JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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近くの系列の温泉紹介ありがとうございます
受付、従業員の接客がとても良い。
仙台週末の宿泊料金が上がっているのはしかたがないのでしょうが、このホテルはサービスもよく、細かい配慮を感じます。朝食も満足です。
ユニットバスとトイレが一緒でしたが、トイレのタンクの隅に黒カビが残っていました。排水口も汚れが残っていました。部屋の隅の埃が残っていました。ユニットバスの床が高く、降りるのに苦労しました。酔っぱらった人なら転ぶかもせれないと心配でした。清掃中の他の部屋がみえましたが、階段が一段置いてありました。411号室だけなかった様です。残念でした。
車で行くに、駐車場探しに苦労しました。
ホテルが少し古いのか、部屋が汚い感じですが 大変、気持ちよく宿泊できました。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館はオープンから23年経っており、ドーミーインの中では5番目に古い建物ではございますが、建物の経年変化に負けない接客応対、サービス提供に努めております。 しかしながら、「気持ちよく宿泊出来た」とのお言葉を拝読出来ました事、スタッフ一同心より嬉しく思っております。 今後ともお客様方にとって「第二の我が家」と思えるホテルでありますよう、お客様方をお迎え致します。 ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。 フロント 下田
温泉、サウナがあり、出張疲れ時に利用してます。朝御飯も美味しく、良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご満足のいくご滞在になったご様子が伺え、スタッフ一同喜ばしく思いながらご投稿拝読させて頂きました。 今後とも、お客様方にとって「第二の我が家」と思えるホテルでありますよう、ごゆっくりとお寛ぎ頂けるお部屋造り、おもてなしの心を大切にした接客応対にスタッフ一同努めて参ります。 ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難う御座います。 フロント 下田
ドーミーインは良く利用しますが、他のホテルに比べて少々値段が高いです。しかし、ここはコスパは最高でした。少し館内風呂は狭さを感じましたが、サウナも完備していて申し分はありませんでした。ただ、女性の大浴場が無い為、夫婦では泊まれないなと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当館大浴場につきましては、ご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 当館大浴場は、男性専用の大浴場となっており、女性のお客様方には別館「青葉の湯ドーミーイン仙台ANNEX」をご利用頂いております。 しかしながら、コストパフォーマンス面のお褒めのお言葉拝読出来ました事、嬉しく思います。 今後ともコストパフォーマンスだけではない、接客業のプロとしてのおもてなしの心を大切にした接客応対、お客様方に愛されるサービス提供にスタッフ一同努めて参ります。 ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。 フロント 下田
温泉、サウナ、朝食がおすすめのホテルです。サウナは少し狭いですが、ホテルとしては妥当な広さかと思います。朝御飯も種類多く、オムレツ、目玉焼きも注文してから作ってくれます。コスパの良いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーインEXPRESS仙台広瀬通にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、当館のご朝食のお褒めのお言葉頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。 当館のご朝食では、「杜の都仙台」を感じて頂けますよう、仙台名物「ずんだ餅」、「笹かまぼこ」、「しそ巻き」等をご提供しております。 今後とも変わらず、お客様方に愛されるサービス提供、おもてなしの心を大切にした接客応対にスタッフ一同努めて参ります。 ご多忙の中、ご投稿お寄せ頂きまして誠に有難うございます。 フロント 下田