JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- 家族
- 70代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- ひとり
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- グループ
- 20代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 40代
- 女性
- 家族
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
駅から近く、駐車場も地下にあり出し入れ自由。 フロントの方も親切です。 すぐ近くにコンビニもあり、ホテル内のデリも充実しています。 仙台に宿泊するときはほぼこのホテルです!
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご贔屓にして下さいまして、また新年より早速のご利用、誠にありがとうございます。仙台で数あるホテルより当ホテルをお選びいただいたこと、大変光栄に存じます。温かいお言葉に甘んじることなく、シティホテルとしての機能を進化させ、接客につきましても磨きをかけ、日々精進して参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。宿泊課 支配人
フロントでの対応などとてもキチンとされていて良かったです。ただ、洗面所のふち裏がトイレに座ると汚れが目立ちます。お風呂内のにおいも気になります。それ以外はとても快適でした。また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。スタッフの接客に関して、お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、一番清掃に気を遣わなければならない水回りの清掃に不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。本来は気持ちよくお使いいただくべき場所であるはずが、そうならなかった事は残念でなりません。清掃担当へ今後、十分注意するように引き継ぎを致しました。また機会があれば、ご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
駅から近く、便利です。一歩館内に入ると、ゴージャスな感じが素敵でした。 1000円増しで、広い部屋に変えていただけ、ゆったりと過ごせました。部屋からは、イルミネーションもみられ、素敵な夜が迎えられました。朝食のバイキングは、郷土料理が並べられ、楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用いただき、またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。仙台の冬の恒例のイルミネーションもお楽しみ頂けたとのことで、何よりでございます。当ホテルが力入れております朝食に関してお褒めの言葉を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。部屋に空きがあるときは、少額の追加料金でアップセールスをさせていただいております。その点もご満足いただけたこと、安心いたしました。また、仙台へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
部屋に入って、まず 狭っ!! って言い合いました。 でも ベットは充分な大きさだし清潔感があるし、寝るだけなら全く問題なしでした。この値段なら満足です。 駅からホテルに向かう時ちょっと遠回りしてしまい遠いなぁと思いましたが、次の朝 駅に向かうときは道も覚えていたので最短距離で行けたら結構近かったです。 ひとつ難点はバスタブの幅が狭かった事かなぁ 小柄な友達も言ってたから私が大きいからってだけじゃないかと。 朝食の口コミが良いのでまたこちらを利用して是非食べたいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は仙台国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。部屋をコンパクトな作りと感じられたようですが、空きがあるときは一回り大きな部屋へ、少しの追加料金でご案内することも行っております。次回お声掛けさせて頂きます。バスタブに関してのご意見は、リノベ-ションをする際に活かして参ります。経年劣化はしておりますが、清潔感があるとのお言葉を頂戴できたこと、安心いたしました。朝食は最も力を入れている部分でございます。季節の物を取り入れたり、宮城の名物をメニューにしておりますので、是非お試しくださいませ。次回のご利用を心よりお待ち申しあげております。宿泊課 支配人
部屋のの位置により、廊下の音が気になる事がありましたが その他は大変快適に過ごさせていただきました。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。音が気になるとのこと、大変申し訳ございませんでした。次回より、部屋に空きがあればエレベーターから離れたお部屋をご用意いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
館内のスタッフが良く教育されています。フロントスタッフも館内スタッフも。いつも気持ちよく宿泊しております。駅から少し遠いのが難点・・・。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用いただきまして、またスタッフへお褒めのお言葉を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。このような温かいお言葉はとても励みになります。今後も接客に磨きをかけて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
館内レストランのサービスは最高です。宿泊の度利用しております。ホテルのスタッフも良くいつも利用の度関心致します。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、宿泊だけでなく、レストランもいつもご利用いただき重ねてお礼申し上げます。今後もお褒めのお言葉を継続して頂戴できるような安定した接客を心がけて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人
こちらに泊まるのは、初めてではありませんでした。フロントの方が、いつもご利用いただきなど、気遣いのある言葉をかけてくれました。誕生日だということを伝えると、冷蔵庫の飲み物を一つサービスしてくれました。朝食券でランチをいただきました。席も取って下さり、とても感じの良いホテルです。
宿泊施設からの返信
いつも仙台国際ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またこの度は、お誕生日の滞在として当ホテルをお選び頂きお過ごしいただけたことは、大変光栄でございます。この秋、当ホテルは27回目の誕生日を迎えます。接客、サービス、食事にさらに磨きをかけ、お客様をお迎えして参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。宿泊課 支配人