JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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初日の出は残念な感じでしたが 窓からの景色はサイコーな思い出になりました。部屋のウォシュレットが壊れてて2階のトイレも無くなっていて 残念でした!夕食は時間指定にもかかわらず 待たされましたが その時サロンで待つ案内がなく 放置でした。 大浴場の眺めは良かったのですがシャワーフックが壊れてて使いにくかった。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. ご宿泊の際は,年末年始大変多くのお客様がご利用の中とはいへ大変ご迷惑 をお掛け致しました大変申し訳有りません,設備の不備な点は迅速に対応させて頂きました 今後ともより多くのお客様にお楽しみ頂けます様努めて参ります. 旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービスをご用意し又のご来館をお待ちしております.
計画していた訳でもなく、突然何処かに家族で宿泊したいということになり空いてるホテルを検索し、どんなホテルかも気にせず、当日の午後からの予約でしたが、館内は観光ホテルとは趣が違い松島なのに南国に来たような雰囲気で錯覚すら覚えました。特に夕食は質量ともに大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います. ご宿泊の際は,当館のコンセプトであリますバリのイメージをお楽しみ頂いたご様子で スタッフ一同励みとさせて頂きました,旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービスをご用意し 又のご来館をお待ちしております.
すごく綺麗で雰囲気接客態度◎貸切お風呂も楽しかった(^-^)vまた使いたいと思えるホテル
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います. ご宿泊の際はお楽しみ頂けたご様子でスタッフ一同励みとさせて頂きました. 今後ともより多くのお客様にご満足頂けます様,旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどの サービスをご用意し又のご来館をお待ちしております.
石巻仙台訪ねて宿が無く三泊す。和室広く明るい。海岸も見えた。洋室は暗くトイレ室への段差が大きい。携帯が圏外でラウンジで対応 新聞 ドリンク デザート(数量限定)サービスあり喫煙可 被災地訪問者ミーティング ネット検索されていた。静かで落ち着いた雰囲気でこじんまりしており団体貸し切りサービスもしている。スタッフサービスも丁寧であった。小さいお土産コーナーも有る。松島海岸遊覧、瑞巌寺も徒歩圏内にある。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. 当館自然に囲まれた環境故,圏外でのご対応大変お手数をお掛け致しました. 今後ともより多くのお客様にご満足頂けます様努めて参ります,旬のお料理と貸切風呂やカラオケ などのサービスをご用意し又ののご来館をお待ちしております.
仙台からJRで到着駅前からタクシー利用坂道が荷物あると徒歩はしんどい!送迎があればなお親切!駅へは散策がてら下り坂で駅前の牛タン屋是非おすすめ。温泉街から離れてこじんまりしており静か、ジェットバス(500円)エステ南国ムード、予約制の個室風呂もユニーク!3日間曇っており松島遊覧は次回へ、瑞巌寺(700円)改修中だが展示は見応えあり、石巻中継地点として利用団体利用もありラウンジもミニ会議くつろげる
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. 尚,当館では,送迎車のご用意が御座います,お気軽にお問い合わせ下さい. 今後ともより多くのお客様にお楽しみ頂けます様,旬のお料理と貸切風呂やカラオケ などのサービスをご用意し又のご来館お待ちしております.
綺麗なホテル!彼氏の誕生日に選びましたが、大喜びしてくれた!ご飯もお風呂も大満足だったのですが、24時間と書いていた卓球が0時で閉められてて、お風呂上がりに出来なかったのだけが残念…でもトータルは大満足です!
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. 卓球もお楽しみ頂けますアスレチックルームは24時間ご利用頂いております. 旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービスをご用意し又のご来館をお待ち しております.
今回、はじめて利用させて頂きました。 中々、親切で落ち着いた雰囲気でのんびりすごせたと思います。次回も、利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご感想をお送り下さり大変有難う御座います. 旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービスをご用意し又のご来館をお待ちしております.
恋人と泊まりました。施設がキレイで良かったです。ただ、駅から歩くのが億劫でした。あと、DVDをみたのですが、もっと種類が多いと嬉しいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. 当館は,送迎車のご用意が御座います,お気軽にお申し付け下さい.,又ご希望のDVD のご用意がなく大変申し訳有りませんでした,今後ともより多くのお客様にお楽しみ 頂けます様努めて参ります,旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービスをご用意し 又のご来館をお待ちしております.
先日はお世話になりました。女子4人で宿泊し、綺麗な館内とお風呂、美味しい料理にと、楽しい時間を過ごすことができました。ちょっと女子4人には夕ご飯の量が多くて折角の食材を残してしまったのが勿体なかったのと、お部屋が暑くて寝苦しかったのが少しばかり残念ではありましたが、また泊まりに来たいと思います!!ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またご宿泊の際のご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. お部屋の温度調節に関してご不自由をお掛け致しご迷惑をお掛け致しました申し訳有りません. 旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービスをご用意し又のご来館をお待ちしております.
