JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR仙台駅中央口より徒歩約5分。ペデストリアンデッキを通り、E-beanS裏の通り沿いとなります。お車でお越しの場合はホテル駐車場をご案内いたします。(事前電話予約制)
おとな2名|1泊1部屋合計
税込4,900円〜32,820円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 2,450円〜16,410円
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対応に疑問を感じた。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 お客様への接客に関して、ご不便をおかけいたしました。 大変申し訳ございませんでした。 お客様一人一人に丁寧な応対をするよう、徹底いたします。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
駅から少し遠かったです。 朝食はたぶん日替わりのバイキングと思うんですが大変おいしかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、 日替わりにてご提供致しております。 今後とも、旬の食材を取り入れ、美味しいお食事をご提供致しております。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
和洋折衷で、選ぶのに迷うほど。朝食をしっかり摂る私にとって、大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、レストランスタッフが 毎朝手作りにて提供致しておりますのでお客様のお褒めのお言葉が 何よりの励みとなります。 また、素泊りにてご予約の際でもフロントにて800円/人にて販売致しておりますので お気軽にお申し付け下さいませ。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、嬉しいお声をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
値段の割に良かったと思います。駅からもまあまあ近いですし。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 当ホテルは仙台駅より徒歩5分と好立地となっており、 ビジネスに観光に大変便利です。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
お風呂の湯船が狭く、ちょっと窮屈でした。また、湯船の栓を抜いてお湯を流す際に洗面台の下の配管工からお湯があふれ出し大変でした。翌朝フロントに確認してくださいとお願いして、その回答が少し髪の毛が詰まって流れにくかったようですとのことで、流れることを確認したので安心してくださいと伝えられましたが、湯船の栓を抜いたら昨日ほどではありませんが、少し溢れそうになりましたので、直接排水するようにしたほうがよろしいのではないですか?
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 浴室に於きましてはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 今後、このような事の無きよう指導・確認を徹底させて頂きます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルの朝食はレストランスタッフが毎朝手作りしお客様に美味しくお召し上がり頂けます様、 工夫を凝らし提供しており、お客様に大変ご好評頂いております。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
24時間いただけるウエルカムコーヒーがあり、チェックイン後や起きてすぐにいただけるのが嬉しいです。朝食も仙台ならでは笹かまもあり良かったです。 プランや料金を考慮すればまた利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 サービス・朝食に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルではフロントにて24時間挽きたてのウェルカムコーヒー、お客様用パソコン、ランドリー等を 無料にてご用意させて頂いており、お客様に大変ご好評頂いております。 今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、お喜び頂けるサービスを提供出来ますよう努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
宿泊予定がなかったので急遽予約しましたが、丁寧に受付をしてくれました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 フロント対応に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルではフロントは24時間対応させて頂いており、ご予約も当日29時までお受けさせて頂いております。 今回のご宿泊は急遽との事でございましたので素泊りにてご利用頂いておりましたが 当ホテルでは朝食も自慢の一つでございますので次回、ご宿泊に際は是非ご利用下さいませ。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
シティホテルとは言いにくいですが、ビジネスライクには必要十分。 朝食は宮城愛を感じる手作り食事のようです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 朝食に関してのお褒めの言葉、非常にうれしく存じます。 当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、 旬の食材を取り入れ、地元に食材をメインにご提供致しております。 今後ともお客様に喜んでいただけるよう、日々精進致します。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは仙台駅より徒歩7分程となりビジネス・観光の拠点としてお客様に大変ご好評頂いております。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
予定していたチェックイン時間を大幅に遅れてしまったのですが、快く受け付けていただき助かりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルでは24時間フロントスタッフがおりますので当日、チェックインのお時間が 遅くなる場合でもご連絡頂きますとチェックイン時間の変更が可能となります。 また、15時より早いお時間のご到着の際にはフロントにて荷物のお預かりをさせて頂いております。 コンサートやイベントの際等、是非お気軽にお問合せ下さいませ。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
駅から近く、近所にコンビニがある等、便利でした
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは仙台駅より徒歩7分程とビジネス・観光の拠点として大変ご好評頂いております。 また、当ホテルでは朝食もお客様に大変ご好評頂いております。 レストランスタッフが毎朝手作りし工夫を凝らし提供させて頂いております。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルは仙台駅より徒歩7分程とビジネス・観光のお客様に大変ご好評頂いております。 また、朝食に於きましてはバイキング形式にてご提供させて頂いており、レストランスタッフが 毎朝、手作りしお客様に美味しくお召し上がり頂けます様、工夫を凝らし提供しております。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、嬉しいお声をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
当日予約の宿泊でしたが、場所もわかりやすく難なく宿泊できました。ホテルは格安なせいか、外国人や親子連れ、女性グループが多かった印象です。街なかなため一歩外にでると雑然としたかんじがしますが、夜遊びや駅近くを重視する方には最適かと思います
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは仙台駅より徒歩7分程となっておりお客様のお声にございました通り、ビジネスだけではなく 観光の拠点としても大変ご好評頂いております。 今後、お客様にさらにご満足頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご評価をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
よく利用していますが いつも朝食の品数の多さにびっくりしています ついつい食べ過ぎてしまいます…… 又利用させていただきます
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食はバイキング形式にてご提供させて頂き、レストランスタッフが毎朝、 工夫を凝らし提供させて頂いておりますのでお客様に大変ご好評頂いております。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、嬉しいお声をありがとうございました。 次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致してtおります。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 今後もお客様にお喜び頂けるサービスを提供出来ますようスタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご評価をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
駅からと飲食店街からは若干遠い。 トイレと風呂は狭く使い辛かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 立地・浴室に於きましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。 接客・朝食・清掃等に努めさせて頂きますので何卒、ご容赦下さいませ。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様、努めて参ります。 今回はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 次回、仙台にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨
いつもながら 朝食が品数が多くて美味しいです
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 朝食に於きましてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食はレストランスタッフが毎朝手作りしお客様に美味しくお召し上がり頂けます様、 工夫を凝らし提供させて頂いておりますのでお客様のお褒めのお言葉が何よりの励みとなります。 今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ます様、スタッフ一同努めて参ります。 今回はお忙しい中、大変嬉しいお声をありがとうございました。 次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 齋藤 亨