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大江戸温泉物語 幸雲閣の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)オオエドオンセンモノガタリコウウンカク

  • 宮城県
  • 鳴子温泉郷

お客様アンケート評価

集計中

るるぶトラベル評価

3.7
総客室数104

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線古川駅→JR陸羽東線鳴子温泉行き約45分鳴子温泉駅下車→徒歩約15分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込18,48058,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 9,240円〜29,300円

施設からのお知らせ

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.7
(全168件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:3.8
  • サービス:3.8
  • 食事:3.6
  • 朝食3.7
  • 夕食3.5
  • 設備:3.5
  • 館内3.4
  • 部屋3.3
  • 寝具3.9
  • アメニティ3.3
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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品数豊富な料理
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年06月30日

品数豊富でおいしい料理を堪能しました。バイキング式で全種食べ切れませんでした。食事会場の若いスタッフたちは忙しいのにも関わらず笑顔で対応しておりとても感心しました。

  • 利用のプラン:グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年06月27日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後も、お客様に気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。 鳴子温泉は温泉地として有名ですが、観光もおススメでございます。今の時期は新緑シーズンでございますが、秋になると紅葉シーズンがやって参ります。季節によって見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

食事
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月27日

種類が豊富で色々と選べてとても良かったです。

  • 利用のプラン:10/7リニューアルオープン!豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2017年06月25日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 これからも、ご利用頂くお客様に満足して貰える様、安心・安全と共に精一杯努力して参ります。 鳴子温泉は温泉地として有名ですが、観光もおススメでございます。今の時期は新緑シーズンでございますが、秋になると紅葉シーズンがやって参ります。季節によって見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

部屋の明かり
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月23日

部屋が道路沿いの為、街灯の明かりが障子のみの為、非常に明るく 寝りずらかった。遮光カーテンがあれば良かったのに!

  • 利用のプラン:グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年06月21日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘の件でございますが、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。 今後、改善を予定しておりますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。 鳴子温泉は温泉地として有名ですが、観光もおススメでございます。今の時期は新緑シーズンでございますが、秋になると紅葉シーズンがやって参ります。季節によって見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

満足
5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年06月04日

車でICからちょっと遠いですが、風呂、食事とても満足です。

  • 利用のプラン:【室数限定】 直前割り!空いてしまったお部屋を大解放!スタンダードバイキングプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2017年06月02日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後も、より良いサービスをお客様へご提供し満足して頂ける様、精一杯努力して参ります。 鳴子温泉は温泉地として有名ですが、観光もおススメでございます。今の時期は新緑シーズンでございますが、秋になると紅葉シーズンがやって参ります。季節によって見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

お得感がある
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月03日

リニアルオープンプランでこの値段は最高ですね、私たちは和室よりベットの寝室が好みです。ツーインの部屋はどこのもホテルも満室でベット室から売れてるように感じます。たまたまみつけたプラン風呂、バイキングの夕、朝食良かったです。従業員も皆さん元気あり活気ありました。

  • 利用のプラン:グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年06月01日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後も、より良いサービスをお客様へご提供出来ます様、精一杯努力して参ります。 鳴子温泉は温泉地として有名ですが、観光もおススメでございます。今の時期は新緑シーズンでございますが、秋になると紅葉シーズンがやって参ります。季節によって見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

良かったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年05月31日

百畳露天風呂に、大量の虫が浮いていました。定期的に清掃した方がいいですよね。 あと、夕食の仙台麩卵とじ美味しかったです。あと数品、宮城の美味しい郷土料理を置いていただけたら遠方からのお客さんから喜ばれると思いますが如何でしょうか? 月1で旅館に宿泊していますが、値段に対する満足感は宮城で1番だと思います。これからも頑張って欲しいです。

  • 利用のプラン:早トク!先々の予定がお決まりならこれがお得!豪華バイキング2食付きスタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2017年05月30日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事の件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 合わせましてご指摘の件でございますが、今の時期虫が発生してしまう為定期的には除去させて頂いておりますが、今後巡回・除去を更に徹底し改善して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。宮城の郷土料理の件につきましては、ご検討させて頂きます。 鳴子温泉は温泉地として有名ですが、観光もおススメでございます。今の時期は新緑シーズンでございますが、秋になると紅葉シーズンがやって参ります。季節によって見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スタッフさんの元気が素晴らしいです
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月24日

従業員さんの接客がよかったです。 家族で利用しましたが、母がバイキング会場の受付のスタッフさんのことを元気がよくて気持ちいいね~!ほんといいね~とずーっと褒めていました。 朝晩のバイキングのお料理はどれも美味しく食べ過ぎました.... 大浴場は普通でしたが、男女入替にならないのがちょっと残念です。 あとはお部屋のドアがかなり重いので、行った際は力いっぱい押さないと開きませんのでご注意ください。 次はカニ食べ放題があるときにまたお邪魔したいと思います(^^)

  • 利用のプラン:グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年05月09日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 合わせましてご指摘の件でございますが、大浴場の男女入替え制の実施予定はございませんので、何卒ご容赦下さいませ。お部屋のドアの件につきましては、今後改善を試みたいと存じます。 鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。今の時期は新緑、秋は紅葉と見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

満足しました
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月22日

夕食も朝食も好きなものを好きなだけ食べられました。太って帰ってきました。また明日から頑張れます。次はもう一軒の大江戸に行こうと思ってます。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイントアッププラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2017年04月16日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後も、より良いサービスをお客様へご提供出来ます様、安心・安全と共に努力して参ります。 鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。今の時期は新緑、秋は紅葉と見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鳴子の温泉を楽しんで欲しい
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月17日

