JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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仙台豪雨の日でしたが、安心して宿泊できました。 ソフトテニス全国大会で宿泊客が多く朝食事に混雑しました。 従業員の対応は良かったです。全般的に満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は足元のお悪い中、当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。仰るとおり、ソフトテニスの全国大会でご利用のお客様はご出発が早く、朝食会場が込み合ってしまい大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご満足いただけたなら幸いでございます。機会がございましたらまたご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
安く泊まれましたが、室内も綺麗でした。 朝食の焼きたてパンもおいしく、このお値段でこのクオリティはとても満足です。
宿泊施設からの返信
ご利用頂きましてありがとうございます。まだまだ至らぬ点も多いかと存じますが、過分にご評価を頂き恐縮でございます。今後とも品質を落とすことなくお客様にご満足いただけるように努めて参ります。また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
連泊していると朝食パンの種類にもう少し変化がほしいところです。また、隣のセブンイレブンで牛乳やサラダを買って一緒に食べている方がおりましたが、まさに宿泊客が望んでいるものだと思います。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食のパンにつきましてはバターロールとクロワッサンを定番商品として、残り2品を日替わりでご用意させていただいております。パンを含めた朝食の種類につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。機会がございましたらまたご利用頂ければ幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見は真摯に受け止め改善に努めて参ります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。 マネージャー 原田
広瀬通駅前と言うことで仙台駅まで距離があるように感じましたが約10分で行けるので十分仙台駅前の宿として活用できます。 また、設備についても特に問題ありませんでしたがユニットバスとの段差には少し違和感があって躓いてしまいました。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ユニットバスの段差ではご不便をお掛けして申し訳ございません。お怪我はございませんでしたでしょうか? 仙台の地下鉄ですが、駅の区間が比較的短いので、仙台駅から1駅先の広瀬通駅は十分歩ける範囲でございます。アーケードもございますので、そちらからお越し頂ければよろしいかと存じます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
パン、ゆで卵、コーヒーなど朝食としては、まずまずの内容でした。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食を美味しくお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
深夜近くにシャワーを浴びていたら突然熱くなり、やけどしそうになりました。温度調節が若干難しいです。
宿泊施設からの返信
いつもR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お湯が突然熱くなったということですが、お怪我は無かったでしょうか。大変申し訳ございませんでした。至急確認を致します。ご不便をおかけすることもあるかと思いますが、いつもご宿泊いただき感謝いたしております。今後も当ホテルをご利用いただければ嬉しく存じます。 フロント 原田
仙台駅と飲み屋街の中間という立地でした。朝食は、焼き立てパン、ゆで卵、飲み物のシンプルなものでした。ゆで卵が半熟で、軽い塩味がついてとてもおいしかったです。コンビニが近いので便利でした。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前に御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食のゆで卵にお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。次回の御宿泊もスタッフ一同お待ち申し上げております。ありがとうございました。フロント 原田
比較的長時間のコーヒーサービスはありがたいですが、部屋で飲むことができるようになればさらに嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。衛生上の観点からモーニングサービス並びにウェルカムドリンクとして提供させて頂いているものはロビー以外での飲食をご遠慮いただいております。ご迷惑をお掛けしますが、ご了承頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
夕食は50mの牛タン専門店でしたので、良かったですね。ネットも利用でき満足でした。
宿泊施設からの返信
ご利用頂きましてありがとうございます。牛タンの利久様が近くにございますので、あわせてご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
久しぶりの仙台泊。 常宿となっているこちらに宿泊。
宿泊施設からの返信
いつもR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。常宿にしていただきまして重ねて御礼申し上げます。今後も末永く当ホテルをご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント小野
以前は枕がぺっちゃんこだったんですが、全室交換されてから一層よく眠れるようになりました。他にテレビや冷蔵庫等、少しずつでも改善していってほしいものです。
宿泊施設からの返信
いつもR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけていると知り、私共も安心いたしました。今後も末永く当ホテルのご利用をお願い致します。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント小野
最近は週末の予約が難しくなるくらい人気のホテルです。元々女性の口コミで評判が良かったので仕事で使うようになりましたが、朝食の焼きたてのプチパンは種類もあり、楽しみにしています。環境への配慮もあり、最近はハブラシ、カミソリも持参してポイントためています。
宿泊施設からの返信
いつもR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食のパンは大変ご好評いただいており、スタッフも皆様のご投稿をうれしく拝見させていただいております。今後もぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント小野
5年以上前にも泊まりましたが、可も無く不可無なく。 年数が経った割には内装等はきれいなままでした。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しいところ、ご投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント小野
かなり感動的なBARの近くにあるホテル。コスパも納得だがシャワーノズルの向きがfixしないタイプのためちょっと面倒。チェックインの際に「髭剃りは環境のためにリクエストがあればお渡しします」と言われたが、「無駄を省いてコストを削るため」でいいのでは?
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室の件ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。また仙台へお越しの際、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント小野
広瀬通りからすぐ。フロントの方の対応が良く、また利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はR&Bホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。また仙台へお越しの際は是非、当ホテルのご利用をお願い致します。スタッフ一同心よりお待ちしております。フロント小野