JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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コスパも良く、清潔な部屋でした。 また、市内繁華街に近く、仙台を堪能出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。適正価格からできる限り脱しないよう、今後も予約コントロールして参ります。当ホテルはオフィス、繁華街の丁度真ん中に位置しておりまして、移動など利便性に富んだ立地です。今後も来仙された際には当ホテルを活用いただき、仙台での滞在をお楽しみ下さいませ。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
部屋の広さは十分だし、設備に古さを感じるものの、清潔感があってよかったです。ただ一点、お風呂の排水が悪く、なかなか流れなかったので不快でした。 従業員の方々は皆さん細かい事に気付いてくださったり、笑顔が素敵だったのでとても気持ちがよかったです。 朝食も、宮城の名産品を使ったものや、ホテル独自の工夫があったりで、とても楽しめました。 また機会があれば泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。排水の件で不快な思いをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。清掃と点検に不備がございましたこと、お詫び申し上げます。今後、清掃担当の教育を徹底して参ります。しかし、従業員の気配りや笑顔についてお褒めの言葉を頂戴できたことは大変うれしく思います。また、ホテルが力を入れております70種類のバラエティ豊かな朝食メニューにご満足いただけた点は、安心いたしました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
急なお願いにも、快く対応していただき大変助かりました。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
毎度仙台国際ホテルをご利用いただきまして、またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。今後も何かご要望がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。できる限りではございますが、対応して参ります。またのご利用を心よりお待ちもうしあげております。宿泊課 支配人
利府でのライブの為、チェックインより早く荷物を預かっていただき、その際チェックインが遅くなるとお伝えしたところ、先に手続きをして下さり、荷物も部屋に運んでおいて下さいました。フロントの方も皆さんとても感じの良い方ばかりで、初めての仙台で気持ちよく過ごすことが出来ました。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。日頃より、お客様をお待たせすることなくスムーズにチェックインをすることを心がけております。その点に関し、お褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく思います。今後も、お客様へ心のこもった接客をして参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
目的地の途中でしたがホテルに宿泊しました。 小さな子供らがいてホテルの方々には色々ご迷惑をかけたり気を使って頂きまして助かりました。朝食も種類がありゆっくり食べたかったですが慌しく済ませ帰りました。また機会があれば宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お子様達を連れてのご宿泊だったとのことで、今後もホテルで何かお力になれることがあると思いますので、何なりとお申し付けくださいませ。また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
クーポンポイント利用でお得に泊まりました。 朝食バイキングは大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルが一番力を入れております朝食について大満足とのお言葉を頂戴できましたこと、大変うれしく思います。今後も定番のメニューのほかに、その時々の季節のものなどを取り入れて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
適切な対応&案内をいただき、大変快適に過ごさせていただきました。 ぜひまた利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、いつも温かいお言葉を頂戴しておりますこと、重ねてお礼申し上げます。このようなお客様の励ましのお言葉は従業員にとって、とても励みになります。本当にありがとうございます。また次回お会いできますこと、心よりお待ち申し上げております。返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。宿泊課 支配人
こちらの都合による予約に対して、事前に確認のご連絡をいただき親切に対応していただきました。 おかげさまで快適に過ごす事ができました。 どうもありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。お客様のご要望にはできるだけ沿うようにしておりますので、今後も何かご希望などがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
エコノミーダブルの利用でしたので部屋は少し手狭でしたが朝食は過去に宿泊したホテルの中でナンバーワンでした。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。当ホテルが力を入れております朝食に関して、ナンバーワンとのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄でございます。お褒めのお言葉に甘んじることなく、今後も日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
ちょうどより広さ&設備で、今回も快適に過ごさせていただきました。 ぜひまた利用させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。いつもスタッフの励みになる温かいお言葉を頂戴しておりますこと、重ねてお礼申し上げます。お褒めの言葉に甘んじることなく、今後も快適にお過ごしいただけるように精進して参ります。また次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
今年は2度目の宿泊です。お世話になりました。 仙台では、毎回、国際ホテルのツインルーム(Deluxe)の利用と決めています。 今回は、ツインから広々としたスイートルームへ案内して戴き、夫婦で心地よい 時間を過ごせました。ご配慮に感謝致します。 私たちの、仙台国際ホテルの一番のお薦めは、美味しい朝食です。窓際のテーブルで ゆっくり戴くのが1番の楽しみです。スタッフの方の心使いも気持ちが良く、 他のホテルとはランクが違います。 次回もよろしくお願いします。 (駐車場が今回は、B2ホテル専用ではなくB2一般駐車場へ案内され、少々 戸惑いました。ホテル入り口から近い場所へ駐める事ができましたが。)
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。以前より何度もデラックスツインをご利用いただいておりましたので、今回はスイートへご案内いたしました。仙台での滞在をゆったりお過ごしいただけたようで、安心致しました。一番のお薦めとおっしゃっていただいている朝食の件ですが、席に余裕があれば今後もリクエストに沿うようにいたします。また、その時々の状況で案内をしている駐車場の件もなるべく意向に沿うようにいたします。また次回来仙される際は、仙台国際ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
朝食をいただきました。今までたくさんのところで朝食を食べていますが、種類が豊富で、味もよく、タルトやチーズなどもあり、かなり満足でした。9時過ぎに入ったので、10時にアウトは、ちょっと残念。もっと早く行ってもっとゆっくりすればよかったです。朝食だけでも又来たいです。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルの自慢の朝食についてお褒めの言葉を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。朝食は、全館一丸となって力を入れている部分の一つです。今後も季節によってオリジナルのメニューを考案して参りますので、次回はまた違ったものをお楽しみいただけると思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
ホテルでのんびり過ごしたい方に絶対かつ強くおすすめ。こじんまりしているが、館内の店舗のポテンシャルとスキルが大変高い。先ずスタッフ。迎える意欲が高い。ビックリした。スタッフみんなにありがとうと言いたくなるレベル。床も年季が入ってるがきれい。安ければ良いとは恥ずかしくなる。ホテルへは、ご時世を何とか我慢されつつ、継続していただきたい。 わたしは絶対、次もココです。 皆さんへもお薦めします。 諸兄 くれぐれもビジネス云々と勘違いなされますな。 大人の時間を満喫できます。 仙台と旅を満喫するには 大切にしたい スタッフの皆さんがつくる温かなホテル。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただきまして、また温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。この秋、当ホテルは開業27年を迎えます。歴史あるホテルではありますので最新設備ではないですが、温かみのある接客でハード面をカバーして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人