JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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喫煙でお願いしましたが、もう部屋全体がたばこ臭かったです。 入室前から空気清浄器入れててくれるといいかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 常日頃喫煙室としてご利用頂いているお部屋に関しましては、清掃時消臭対応を致しておりますが、 時間が経過すると、どうしても臭いが出てきてしまうのが実状でございます。 今後は少しでもお客様に快適に過ごして頂ける様、清掃時の喚起や脱臭に気をつけてお部屋のメイクを致して参りたいと思います。 次回仙台へお越しの機会がございましたら、是非また当館へお立ち寄り頂けたら、幸いに思います。 フロント 三浦
駅近場で温泉宿といえばドーミーイングループを良く利用させて頂いています。 何といっても温泉浴場が魅力。がしかし・・・EXPRESSだけがちょっとした誤算。女性用の温泉お風呂がなかった(>_<)男性のみ。近くのドーミーインを利用できるとのことだったが大雨でお風呂に入りに行く気力がなかった。 それ以外は素晴らしい!名物の夜泣そばサービス。さらにここEXPRESSだけがちょっとしたは18時より30食限定で夕食のサービス。どこよりも最新式の乾燥までできる自動洗濯機。これ助かりました。しかも無料。雨の気分も一気に飛んで心地よく過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂き誠にありがとうございます。 夕食及び夜鳴きそばサービス等についてのお褒めのお言葉重ねて御礼申し上げます。 大浴場に関しましてはご迷惑おかけしまして申し訳ございません。当館は以前より、インターネットに記載させて頂いていますが 男性専用大浴場となっております。ご不便かとは存じますが何卒ご理解の程、よろしくお願い致します。 また、仙台へお越しの際はスタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。 フロント 門伝
限定30食とはいえ、チェックインが早いときは最高。ボリュムも味も満足。 部屋も快適で、ゆくりと休めました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通りをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております。 私共では平日30食限定でご夕食の無料サービスを行っております。 先着30食にはなりますが日替わりで内容も異なりご好評頂いております。 また仙台にお越しの際は是非ご利用下さいませ。 ぴぐうい様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅原
今回も家族(大人2人子供2人)でドーミーインさんを利用しましたがとても良かったです。電話での予約の変更もすぐに対応してくれて助かりました。また皆様が笑顔で対応してくれるので本当にお気に入りのホテルです(^O^)。また6月頃ご利用させていただきますのでよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
日頃より当館およびドーミーインをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 接客面などでお褒めのお言葉まで頂き恐縮でございます、重ねて御礼申し上げます。 今後もより快適によりご満足頂ける様にスタッフ一同、お客様目線での接客に努めて参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿頂き、ありがとうございました。 次回のご利用、心よりお待ち致しております。 フロント 永澤
雪が積もりすごく寒かった、こういゆう時大浴場があるのは最高です 直ぐお風呂入ってぽかぽかになれます。 やっぱりホテルは大浴場のある所に限ります。 サービスも良くスタッフさんの対応も良かったです
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉に加え温かいお言葉まで頂け恐縮でございます、 重ねて御礼申し上げます。 接客業に携わる者として何よりの励みになります。 今後もお選び頂けるよう、より良いホテル創りに努めて参ります。 寒さも厳しさを増して久しくなりました。どうぞご自愛下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 永澤
18:00ゴロチェックインすると夕食(無料)がサービスと聞き驚き。また夜食に夜泣き蕎麦(無料)のサービス。 予約条件の朝食も大変満足なものだった。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。 仰せの通り当館では、 平日に限り18:30~21:00(ラストオーダー20:45)の時間帯に先着30食限定で夕食の無料提供を実施しております。、 なお、夜鳴きそばに関しては毎晩21:30~23:00の時間帯に全ドーミーインで実施致しております。 次回もご利用頂ければ幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 永澤
いつも利用しています
