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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテルメトロポリタン仙台の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルメトロポリタンセンダイ

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.3
仙台駅西口より徒歩1分のシティーホテル。地産食材を使用した和定食や80種類のバイキングなど当日選べる朝食が大人気!
総客室数295

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:仙台空港→私鉄仙台空港アクセス鉄道仙台空港駅から約25分仙台駅下車西口出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込12,000225,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,000円〜112,800円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全136件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月21日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年9月7日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月7日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年7月19日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月10日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年7月7日
  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年6月22日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月8日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月31日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月29日
  • 80代以上
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月13日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月11日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月29日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月18日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月18日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月10日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月8日
  • 10代以下
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月23日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月17日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月8日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月2日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年1月25日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月12日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年12月9日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年10月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年10月14日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年6月4日
  • 家族
利用時期:2023年5月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月23日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月5日
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年12月17日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月30日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年11月27日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全343件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:4.8
  • サービス:3.8
  • 食事:4.4
  • 朝食4.4
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具4.1
  • アメニティ3.9
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

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よかった
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月08日

フロントの対応と朝食がとてもよかった。また、機会があったら利用したい。

  • 利用のプラン:【タイムセール】4/6まで期間限定!2,200円の朝食付!最大45%OFF!喫煙スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,400
  • 宿泊日:2017年05月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。 フロントの対応と朝食がとてもよかったとのご意見を頂き、大変うれしく感じております。 お客様のお言葉を励みに、より一層精進致します。 6月19日には、仙台駅東口に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業致します。 仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテル共々ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

最高
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月07日

駅に近いことからこのホテルを選びましたが、接客や設備など満足でした。仙台に来た時にはまた利用したいです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】4/6まで期間限定!2,200円の朝食付!最大45%OFF!喫煙スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:35,400
  • 宿泊日:2017年05月05日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。 ご満足頂けまして何よりでございます。今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、より一層精進致します。 6月19日には、仙台駅東口に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業致します。当ホテル共々、ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サービスの良さ・親切
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月06日

事前に駐車場確認の電話を入れ、宿泊者優先だと言うことで一安心。ホテルに着くと駐車場の入出庫はホテルの方が行ってくれます。出掛ける際にはタクシーの利用も確認してくれたり、手荷物を車まで運ぶのも手伝ってくれたりと気配りの良さに感心しました。ただ、2連泊中の朝食が代わり映え無かったのが残念でした。ステキなホテルと親切なホテルマンの対応に、また来たいと思いますが次回は朝食抜きでと思いました。

  • 利用のプラン:【連泊割】2泊以上でお得にステイ<朝食付> 喫煙 スタンダードツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:64,000
  • 宿泊日:2017年05月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルでは、宿泊のお客様には優先的に駐車場をご利用頂けます様に努めております。お客様のお役に立てまして何よりでございます。 しかしながら、2泊とも朝食が代わり映えしないとの事で、大変失礼致しました。ご連泊のお客様にはチェックインの際にご説明をさせて頂き、和定食ではおかずの内容を一部替えさせて頂いております。ご説明が足りなかったかと存じます。お詫び申し上げます。 今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、より一層精進致します。 私事ではございますが、6月19日には仙台駅東口に「ホテルメトロポリタン仙台イースト」が開業致します。また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルともども、ご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

初めての利用
5.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年04月24日

仙台駅に隣接して地の利は最高。従業員も礼儀正しく親切でした。いろいろの面で金額相応です。唯一不満に感じたのは、バスタオルの吸水性が悪かったこと。

  • 利用のプラン:【部屋タイプお約束】 本館 シングル18.1平米 お約束プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:85,968
  • 宿泊日:2017年04月22日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に、重ねて御礼を申し上げます。 従業員の対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。 しかしながら、バスタオルの吸水性が悪く、お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。 ご意見は早速リネンの担当者にお伝えし、改善に向けて努力いたします。 また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年04月17日

  • 利用のプラン:【大特価!】カップル必見!1名様5500円~高層階でお得にステイ<素泊り> 喫煙デラックスセミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年03月03日
よかった
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月14日

すっごいいいへや!

  • 利用のプラン:【試してけらいん!】ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<素泊り> 喫煙スタンダードセミダブルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,300
  • 宿泊日:2017年04月09日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。 お部屋にご満足頂けまして何よりでございます。 今後もお客様にお選び頂けるホテルを目指し、より一層精進致します。 また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年04月09日

  • 利用のプラン:【早割28】早期予約だからお得!28日前迄のご予約でベストプラン<素泊り> 禁煙エコノミーシングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2017年04月07日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年03月20日

  • 利用のプラン:【早割45】早割プライス!<更に通常2,200円の朝食無料> 禁煙スタンダードセミダブル18.1平米
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,300
  • 宿泊日:2017年03月03日
駅に近い
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年01月28日

仙台駅に近いというのが一番。地下街からもホテルに行けるので、雨の時は大変助かります。チェックアウト後の荷物預かりも大変親切で、お土産の冷蔵品は別にちゃんと冷蔵保管をしてくれるのもうれしい。

  • 利用のプラン:【試してけらいん!】ずんだシェイク1杯無料だっちゃプラン<素泊り> 禁煙スタンダードツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2017年01月26日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仙台市内数あるホテルより、当ホテルをお選び頂けました事に重ねて御礼を申し上げます。 私どもはご希望のお客様には、チェックインの前、チェックアウトの後にお荷物をお預かりさせて頂いております。 冷蔵庫、冷凍庫もございますので、食品等もお預かりしております。お役に立てて何よりでございます。 今後もお客様にご満足頂けます様に、より一層の努力を重ねてまいります。 また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部支配人

