JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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仙台駅からは若干歩きますが、対応などは接客は気持ちが良いです。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。仙台駅からは徒歩7分に立地しております分、閑静なオフィス街の為、ゆっくりお過ごし頂けます。スタッフの対応については、この温かいお言葉に甘んじることなく、これからもお客様に寄り添った対応を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
希望の部屋タイプが満室の為、ランクupを利用。 大変広く贅沢に過ごせました。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回はいつもご利用のタイプの倍の広さでの33平米のデラックスツインのお部屋でお過ごし頂きましたが、贅沢に過ごせたとのお言葉に安心致しました。今後も様々なプランを提供して参りますので、ご活用いただけたら幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
仙台駅から少し離れていますが、お部屋は快適で満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は仙台の数あるホテルの中より当館をお選び頂き、またお部屋は快適とのお言葉を頂戴致しましたこと、重ねてお礼申し上げます。この春、全客室のリノベーションが終了致しました。今回ご宿泊頂いたモデレートダブルのベッドはイギリス王室御用達のスランバー社のもので、寝心地が格段に良くなったとのお褒めのお言葉を多く頂戴しております。快適でご満足頂けたとの事、安心致しました。駅から大体7分かかりますが、ホテルの周辺は静かとのお声も多く頂戴しております。繁華街やオフィス街にも徒歩圏内に立地しており、移動に便利でございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
15時チェックインになってから昨年は宿泊せずに終わりましたが、今回は2泊だったので個人的な事情でチェックインの時間に重要性がなくなったので仙台で宿泊のときは一番お世話になっているこのホテルを選びました。 いつ宿泊しても可もなく不可もなくちょうどいい感じで好きです。 以前よりシャワーが使いやすくなっていたのはありがたかったです。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。改装に伴い、チェックイン時間も変更致しました。しかしながら、稼働状況によっては13時c/inや14時c/inのプランも多少出しております。用途に応じてご選択下さいませ。また、丁度いい感じとのお言葉、お客様の目線に添った対応・サービスを継続して参ります。シャワーも新しい物を設置し、角度を動かせるようになっております。また仙台にお越しの際は、仙台国際ホテルをご利用頂けます等、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
野球観戦で利用しました。チェックインの時間より早く到着しましたが、早く部屋まで案内して頂きました。前回利用した時よりも部屋もきれいになっていて、ベッドもとても心地よかったです。朝食は種類も多くて、とても美味しかった。特に牛たんカレーは最高です。また利用します。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。前回は改装前のご利用でしたが、この春客室のリニューアルガすべて終了致しました。ベッドの寝心地も良いとのお言葉、大変光栄に存じます。お客様同様、他のお客様も、安眠できた等々大変ご満足頂いております。朝食に関しても、とてもおいしいとのお言葉を頂けて嬉しく存じます。牛タンカレーはご好評のお声が多かったため、商品化し、ホテルメイドの味を気軽に家庭でもご賞味いただけるようにデリカショップで販売をしております。今後も70種類の和洋のメニューやご当地メニューを引き続き充実させて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
ホテル館内はとてもきれいであった。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この春に客室のリニューアルが終了いたしました。クロス、バスタブ、ベッドを新しくいたしました。ベッドに関しては、寝心地が以前より格段に良くなったとのお声を多数頂戴しております。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
リニューアル後初めて宿泊しました。ベッドも寝心地良くゆっくり休めました。朝食は変わらず品数も地元色も高く満足です。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今年の5月に全客室のリニューアルが終了致しました。今回ご宿泊頂いた客室はベッドはイギリス王室御用達のスランバー社製のものを取り入れました。そのかいあって、安眠できた、寝心地が素晴らしい等、お客様同様にご宿泊頂いた方々に大変ご好評を頂いております。朝食もご満足頂けたようで、安心致しました。ご当地名物のコーナー、オーソドックスなメニューなど常時70種類を用意し、焼き立てのホテルメイドのパン、スイーツもお楽しみいただけます。今後も継続してバラエティ豊かな宮城・仙台らしさを感じて頂けるようなメニューをご用意して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
