【天然温泉スパのご案内】
スパ施設内のサウナ、ジャグジー、専用ラウンジなどをご利用いただけます。
専用ラウンジでアルコール類(※1)、ソフトドリンク・アイスキャンディーを無料でご提供しております。
※1 アルコール類の提供については一部制限がございます。
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宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。 また、仙台市内数あるホテルの中から折角当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様に不快な思いをお掛けすることとなり、誠に申し訳ございませんでした。 当館駐車場は、ご予約制ではなく先着順でのご案内であり、また、提携の駐車場もGW中は大変な混雑が予想される為、駐車の確約が出来かねる状況でございましたので、大変心苦しい案内となった次第でございます。 しかしながら、あまりにもお客様への配慮を欠いた言動で、折角のご旅行に水を差す結果となりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 今一度初心に帰り、お客様の気持ちに寄り添った接客をスタッフ一同で心掛けて参ります。 出来ましたら、次回ご利用の際には、成長した姿をお見せ出来ればと願っております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント 松山
さすがモントレという内装。入り口にドレッサーがあり、奥にクローゼットがあるという、ちょっと変わった配置。ユニットバスは、バスタブが広めでした。バーゲンだったのでコスパは良かったと思います。館内のスパがもう少し安ければ利用したと思います。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠にありがとうございます。 ご滞在はいかがでありましたでしょうか。 またのお越しをお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤
チェックイン時刻が2時と早く、利用するのに便利でした。 部屋も雰囲気もよくまた利用したと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 仙台でご宿泊の際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルモントレ仙台 宿泊課
宿泊者限定の1000円で温泉に入れて気持ちよかったです。・・・しかしパウダールームが、なぜあんなにタバコ臭いのでしょうか?残念!
外観がお城のようで素敵 駅から近くロケーションが良かった フロントの対応が良かった
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルモントレ仙台
スパ券もついていて、お安かった。禁煙ルームが、もっと増えればいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当館自慢の天然温泉はいかがでありましたでしょうか。 禁煙室については、十分に検討させて頂きます。 またのお越しをお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤
駅から近く大変便利。セキュリティがしっかりしていますので安心して宿泊できます。レストランは、全日営業して欲しい。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 当館の施設は24時間監視対応のセキュリティとなってございます。 レストランにつきましては、定休日をもうけさせていただいております。 なにとぞ、ご了承いただければ幸いです。 またのお越しをお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤
ずっと泊まりたいと思っていた、モントレに泊まれて良かったです(^ ^) 部屋はイメージ通り可愛いくて、お風呂もベッドも広くて快適でした。 立地条件も良く、出歩くのに不便はありませんでした。 大浴場は宿泊者でもお金を支払わなくてはいけなかったので、利用しませんでした。 安くなるサービス券を頂きましたが、一人1000円は少しお高いかなぁと思いました。 全体的には満足です!ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 良いイメージのままのご滞在を賜り、感謝申し上げます。 スパにつきましては、なにとぞ、ご了承いただければ何よりです。 またのお越しをお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤
いつも、利用させていただいております。 いつも通り、快適でした。 また、利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館でのご宿泊、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。 いつもご利用いただいているとの事、大変光栄でございます。 またのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。 ホテルモントレ仙台 宿泊課
