お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：仙台空港→ＪＲ仙台空港駅からＪＲ仙台駅行き約２４分仙台駅下車→ＪＲ東北新幹線盛岡行き約１５分古川駅下車→ＪＲ陸羽東線鳴子温泉行き約４５分鳴子温泉駅下車→徒歩約３分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込19,800円〜116,600円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 9,900円〜58,300円
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非常に満足のものでした。またお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
そりたく 様 この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 これからもお客様に喜んでいただけるよう日々精進して参りたいと思います。 是非、またのご来館を心よりお待ちいたしております。
初めて鳴子観光ホテルを利用しました。西館はお部屋もきれいで大変良かったのですが一般的に利用できる冷蔵庫がなかったのが残念でした。ただ当館オリジナルの敷き布団は快適でした。食事の内容も大変良く、お風呂も良かったのですが風呂場の男女交代がなかったのが少し残念でした。
宿泊施設からの返信
ぽんこのお母さん 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 冷蔵庫とお風呂について残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足していただけるよう、 お言葉を励みに頑張らさせていただきます。 またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております
お風呂がよかったです。
宿泊施設からの返信
ＭｉＫｉ 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 鳴子温泉を満喫されたようで何よりでございます。 またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
ゴールデンウイークの混雑の中でも、予想以上にゆったりと宿泊できました。雨で冷えた身体には、最高の温泉でしたし、食事も 家族で楽しめました。 寝具のマットは気持ちいいです。 朝食も、久しぶりにバイキングでなくテーブルに座って落ち着いて 頂くことができました。 限られた予算のなかで、工夫がされていることを感じられよかったです。
宿泊施設からの返信
ｙｏｓｈｉ４１４１ 様 この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 ｙｏｓｈｉ４１４１様がゆったり過ごしていただけて何よりでございます。 機会がございましたら、またのご来館心よりお待ちいたしております。
いつでも大女将、女将が送迎しており従業員の対応もよく大満足でした。料理も量、質とも大満足でした。
宿泊施設からの返信
一人旅を楽しもう 様 この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけたようで何よりでございます。 またのご利用心よりお待ちいたしております。 ．
すごく親身な対応で丁寧で良かった。お部屋もくつろぐことが出来ました 食事も美味しく満足です。朝ご飯に出た温泉玉子はぜひ食べて頂きたい 彼氏とお互いに初旅行でいい思い出が出来ました ただ、遊ぶ場所が少なく、カラオケする場所が高いのが残念でした 露天風呂が景色が見えないですが、内風呂は良かったです
宿泊施設からの返信
にゃんこ大好き 様 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉やお食事を喜んでいただき、また、楽しい旅ができたとのこと、とても嬉しく思います。 これからも、お客様の思い出に残る旅行のお手伝いが少しでも出来ますよう従業員一同、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
ゆったり、ゆっくり、伺うたびに心遣いが工夫されててうれしい 何度伺っても大満足で帰ってきてます。
宿泊施設からの返信
マルミママ 様 この度は、当館のご利用誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 これからもご満足いただけるよう努めて参ります。 またのご来館心よりお待ちいたしております
オニコウベゴルフ２ラウンド一泊の行程にて鳴子に宿泊しました。、お湯よし、食事よし非常に満足する内容でした（しかも値段が安い）特にレストランでの夕食は、量もほど良く大変美味しく肌理細やかな愛情が感じられました（料理長は女性ですか？）私達にはバイキングは会いませんね。女房も大変喜んでいました。久々に温泉旅館に泊ったと実感、又お世話になりたいと思います。有難う御座いました。
宿泊施設からの返信
ゲシ 様 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理をご満足いただけて何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるようなプラン開発に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
義母、妹夫婦とその子に孫付きで、総勢大人６人と幼児１人で楽しみさせていただきました。 接客、玄関前での送迎が良く、好感がもて、ホテルの姿勢を感じました。ロビーでのコーヒー代は少し高いかな。
宿泊施設からの返信
朱紋を飲む人 様 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただけて何よりです。 これからも、お客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 またのご来館を心よりお待ちいたしております。
壁紙の剥がれ等、部屋の古さが目立つのと 夕食は料金に対していまひとつな内容だと思いました。
宿泊施設からの返信
楽天ファン 様 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度は、お部屋の壁紙の剥がれ、夕食の内容等、不愉快な思いをお掛け致しましたこと 大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が起きぬよう確認の徹底にに努めて参ります。 これに懲りずに機会がございましたらまたのご来館お待ち申し上げております。
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