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインEXPRESS仙台広瀬通りをご利用頂きまして誠に有難うございます。 私共では2/1より夜鳴きそばの無料サービスの時間帯に湯たんぽの貸し出しサービスを実施させて頂きます。 寒さの厳しい季節になりますので、そちらも併せてご利用くださいませ。 また仙台にいらっしゃった際は是非ご利用くださいませ。 ぼさお様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 菅原
いつも利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインEXPRESS仙台広瀬通りをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様にとってお寛ぎ頂ける空間を提供出来るよう、今後も日々、努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。 フロント 千田
ドーミーインは他の都市でも何度か利用していたので、期待していました。ところがEXPRESSなんですね。部屋は狭いし、バストイレも窮屈。女性用のアメニティがまったくなく、妻が不満を爆発させていました。もっとも、他のドーミーインと同等の施設設備を期待していたからで、それがなければ、こんなものかな、と。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 しかしながらご滞在中は御不快な思いをさせてしまう結果となり、申し訳ございませんでした。 仰せの通り当館は男性浴場のみ設けておりますが、別館ANNEX館及び駅前館ですと 男女別天然温泉大浴場をご利用頂けます。 次回ご来仙の際には、そちら2館も併せてご検討頂けますと幸いでございます。 貴重なお時間の中、ご投稿頂きありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ち致しております。 フロント 永澤
仙台市内に三件あるドーミインの中では、駅から一番離れていて、女性用の大浴場もなく多少のマイナス面もありますが、スタッフの方が親切でとてもいいホテルだと思います!
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 仰せの通り、当館はJR仙台駅から徒歩10分程、国分町へは徒歩5分の立地と仙台3館の中で一番離れております。 大浴場も男性浴場のみのご用意で、女性のお客様には別館ANNEXの天然温泉大浴場を無料でご入浴頂くなど ご不便をお掛け致しております。 しかしながら接客面でお褒めのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。 次回もお選び頂ける様、これに奢らず、より良いホテル創りを継続して参ります。 貴重なお時間を割いてご投稿頂き、誠にありがとうございます。 フロント 永澤
部屋は広めでまあまあ良い。でもぜんこけかけ普通かな。 大浴場に女性(娘)が入れないのは残念だった
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 しかし大浴場にては、残念なお思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。 当館は、男性専用にて営業を行っておりましたので、何卒ご理解ご了承下さいませ。 またお近くにお越しの際は、是非お待ち申し上げております。 フロント 泉
仙台のドーミーインは、お風呂が特長だと思ってました。大浴場が男性だけとは、とても残念。近くの別館で入れるとはいえ、氷点下の夜に女性だけ歩かせて、のほほんと自分だけ入るのは不本意。 だいたい男だけとはどういう男女差別なのか?今時、良識的にどうかと思う。 どうしても、一箇所しか提供できないなら、時間制でもいいから男女使える方が良い。最悪、夜に外を歩かせるなら、男に歩かせる方がまだマシな気がする。 その他は、部屋は広めで、マッサージチェアがあったりして、なかなか良いサービス。食事も、夜鳴きそば無料サービスはありがたい。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかし大浴場の件では、ご不便をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。 お正月ともあり、女性のお客様も多くご利用して頂けるにもかかわらず、 浴場が一箇所しか無いとは言え、配慮が足りず申し訳ございませんでした。 次回、ご来仙の機会がございましたら、アネックス館、駅前館ですと、男女別天然温泉大浴場を ご用意しておりますので、是非ご利用お待ち申し上げております。 支配人 加藤
大変お世話になりました。 宿泊自体は大変満足しております。心が良かった寝具やお部屋に設置されていたマッサージチェアは大変ありがたかったです。 残念なのが、車の駐車場でした。15時~翌10時まで駐車し割引券を使用しても2500円もかかりました。いらぬ出費でした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂き、 誠にありがとうございます。 ご滞在中は満足、とのお言葉を頂けた一方で 駐車場に関してはご不便をお掛けしました事、 申し訳ございませんでした。 当館指定駐車場に入庫出来ない際は、 近隣一般駐車場のご案内となります。 その際はなるべくお安い駐車場を複数 ご案内致しておりますが提携駐車場がない為、 駐車時間によっては料金がかさむ場合がございます。 何卒、ご了承下さいませ。 お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。 フロント 永澤