 下田
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通りにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 「ありがとうございました」とのお言葉頂けました事、スタッフ一同心より光栄に存じております。 今後も、変わらずお客様に愛されるサービス提供、心のこもった接客応対でお客様方をお迎え致します。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。 フロント 下田
忘れ物対応、付近の案内、ほかの客の失礼な振る舞いに対する対応と謝罪、どれも丁寧できちんとしていました。お掃除担当の方も含め、社員教育が行き届いていると感じました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。 当館スタッフにおける接客応対のお褒めのお言葉お寄せ頂きました事、スタッフ一同大変光栄に存じております。 サービス業に従ずる者としてこれ以上ない誇りとなるお言葉と存じます。 今後も変わらず、お客様方にとって「思い出の詰まった故郷」といえるホテルでありますよう、おもてなしの心を大切にした接客応対、快適にお過ごし頂けるお部屋造りに努めてまいります。 ご多忙の中、ご貴重なご投稿お寄せ頂き誠に有り難うございます。 フロント 下田
ほんとに普通のビジネスホテルでした。 地下鉄の駅直ぐなので便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊賜り誠に有り難うございます。 当館のお近くには、地下鉄の駅、バス停がございまして、ビジネスや市内散策に良好の場に位置しております。 利便性に優れており、出張、仙台観光で来仙されるお客様方にご利用頂いております。 またの機会がございましたら、当館ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通及びドーミーインチェーンをご利用頂ければ幸いでございます。 ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。 フロント 下田
コンパクトな男子専用浴場ではあるが、夕食(限定)サービス有りとこの界隈でのコスパ良い
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊賜り誠に有り難うございます。 平日30食限定夕食サービスのお褒めのお言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 仙台のドーミーインでは当館EXPRESS仙台広瀬通館でのみ、18:00-20:00の間で30食限定の夕食サービスを行っております。 ビジネスマンのみならず、幅広いご年齢層のお客様方にご好評を頂戴致しております、当館自慢のサービスでございます。 今後も、お客様方にとって「第二の我が家」といえるホテルでありますよう、おもてなしの心を大切にしたサービス提供、心のこもった接客応対に努めて参ります。 ご多忙の中、ご貴重なご意見お寄せ頂きまして誠に有り難うございます。 フロント 下田
パフォーマンスは最高。チェックインが行列で、時間が掛かるのが、残念だが、仕方ないか、、と思いました。人気ある証拠ですかね。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 チェックインの際にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。 スムーズな対応を心がけて参ります。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供し続けられるよう努めて参ります。 お客様のまたのご来館を従業員一同、心からお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。