館内 室内がとても素敵で、静かて穏やかな時を過ごさせていただきました。市内に住みますが、主人の仕事が忙しくなかなか出掛けられないので市内の天然温泉泊を試みておりました。最高のスパでした。ジャグジーですっかり疲れた体がほぐれ、ぐっすり眠れました。スパの受付の方がとても親切で混雑の具合も教えてくださりとても助かりました。欲を言えば…宿泊の人は宿泊の部屋で休憩ができて数回入れたら嬉しかったです。そこが減点で、満足という評価にさせていただきました。スパ自体は満点です!!近場に泊まった感じが全く無く、異国を思わせてくれました。また泊まりに行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお休み頂けたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。 今回ご予約頂きましたプランにスパ1回入浴券がついておりましたが、その日限りではございますが、ご追加¥540で1日券としまして、ご利用が可能でございます。ご追加が発生してしまいますが、ぜひ次回またご利用頂きますと幸いでございます。 次回お客様にお会い出来るのを楽しみにしております。 またのご利用をお待ち申しあげております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 宿泊課 日沼
さりげなく、お部屋のグレードアップをしていただいてる事が、何度かあって、お心遣い、嬉しいです。 アップなくても、くどくない洒落た設備、落ち着いた雰囲気、フロントの丁寧な対応、上質なスパ、駅前の便利さ、トータルで、気に入ってます。 今回は、時間の関係で、利用しませんでしたが、ほぼ毎回利用する上階のスパは、秋保と同じくらいの上質なお湯と、綺麗な設備、すばらしいです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を多々頂きまして、大変嬉しく存じます。 今後もサービスの向上に努めて参りたいと存じております。 またのご利用をお待ちしております。 次回お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 宿泊課 日沼
急にお盆の家族旅行になりました。 前にも御世話になった事があり、決めました。 やはりお盆料金と特別なのでしょうか?朝食の形態が変わっていました。 なんか損した気分です。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 また、再来でのご利用も感謝申し上げます。 朝食につきましては、趣向を替えながら提供しております。 またのお越しをお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤
初めて仙台駅に行ったが、駅からホテルがよく見えてすぐ見つかった。高級感があって宿泊者以外がうろうろしていないのが良い。冷蔵庫の飲み物が安価だった。良心的だと思う。朝ごはんが9時までなのが残念だった。朝寝坊したいので10時までだったら利用できた。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊を賜りまことにありがとうございます。 当館はご指摘のとおり、西欧のホテルをモチーフにしており ロビーにはご利用のお客様を主に滞在できるように なっております。冷蔵庫の内容につきましてはご好評頂いております。 朝食時間については、今後も検討して参ります。 またのご利用をお待ち申しげます。 宿泊課 遠藤
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ち申しあげております。 宿泊課 日沼
写真で見た感じオシャレだったので、ひょっとして男一人がスポーツ観戦目的で泊まるところじゃないかも?と思ったら、案の定場違いな雰囲気→そしてなぜか、最上階の部屋にグレードアップして頂き場違い感倍増ww。内装はちょっと古くなっているけど、ベッドサイドからコンセントが後付けで設置されてあったりしたので、部屋設備及び部屋全体は☆5に。食事は和食をもうちょい充実して欲しかった。あと、展望風呂…結局行かなかったけど、せめて部屋着可にならないでしょうか…でも、部屋風呂だけでもとても快適でした。今度泊まるときは女性連れで来ますw
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊を賜りまことにありがとうございます。 当日は部屋のタイプに空き室がありましたので、タイプアップをさせていただきました。 スパのご利用の件ではございますが、室内着でのご移動は様々な視点があり 現在は見合させていただいております。 またのご利用をお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤剛志
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊を賜り誠にありがとうございます。 今後も、より安心で癒されるホテルを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤剛志
いつもこのホテルを利用するのは便利が良いから。 JRはもちろん地下鉄にも近いですからね。 慣れたホテルは自分の家のようにも思えるし、 落ち着くのが一番ですよね。 関内利用者がああ胃にもかかわらず静かなのがい良いですね。 夜もぐっすり寝ることが出来ます。 今回は朝食は付けませんでしたが、バイキングメニューは なかなか良いと思います。 別料金ですがスパも利用できるので、時間があれば是非。 今回は利用しませんでしたが、次回は利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度のご宿泊を賜りまことにありがとうございます。 当館の宿泊はいかがでありましたでしょうか。 駅前中心部で交通至便で、新規オープンのPARCOも近い立地であります。 当館自慢の天然温泉スパはいかがでありましたでしょうか。 朝食はたいへんご好評をいただいております。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊課 遠藤
料金が安かったので、内容は満足。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 料金は日によって変動しており、他にも多々さまざまなプランをご用意しております。 また、ご朝食や最上階にございますスパも沢山のお客様よりご好評頂いております。 次回ご宿泊の際にはご検討頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 日沼