黒湯の泉質ですね。鳴子は場所によって色々な泉質を楽しめるので湯巡りもいいですね。 

  • 利用のプラン:グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年05月15日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 鳴子温泉は泉質の種類が豊富でございますので、観光をお楽しみ頂きながら湯めぐりするのがオススメでございます。 これから観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

料金
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月12日

直前割・部屋数限定プランですが、6000円は非常にお得 部屋の寝具が非常に良く、食事もバイキングで良かった

  • 利用のプラン:グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年05月11日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後も、ご利用頂くお客様に満足して貰える様、安心・安全と共に努力して参ります。 鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉と見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年05月09日

  • 利用のプラン:グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,000
  • 宿泊日:2017年05月07日
家族連れの旅行には最適です
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月07日

ゴールデンウィーク期間中にもかかわらず、リーズナルな料金で利用でき、家族連れの旅行には最適です。バイキングの料理の品数および味には大満足しました。部屋も、和洋室でゆっくりと過ごせました。 大江戸温泉物語グループのリピーターになろうと思います。

  • 利用のプラン:10/7リニューアルオープン!豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:43,660
  • 宿泊日:2017年05月05日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後もより良いサービスをお客様へご提供出来ます様、安心・安全と共に努力して参ります。 鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

平均的かな!
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月06日

リニューアルオープンということで期待していたのですが、全体的に普通でした。部屋の扉の開け閉めが重く年配の人には少ししんどい感じがします。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイントアッププラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,400
  • 宿泊日:2017年05月03日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘の件でございますが、お客様のご期待に上手く応えられず大変申し訳ございませんでした。今後、出来る限り改善を試みたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。 鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

くつろげました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月06日

夫婦、小学生の子供2人で利用させていただきました。 リニューアルの建物なので、所々に古さを感じさせるところがありました。部屋のスイッチの配列やドアの開閉の音など。 また、シーズン的に小さい子供の利用客が多かったので、夜中まで走り回っている音が響いていたのが残念でした。 部屋の常夜灯の点灯方法を表示してくれると親切かなと。 スタッフは親切で、満足出来ました。

  • 利用のプラン:10/7リニューアルオープン!豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,800
  • 宿泊日:2017年05月02日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの件、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 合わせましてご指摘の件でございますが、お客様のご期待に上手く応えられず大変申し訳ございませんでした。今後、出来る限りの改善を試みたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。 鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。夏は新緑、秋は紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 

食事・寝具
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月29日

バイキングでしたが、非常に良かった 寝具が非常に良かった

  • 利用のプラン:グランドリニューアルオープン記念!室数&お日にち限定 豪華バイキング超限定割プラン!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:12,000
  • 宿泊日:2017年04月28日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後も、より良いサービスをお客様へご提供出来ます様、安心・安全と共に努力して参ります。 鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。春・夏は新緑、秋は紅葉など見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がござましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

可もなければ不可もなく
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月09日

食事は、朝、夕はバイキングで量と質は良かったです。お腹いっぱいになりました。 社員さん達の対応も素敵でした。 ただ、温泉が衛生上、仕方ないのかも知れませんが塩素の匂いがキツかった。 鳴子の温泉は素晴らしいお湯なんで、この次は、源泉掛け流しの硫黄泉に入りたいです。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイントアッププラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,600
  • 宿泊日:2017年04月07日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。 合わせましてご指摘の件でございますが、今後調節を徹底し改善して参りたいと思います。何卒ご容赦頂きたく存じます。 鳴子温泉はこれから、観光シーズンがやって参ります。新緑や紅葉、秋にはお祭りなどもございます。見所が満載でございますので、またお立寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

再訪です
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年04月01日

良かったです。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイントアッププラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年03月31日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後もご利用頂くお客様に満足して貰える様、安心・安全と共に努力して参ります。 鳴子温泉はこれから、新緑や紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

良かったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月13日

部屋はシングルでしたが、特に不満なし。 寝具やマットレスもそれほど悪くない。 夕食、朝食共に同価格帯の旅館より良い。 限界まで従業員を減らしているようで大変そうですが頑張って欲しい。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイントアッププラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年03月12日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。 今後も、ご利用頂くお客様に満足して頂ける様努力して参ります。 鳴子温泉はこれから、新緑時期を初め紅葉シーズンとやって参ります。見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

うーん
2.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年03月08日

3月1日リニューアルオープンだからと決めましたが・・・ 予約人数と部屋のセットは合っていないし、夜ロビーでマジックショーがあったらしいのですが(同行者が偶然売店に行って見かけた)その案内もチェックイン時・お部屋のご案内にもありませんでした。色々不満が残る宿になりました。唯一、夕食・朝食のバイキングは良かったです。

  • 利用のプラン:【るるぶ限定】 大人気の豪華バイキング2食付き!ポイントアッププラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,600
  • 宿泊日:2017年03月05日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お食事の件、お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件でございますが、数々の不手際にてお客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。今後、必ずや改善して参りますので何卒ご容赦頂きたく存じます。 鳴子温泉は今後、新緑・紅葉のシーズンと入って参ります。見所が満載でございますのでまたお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リニューアルオープンしたばかりなのに・・・
3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月08日

大浴場のシャワーの出が弱く髪を洗うのに一苦労でした。

  • 利用のプラン:10/7リニューアルオープン!豪華バイキング2食付き!大江戸温泉物語の大満足スタンダードプラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:22,200
  • 宿泊日:2016年12月09日

comment宿泊施設からの返信

先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご指摘の件でございますが、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしました事を、心よりお詫び申し上げます。 今後、できる限り改善をして参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。 当館は、今年3月にグランドリニューアルオープン致しますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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