高評価だったので行きましたが 期待外れでした 部屋の暖房もコントロールが出来ずに寒い思いをしました 夜はアルコールの販売もビールの販売機のみでフロントに行きましたが あっさりと断られてしまいがっかりです レストランにあるのだから売ってくれてもいいのにね コンシェルジュが悪かったです
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. ご宿泊の際のご対応では,ご迷惑をお掛け致しました,大変申し訳有りません. 早速原因を追及し改善に努めております. より多くのお客様にお楽しみ頂けます様,旬のお料理と貸切風呂やカラオケのサービスを ご用意し又のご来館をお待ちしております.
またまたお世話になりました。自宅から一時間圏内の近場なのですが、一週間の仕事の疲れを忘れさせてくれる癒しの空間です。大切な人とゆっくりまったり過ごしたい方におすすめの宿です。
宿泊施設からの返信
この度も,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご感想をお送り下さりスタッフ一同大変励みにさせて頂きました. 次回ご利用の際もご満足頂けます様,旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービス をご用意しご来館をお待ちしております.
何度も利用していますがホテルからのご配慮には、いつも感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございます。行く度にどこかしらに良い変化があり、サービス改善・向上に努める進化する宿という印象です。貸切風呂の予約用紙に退出時間を記入する欄もあればいいと思います。予約して利用しない人がいるようなので。スープでラーメンや雑炊を作った時、希望者に生卵を1つ貰えるサービスがあったら嬉しいかも。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度も,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. サービスの貸切風呂はお客様にお任せでご利用頂いております,ご不自由をお掛け 致しました. 食事の際は柔軟に対応させて頂いております,お気軽にお尋ね下さい. より多くのお客様にお楽しみ頂けます様,旬のお料理とカラオケや貸切風呂などの サービスをご用意し又のご来館をお待ちしております.
松島はお気に入りでここ数年は毎年来てます。一人で宿泊は初めてだが楽しめました。ホテル迄急斜面ですが短い距離ですし運動と思えば大丈夫な範囲でした。温泉じゃないのが残念だけどお風呂の種類があって良かったです。夕食の鍋はとても美味しかったです。一番困ったのはドレッサーかわりになるテーブルがないので化粧が大変 洗面所で立ちながらは疲れるので薄暗い部屋の中姿見前に座って化粧しました。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. 当館は,送迎車のご用意が御座います,お気軽にお申し付け下さい. お風呂に関しても温泉では御座いませんが5種類のお風呂でお楽しみ頂いております. お化粧の際は,大変ご不便をお掛け致しました申し訳有りません. 旬のお料理とカラオケや貸切風呂のサービスをご用意し又のご来館をお待ちしております.
子供達が休みがとれたので、思い立って急な旅行をしました。 気軽に泊まれて、夕食も食べきれないほど、感謝しています。 その上、リーズナブルな価格でした。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. お忙しい中,ご感想をお送り下さりご満足頂いたご様子で大変励みとさせて頂きました. 旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービスをご用意し又のご来館をお待ちして おります.
日頃のストレス&疲れを癒しに、気心の知れた仕事仲間と久しぶりの旅行。塩竃、圓通院、凄く満足のいく時間。ホテルも凄く期待を膨らませ到着し部屋に入る迄は絶好調。。。部屋に入るなりゴミ箱にゴミの山。布団は雑に押し入れに入っていて、洗面台には髪の毛が落ちてて、掃除しましたか?って感じで、館内も見て廻ったら製氷機の上にもホコリの山。今までのテンションが下がり・・・その後のスタッフの対応も考えもの。最悪でした
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり有難う御座います. ご宿泊の際は,お見苦しい点や不手際で大変ご迷惑をお掛け致しました,申し訳有りません. 以後ご指摘を頂いた事の無い様に従業員一同努めて参ります. より多くのお客様にお楽しみ頂けます様,旬のお料理と貸切風呂やカラオケなどのサービスを ご用意し又のご来館をお待ちしております
スタッフの方たちの対応が、ほどよい距離感でゆったりした感じで、心地よかったです。コーヒーを無料で飲めるラウンジがあったり、DVDや本の貸し出しもあって、そのようなサービスが充実していました。ただ、部屋からの景色も楽しみにしていたのに期待はずれといったところでした。
宿泊施設からの返信
この度は,ブリーズベイシーサイドリゾート松島をご利用頂き誠に有り難う御座います. またお忙しい中,貴重なご意見とご感想をお送り下さり大変有難う御座います. ご宿泊の際は,お楽しみ頂けたご様子ですが,お部屋のタイプで景色が違うのは 大変申し訳有りませんでした,次回は是非お問い合わせ下さい. 旬のお料理とカラオケや貸切風呂のサービスをご用意し又のご来館をお待ちしております.