親切で丁寧な応対、清潔で機能的な客室、館内焼成のパンを中心としたこだわりの朝食を提供。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：75点
(全34件の評価)
- 男性
- 60代
- グループ
利用時期：2024年7月25日
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年12月9日
Ｒ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（アールアンドビーホテルセンダイヒロセドオリエキマエ）
- 宮城県
- 仙台市街
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.6
(全307件の評価)
- 部屋：3.3
- 立地：3.2
- サービス：3.8
- 食事：2.9
- 朝食：2.6
- 夕食：-
- 設備：3.3
- 館内：3.3
- 部屋：3.2
- 寝具：3.3
- アメニティ：3.3
- 風呂：2.9
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：2.9
- 客室付露天風呂：-
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清潔
4.0
- 40代
- 女性
- グループ
投稿日：2016年11月08日
ちょっと駅から遠いけど、安くて清潔で満足です。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,350円
- 宿泊日：2016年11月04日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿を頂き重ねて感謝申し上げます。当ホテルは仙台駅からは徒歩１０分圏内で、地下鉄広瀬通駅からは徒歩１分の立地でございますので、雨の日等は地下鉄をご利用頂ければと存じます。また「清潔で満足」というお言葉を頂戴しありがとうございます。今後も快適にお過ごし頂けるような空間作りに努めて参ります。次回のご宿泊もスタッフ一同お待ち申し上げております。フロント 原田
朝食について
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年11月02日
アツアツのパンとゆで玉子が美味です
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年11月01日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。焼きたてパンの朝食は私どもの自慢の商品でございますので、美味しくお召し上がりいただけたなら大変嬉しく存じます。機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
いい朝食
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年10月14日
焼き立てパンがとっても良かったです。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,350円
- 宿泊日：2016年10月12日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中クチコミのご投稿も頂き重ねて感謝申し上げます。朝食のパンについてお褒めのお言葉を頂き嬉しく存じます。クロワッサン、バターロール、日替わりパン２種類をスタッフが心をこめて焼成いたしておりますので次回ご宿泊の際もご賞味下さいませ。塩味のゆで卵もご好評を頂いております。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 原田
女性に人気か？
4.0
- 50代
- 男性
- グループ
投稿日：2016年09月27日
女性社員と同じホテルに泊まった ビジネスホテルにも方向性を感じるが、ここは女性に人気がありそうだ。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：17,200円
- 宿泊日：2016年09月05日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。女性のお客様が安心してご宿泊いただけるということは一つのステータスと考えておりますので、助成のお客様に人気があると仰って頂けたのは光栄でございます。全てのお客様に安心してご宿泊頂ける様に今後も努力してまいります。また機会がございましたらご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
まあまあ
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年08月27日
まあまあです
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,600円
- 宿泊日：2016年08月10日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
便利でした
3.0
- 50代
- 女性
- グループ
投稿日：2016年08月14日
混んでいる土曜日だったのに割りにリーズナブルで良かったです。便利な場所にあって、受付のスタッフの方の対応も良かったです。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,400円
- 宿泊日：2016年08月06日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。リーズナブルにお感じいただけたなら幸いでございます。今後もお客様にご満足頂ける様に努めて参ります。機会がございましたらまたご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
コスパ◎
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年08月13日
お安い設定で満足です。やや場所が分かり難いが歓楽街やショッピングには便利な立地ですし、静かな場所なのでなかなか良い。体格の大きい方にはやや窮屈かもしれませんが寝るだけなら良い。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年08月10日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。場所がお分かりにくかったご様子で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。仙台駅からも繁華街の国分町からも徒歩で１０分ほどですので立地は良いかと存じます。お部屋はそれほど広くはございませんが、コンパクトでゆっくりお休みいただけるかと存じますので、機会がございましたらぜひまたご利用下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
また利用したいです
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年07月27日
急な出張で利用しましたが，立地が良く，リーズナブルな料金で満足です。 また利用したいと思いました。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,900円
- 宿泊日：2016年07月25日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けたなら幸いに存じます。是非またご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
テレビ
4.0
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年07月13日
衛星放送が映らないのが残念。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,900円
- 宿泊日：2016年07月05日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きありがとうございます。当館では衛星放送は受信してございませんでした。ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。何卒ご容赦くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
5.0
- 30代
- 女性
投稿日：2016年06月16日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,900円
- 宿泊日：2016年06月14日
Ｒ＆Ｂ
3.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年06月04日