いつも満足しています
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月01日

いつもは出張時に利用していますが、今回は、プライベートで利用しました。 いつ来てもサービスが非常に良く、ゆったりとした時間を過ごせました。また、朝食は和食を利用しましたが、毎回変化をしており満足でした。

  • 利用のプラン:通常2,200円の朝食をプレゼント!【トク!☆☆でホテルに泊まろう!】 禁煙エコノミーシングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,300
  • 宿泊日:2016年12月28日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けました事、大変うれしく感じております。 また和朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 早速和食レストラン「はや瀬」のスタッフにもお伝え致します。 今後も、お客様から頂いたお言葉を励みに、より一層精進してまいります。 また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部支配人

光ページェント
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年12月30日

部屋のドアの開閉が絨毯にひっかかり重く感じる、コンセント数がすくない、ティッシュ設置箇所がすくない点が特に気になりましたが、他は大変満足です、特に従業員の方々ー細やかなサービスには感動です

  • 利用のプラン:通常2,200円の朝食をプレゼント!【トク!☆☆でホテルに泊まろう!】  喫煙スタンダードツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,500
  • 宿泊日:2016年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 光のページェントはお楽しみ頂けましたでしょうか。 客室に関して数多くのご指摘を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。お部屋のドアの開閉につきましては早急に確認し、対処させて頂きます。 コンセントの数やティッシュ設置箇所が少ない点につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 しかしながら、従業員の細やかなサービスには感動されたとの事、大変光栄に存じます。 お客様から頂いたお言葉を励みに、より一層精進してまいります。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

少し歩く
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月21日

少し歩く

  • 利用のプラン:通常2,200円の朝食をプレゼント!【トク!☆☆でホテルに泊まろう!】 喫煙エコノミーシングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,800
  • 宿泊日:2016年12月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿頂きました事に重ねて御礼を申し上げます。 今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。 宿泊部支配人

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年12月20日

  • 利用のプラン:2015アワード受賞 2名様で10,000円ポッキリプラン!<素泊り> 禁煙スタンダードセミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年12月17日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年12月12日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪ツイン33平米/食事なし
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,200
  • 宿泊日:2016年12月09日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年11月26日

  • 利用のプラン:【女性にオススメ】 乾燥しがちな季節の味方☆お水付きプラン<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,300
  • 宿泊日:2016年11月24日
すばらしい
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月10日

今回、リーズナブルなプランがあったので初めて宿泊しました。 スタッフさんの対応は素晴らしいと思います。 領収書を折って下さるホテルは良くありますが、 財布のサイズに合わせて折って下さったのは、初めてでした。 そのような、目配りに感謝します。

  • 利用のプラン:2015アワード受賞 10,000円ポッキリ!朝食付でおひとり様1万円 喫煙スタンダードセミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年11月08日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応についてのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けます様に、より一層努力致します。 また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部支配人

駅直結が便利
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年11月09日

JR、地下鉄に直結しているので、暑いとき寒いとき、雨の時にとっても便利。 室内は静かでゆったりできる。 バスルームは今となっては普通ですが、十分な空間と設備、アメニティ。 朝食はバイキングと和食を選べるが和食をいつもチョイスしている。 着席してからまもなく提供される和食の種類と味はとてもお気に入り。 バイキングだけではなく和食が私的にはお勧めかな。 機会があればまた泊まりたいホテルの一つ。

  • 利用のプラン:2015アワード受賞 10,000円ポッキリ!朝食付でおひとり様1万円 禁煙スタンダードセミダブル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年11月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けました事、大変うれしく感じております。 バスルームのアメニティでございますが、お客様のご要望等を取り入れて、今年の4月に内容を変更いたしました。 ご満足頂けまして何よりでございます。 今後もお客様のお言葉を真摯に受け止め、より一層努力致します。 また仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部支配人

初めての宿泊
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年10月30日

今回初めて宿泊しました。乳幼児がいるので駅近は助かります。近隣のエスパルからも入れますので楽です。スタッフの方のおもてなしも感謝です。また機会があればお世話になりたいですね。

  • 利用のプラン:【期間限定タイムセール】朝食がついてお得!最大45%OFF!メトロポリタンウィーク!喫煙STDツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,500
  • 宿泊日:2016年10月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフのおもてなしについてのお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後もお客様が安心してお泊り頂けます様に、より一層努力致します。 また機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊部支配人

お部屋が暗すぎます
3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年10月26日

始発の新幹線に乗るため駅から近いため利用させていただきました 今の新しいホテルは割と明るいお部屋が多い中、今回のホテルはお部屋がとてもうす暗いのが残念でした。 デスク上に卓上の鏡が置いてあるのですが、その場でお化粧をしたくても上下に動かないのでかがみこんで姿勢を低くしないと出来ない状態でした。

  • 利用のプラン:【女性にオススメ】 乾燥しがちな季節の味方☆お水付きプラン<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2016年10月23日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテルメトロポリタン仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋が暗く、お客様には残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また卓上鏡が上下に動かなく、お化粧をするのに姿勢を低くしないと出来ない状態だったとの事で、お客様にはご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 卓上鏡に関しましては、お部屋にご用意している物の他に動くタイプの物もご用意しております。お客様の情報としてこちらで共有させて頂きます。 照明に関しましては、もう少し明るいものに変えることを検討しております。 貴重なご意見をありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、また仙台にお越しの機会がございましたら当ホテルへのご宿泊をご検討頂けましたら幸いでございます。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊部支配人

2.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月16日

  • 利用のプラン:【有料チャンネル見放題】出張応援ビジネスプラン<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2016年10月12日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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