お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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アメニティグッズが充実していて良い。朝食もおいしかったです。
宿泊施設からの返信
ホテルリッチフィールド仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 これからも快適にご利用頂けるように改善を繰り返してまいりたいと存じます。 又、お褒め頂きました朝食バイキングにつきましてもより良い内容でご提供できるように検討してまいりたいと存じます。 次回のご利用もお待ちしております。
駅からはちょっと遠いですが、七夕祭りをみながらちょうどよい立地でした。七夕祭り会場に近いので、子供と夜出るのにも良かったです。朝食も仙台の食べ物が満載で、この金額でとっても満足。部屋も広くてきれいでした。
宿泊施設からの返信
ホテルリッチフィールド仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。ホテルは市内中心部を通る広瀬通りに面し、駅からですと若干の距離がございますが、七夕飾りをご覧頂ながらお越し頂きますと苦にならない距離だと思います。これからもお喜び頂けるご朝食と清潔なお部屋を維持し、気持ち良くご利用頂けるように努力してまいりたいと存じます。次回のご利用もお待ちしております。
朝食にカレーがあるのは、なかなか良いですね。今日のホワイトカレー（タイ風？）も美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
ホテルリッチフィールド仙台をご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。記載頂きました朝食バイキングのカレーは日替わりで３種ご用意致しております。お召し上がり頂きましたグリーンカレー他、インドカレーとパキスタンカレーを合わせたミックスカレー、ハヤシカレーとお楽しみ頂けます。これからもご満足度が向上するように努力してまいりたいと存じます。次回のご利用もお待ちしております。
すっごく混んでいてチェックインに時間がかかり・・・ いきなり印象が悪かったです。 部屋のネット環境が悪すぎで最悪・・・ 朝食のバイキングも混んでいてゆっくり出来なかった・・・ まぁ～値段が安いので良しとしますが・・・
宿泊施設からの返信
ホテルリッチフィールド仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 チェックインにつきまして、当日は混みあっており、お時間を頂戴し誠に申し訳ございません。 又、朝食バイキングもごゆっくり出来なかったとの事で重ねてお詫び申し上げます。 快適にご宿泊頂けるようにスタッフ一同、今後も努力してまいりたいと存じます。 次回のご利用をお待ちしております。
バーゲンで安く快適なお部屋でラッキーでした
宿泊施設からの返信
ホテルリッチフィールド仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。 ご利用のプランは月一限定で行っております。 通常価格の半額でご利用頂いておりますが、今後も継続していけるように努力してまいりたいと存じます。 次回のご利用もお待ちしております。
仙台泊まりの時はほとんど利用していますが、申し込んだプラン通りの部屋を案内されたことが一度もありません。Ｔｗ以上の部屋を案内されるので広さに不満はありませんが、ベットサイズはＤＸＳではないのでは？私の勘違いならそれで良いのですが。
宿泊施設からの返信
ホテルリッチフィールド仙台をご利用頂き誠に有難うございます。ご愛顧頂き重ねてお礼申し上げます。プラン通りのお部屋のご案内がなされた事が無いとの事で誠に申し訳ございません。いつも広め対応のご案内をしてるようですがお気に召さない場合はフロントまでご連絡下さい。今回はベッド３台のお部屋と存じますが手前の１台がＤＸＳでございます。通常ツインは異なるケースもございます。次回のご利用もお待ちしております。
部屋はダブルベッドの一人使用。 部屋の窓があかず、圧迫感があった。 また基本的に古く部屋がほこりっぽい。 テレビも古く、リモコンが動かなかった。 さらにドライヤーも決してよいものでないので、女性にも不向き。 飲み屋街に近いのが唯一の救いだが、上記のとおりなので料金もかなり高いと感じた。
宿泊施設からの返信
ホテルリッチフィールド仙台をご利用頂き誠に有難うございます。ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。「不満です」とコメントを頂く事となり、大変残念にございます。窓につきましては全室開閉可能です。鍵は窓枠に記載のように貸し出しとなりますのでフロントまでご連絡下さいませ。ご感想を参考にし、快適にご利用頂けるよう努力して参りたいと存じます。機会がございましたら、次回のご利用をお待ちしております。
部屋、立地は申し分ありません。欲をいえば、風呂がもう少し…と、朝食に焼き魚があれば…。（見つけられなかっただけかもしれませんが）
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂き誠に有難うございます。 お部屋、立地とご評価頂き重ねてお礼申し上げます。 又、お風呂はご評価頂けず、申し訳ございません。 ご朝食のお魚は、当日は煮魚となっておりました。 お魚は必ず用意致しますが、連泊のお客様もおり、飽きのこない内容となるよう煮魚と焼き魚を交互にご用意しております。 ご意見を参考にし快適にご利用頂けるよう努力して参りたいと存じます。 次回のご利用もお待ちしております。
立地的には最高ですが、お部屋の広さが不満かな…
宿泊施設からの返信
ホテルリッチフィールド仙台をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。 立地条件につきましてお喜び頂く事が出来まして大変恐縮に存じます。 又、お部屋につきましてはご不満が残る事となり誠に申し訳ございません。 お部屋につきましては１６平米クラスのご用意もございますので次回の際には是非ご検討下さいませ。 またのご利用をお待ちしております。
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