Ｒ＆Ｂホテルなので宿泊と簡易朝食に特化した内容のホテルと認識していましたが、出来ればもう少し工夫して居心地のいい感じのホテルに出来るのでは？ 少し早く到着した場合Ｃ／Ｉを部屋が出来ていたら可能にして欲しいです。朝食の案内ももう少し丁寧にお願いします。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル ）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2016年05月31日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。仰るとおりＲ＆ＢはＲｏｏｍとＢｒｅａｋｆａｓｔ（部屋と朝食）に特化したという意味のホテルでございます。まだまだ工夫が足りておりませんで、お客様にご不快な思いをお掛けして申し訳ございません。チェックインに関しては１５時からとなっております。お部屋の清掃状況によりまして若干早く始めさせていただくこともございますが、原則は１５時からとなってございますので、何卒ご了承くださいませ。朝食の案内が早すぎたというご指摘につきましては真摯に受け止め改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
冷暖房一括管理
3.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年05月30日
部屋が寒くて毛布を借りた
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,200円
- 宿泊日：2016年05月21日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きましてありがとうございます。お部屋がお寒かったということで、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。５月はドライ運転で除湿か送風しかご利用いただけなくなっております。館内集中管理となっておりますので、何卒ご容赦くださいませ。これに懲りずまたご利用いただければ幸いに存じます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
朝食ありがたく、お風呂が残念
4.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年05月18日
お部屋はやや狭かったですが、動線が考えられていて使いやすかったです。 空調は一元管理されていて調節できなかったのですが、毛布の貸し出しをしてくださったので快適に過ごせました。 唯一残念だったのがお風呂。扉をあけるとなんだかくさい、、原因はシャワーカーテンでした。耐えられないほどではなかったので申し出ませんでしたが、私のお借りした部屋だけたまたまかと思いますが、今後の方のために。お取り換え、ないしはクリーニング等を検討してください。 あと、宿泊先のお風呂の排水溝を使用後清掃を心がけているのですが、あまりにぬめりがひどかったので断念しました。 朝食サービスは本当にありがたかったです。 焼きたてパンも、スープも美味しかったです。 ごちそうさまでした。 スタッフの方も親切で、残念だったのは本当にお風呂だけでした。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年05月06日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにシャワーカーテンの臭いがご不快だったということで、大変申し訳ございませんでした。クリーニングや交換は定期的に行っているのですが、当日使用できるかどうかを判断する際の基準が甘いのだと認識して、清掃係としっかり打ち合わせを行い再発防止に努めさせて頂きます。排水口のぬめりに関しましても同様に確認させて頂きます。 朝食は私どもの自慢の商品ですので、こちらに関してはご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。ありがたいお言葉を頂き大変励みになります。ありがとうございます。お風呂周りの清掃の改善をしっかり行ってまいりますので機会がございましたらぜひまたご利用くださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年05月12日
- 利用のプラン：【夕食付】利久「牛タン炭焼き定食」付プラン（シングル）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：-1円
- 宿泊日：2016年05月08日
4.0
- 20代
- 女性
投稿日：2016年04月05日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,600円
- 宿泊日：2016年04月03日
お世話になりました
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年04月01日
１年９ヶ月の仙台勤務を終えて東京に帰ってきました。仙台での単身赴任生活を支えていただき、ありがとうございました。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年03月30日
宿泊施設からの返信
長らくの仙台出張、大変お疲れ様でございました。また、その間、私どものホテルをご利用頂き、大変感謝いたしております。誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点は多くございますが、今後もお客様に泊まりやすいホテルと思っていただけるように、日々努力してまいります。Ｒ＆Ｂホテルは現在全国に１９店舗ございます。今後また別の地域に行かれるご用がある際はＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用頂ければ幸いに存じます。また、仙台へ御用の際はぜひとも当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 マネージャー 原田
少しずつ進化
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月31日
初めて当ホテルを利用したのは約１年半前でして、当時は安さに惹かれて使い始めたのですが、その当時に比べれば少しずつ進化していると思います。まだまだ改善してほしい点は多々ありますが、今後もお客の声を吸い上げてさらによいビジネスホテルになってほしいと思います。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年03月29日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。仰るとおりここ１年２年で客室の備品追加などを実施させて頂きまして、以前に比べると快適にご利用を頂けるようにはなってきているかとは存じます。しかしながら、まだまだ改善できていない点も多くございますので、今後もお客様のお声を参考に出来ることから少しずつ改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 マネージャー 原田
5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年03月20日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年03月01日
部屋設備について
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月12日
通常はヘアドライヤーは浴室の壁に取り付けられてあるのですが、留め金が壊れていて平置きしてありました。きちんとしたお部屋の状態でお客様をお迎えしてほしいものです。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,120円
- 宿泊日：2016年03月10日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ヘアドライヤーは今後は壁に取り付けのものから平置きに変更していく予定でございまして、破損箇所から随時変更しておりますが、見栄えが良くないというご意見を真摯に受け止め検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
朝食パンの変更
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月11日
朝食の総菜パンが変わりましたが、多頻度利用者にとってはありがたいことです。あと、他の投稿にもありましたが、コーヒーマシンはそろそろ更新時期では？朝からおいしいコーヒーが飲めるとなおありがたいです。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年03月09日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のパンは約３ヶ月周期で固定メニューを除いて変更いたしております。コーヒーマシーンに関しましてはご迷惑をお掛けしておりますが、来年度の予算に申請しておりますのでもう少々お待ちくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
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