翌日の定期健康診断に備えて宿泊しました。 昨年もお世話になりましたが、部屋が綺麗になっていた様に感じました。 いろいろなホテルに宿泊しますが、マットレスの硬さは重要視しています。 いくら綺麗でおしゃれな部屋でも寝付けないと不快だけなので。 今回、このマットレスは私には合っていて、快眠できました! 気になったのは、チェックイン後に部屋に向かう廊下でお掃除の方が忙しそうにしていた事。いつもどこへ泊まってもチェックアウトギリギリまで滞在するのでチェックアウト時によく見かける光景をチェックインに見ました。挨拶など気持ちがいい笑顔でしたので不満はありません。 時間延長にも快く対応して頂き、体調の心配もしていただき、ありがとうございます。 帰ってきてみて荷物整理しましたら・・・携帯電話の充電器を部屋に忘れた様でした。 また来年お世話になります。
宿泊施設からの返信
例年、健康診断の折に仙台国際ホテルをご利用頂いているとの事、誠にありがとうございます。昨年はリニューアル前の客室にご宿泊頂きましたが、今年の4月をもちまして、全部屋のリニューアルが完了致しました。今回ご宿泊頂いたモデレートダブルの客室のベッドは、イギリス王室御用達のスランバー社のベッドでございます。お褒めのお言葉を頂戴致しまして、光栄に存じます。お客様同様、他のお客様からも、寝心地が大変良いとのお声を頂いている好評の客室です。客室清掃担当者の件につきましては、高稼働の日にちだったため、清掃に時間を要していたようです。また、携帯充電器をお忘れになったとの事ですが、ご希望であれば着払いにはなりますが、品物を送付することが可能でございますので、ご検討下さいませ。また、来年ご利用頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
満足しました
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今月で客室のリニューアル工事ががすべて終了致します。それに伴いまして、新しいプランなども増やしていく予定ございます。また、お時間がございましたら、70種類のバリエーション豊かな仙台国際ホテルの名物である和洋バイキング朝食も、是非お試し頂きたいと存じます。今後も、満足頂けたとのお言葉に甘んじることなく、改装した客室に見劣りしないような接客に勤めて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
フロントの方々の手際がよく大変助かりました。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。私たちが日ごろから心がけている接客姿勢を評価して頂き、本当にうれしい限りでございます。今後も、改装した客室に負けないように、さらに気を引き締めて業務にあたっていく所存でございます。今後とも仙台国際ホテルを宜しくお願い致します。宿泊課 支配人
大変快適に滞在させていただきました。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂きありがとうございます。リニューアルが済んだお部屋で、快適な滞在とのお言葉、誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
寒い1月の利用でしたが、管内全体が温かく調節されており、ホテルに到着してホットしました。フロント、喫茶、他スタッフの教育がされており、気持ちよく 過ごせました。朝食も、メニューが豊富でおいしくいただきました。また、次回も利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適な滞在とのお言葉、大変光栄に存じます。私どもが力を入れている朝食に関しても、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もメニューなど改良し、更にご満足頂けるように致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
今回2度目の利用です。 立地がとてもよく利用しやすいです。 また機会があれば利用します。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。立地が良いとのお言葉の通り、駅からも徒歩圏内で、繁華街にもアーケードを利用し、散歩がてら移動なさる方も多くいらっしゃいます。国道4号線が目の前を走っており、自家用車で来館の方は敷地内にお停め頂ける点もメリットでございます。また来仙の折には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
お世話になりました。 寝具が変わって、よりグッスリ眠れるようになりました。 いつもどおり、朝食は仙台市内でベスト3に入る美味しさ・種類で、和洋中、何を食べても美味しいし。 3月末からは全室禁煙になるようで、個人的には大歓迎です。 また、よろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ぐっすり眠れたとのお言葉、安心致しました。今までと比べ、寝心地がだいぶ良くなったとのご意見を、お客様同様多く頂戴しております。現在、改装も終盤になり、4月末には一年かけた客室リニューアルが終了します。全室禁煙になり、喫煙スペースを一階に設ける予定でございます。朝食に関しも、何を食べても美味しいとのお言葉、大変光栄に存じます。ミシュラン宮城版が昨年夏に発売されまして、当ホテルの中国料理も掲載されました。ご朝食は和洋がメインではありますが、中国料理の人気の一品のマーボー豆腐を提供しております。皆様に大変ご好評を頂いている朝食ですので、今後も一日の活力になるような品々を提供して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
スタッフの方々も、部屋の設備もよく安心して滞在できました
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。これからも安全安心をモットーとし、いつご滞在されても、満足頂けるような接客を継続して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人