JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お風呂に浸かるのに狭くて少し苦労しました。しかし衛生面では、しっかりしてますし、地下鉄から近いという部分では助かります。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。施設については改善できる範囲ではありますが、お客様の満足度アップをこころがけて参ります。 また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
いつも利用しています。今回は空調不調で部屋を移動となりました。大変でしたが直ぐに対応頂けて良かったです。また、地下鉄開業の影響で非常に便利になりました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。ホテル周辺には飲食店など穴場的なお店が多数ございます。さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。 また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今回久しぶりに利用しました。地下鉄が開通し交通の便が良くなりました。また機会ありましたら利用させて頂きます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。一昨年に地下鉄東西線も開通し、さらにアクセスが良くなりました。ホテル周辺には飲食店など穴場的なお店が多数ございます。さらにお客様に喜んでいただけるホテルを目指してまいります。 また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
二度目の宿泊でしたが、可もなく不可もなく過ごしました。 ホテル周辺に飲食する所が少ないですが、ただ泊まるだけの時はこれからも使わせてもらいたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様目線で満足度アップしていただける、また喜んでいただけるホテルを目指してまいります。 また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回宿泊の際にお客様には満足していただけましたでしょうか。まだまだサービス面や、施設面で改善できるところをしっかり見直してまいります。また仙台にお立ち寄りの際には、今回よりもお客様に満足して泊まってよかった!といわれるような環境つくりを目指してまいります。 また仙台へお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
仙台駅から少し距離がありますが、中心街に近く立地としては良い所にあるなと思います。設備は少し歴史を感じましたが、清潔感があり、また宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。そして回答が遅くなってしまい大変申し訳ありませんでした。 当ホテルはビジネスにレジャーに適した立地条件となっております。近くには穴場的飲食店も多数あり探してみるのも一つの楽しみかもしれません。また仙台にお立ち寄りの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
椅子に黒くて長い髪がついてたのが不快だった。あと浴槽がもう少し広いとありがたいかな。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 今回宿泊の際はお客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今一度清掃のチェック体制を見直して、改善を図ってまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
仙台駅周辺のホテルは震災復興が始まってから爆発的に高くなっていますので、今回はこのホテルにしました(仙台駅から徒歩10分)。古いホテルですが、掃除は行き届いています。その他は普通レベルだと思います。雨の日は地上を少し歩けば、地下通路を通って仙台駅に行くことができます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。さらにお客様満足度アップに努めて参ります。 当ホテルは仙台市内のビジネスにレジャーに適した立地条件となっておりますのでどうぞこれからも仙台にお立ち寄りの際にはご利用下さいませ。これからもホテルパールシティ仙台を宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
仙台駅から歩くと難しい道順ではありませんがけっこう距離がありました。ベッドの上の布団に毛が何本もついていて気持ち悪かったです。まぁたまたまだとは思いますが。それ以外、ホテルとしては普通だと思います。チェックアウトの時、フロントにいた方(男性)の対応がとても良かったので気持ちよく帰る事ができました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お部屋の清掃の件について、大変申し訳ございませんでした。早速清掃担当に伝えこのようなことのないようチェック体制を再構築してまいります。 またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルはさらにお客様満足度アップに努めて参ります。これからもホテルパールシティ仙台を宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
古いホテルのため設備も古いです。 部屋がずいぶん湿気てましてそれが少し辛かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 滞在中はお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。施設の改善をできるだけはかり、お客様に満足いただけるホテルづくりをしてまいります。 よろしければまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
仙台駅から歩くと、かなり距離があります。応対して頂いたフロントの方は、好感のもてるご対応でした。全体的には、可もなく不可もなく...といったところでしょうか。。。 朝食付きにてお願いしたのですが、早朝にたつこちらの都合で、かわりの朝食をお願いしたのですが、かないませんでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 またスタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変ありがたく思っております。さらにお客様満足度アップに努めて参ります。ご滞在中は満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。 ただお客様の朝食の要望に応えることができず、申し訳ございませんでした。もっと柔軟に要望に応えていけるよう改善してまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
3名1部屋で利用しました。部屋は狭くもなく快適に過ごせました。 土曜日でも格安で泊まれたのがよかったです。近くにコンビニもありアーケード街もすぐで何かと便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ビジネスに、観光にと、幅広い目的のお客様に対応できますのも、当ホテルの強みでございます。 これからもホテルパールシティ仙台を宜しくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
仙台駅・国分町と共に徒歩圏内で便利な立地。 とはいえアーケードからは離れているため、雨・雪の日は少し不便かも。 施設自体はお世辞にも新しいとは言えないがウォシュレットも備わっておりこの価格であれば十分だろう。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のご指摘通り、少し傘など必要なところもあったと思います。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また当ホテルはビジネスにレジャーに大変便利な場所に立地しております。また仙台にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 また返事が遅くなってしまったことお詫び申し上げます。これからもパールシティ仙台をよろしくお願い致します。
繁華街から少し離れていますが、全体的にはよいと思います。 また宿泊したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルの近くは飲食店も多数ありながら、静かなロケーションに位置し大変好評を頂いております。 また仙台にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
仙台駅からもLIVEHouseからも徒歩で行けたので助かりました。特にLIVEHouseからは10分かからないくらいで行けたので助かりました。また利用したいです。男性がシャワーを浴びるには浴室は狭いですけどね。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当ホテルは近くにライブハウスが近くに点在しアクセス抜群です。ライブが終わったあともそのままの移動ですぐ着替えもできちゃいます。 また仙台へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。