お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス：仙台空港→ＪＲ仙台空港駅からＪＲ仙台駅行き約２４分仙台駅下車→ＪＲ東北新幹線盛岡行き約１５分古川駅下車→ＪＲ陸羽東線鳴子温泉行き約４５分鳴子温泉駅下車→徒歩約３分
おとな2名｜1泊1部屋合計
税込19,800円〜116,600円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 9,900円〜58,300円
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着いてからのウェルカムドリンクの梅酢もおいしかったし、料理もおいしかったです。ただ東館の予約が西館になっていて（私の予約ミスか）それが残念でした。部屋は和室と洋室の続き間で２つ合わせれば、広めな気がしました。
宿泊施設からの返信
ぐらちゃん 様 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 東館のご予約にもかかわらず、西館のお部屋にてお手配をしてしまいまして 誠に申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がないよう指導に努めて参ります。 これに懲りずに、またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
館内の温泉は格別でした。それから、フロントに言えば近くの共同日帰り温泉「滝の湯」の無料券をもらえます。鳴子の温泉に入って疲れを癒すことができました。
宿泊施設からの返信
ｈｉｒｏｂｅａｔ 様 ｈｉｒｏｂｅａｔ様にご満足いただけて何よりでございます。 今後も、ご満足いただけるようなサービス・プラン等々を考えて参ります。 機会がございましたらまたのご来館お待ちいたしております。
売店、室内風呂はもう一歩だがウィルカムサ－ビス等接客は非常によく気分よく過ごせる。
宿泊施設からの返信
ムスビ丸 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 売店、室内風呂のご指摘ありがとうございます。 今後、検討等を重ね、よりお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。 またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
お湯質もお風呂も素晴らしく、至れり尽くせりのホテルでした。オリジナル布団は寝心地よく、館内静かでゆっくりできました。また女将がお勧めスポットを紹介して下さり楽しかったです。板さん、最高。強いて言うなら、私達には量が多過ぎました。
宿泊施設からの返信
バラード 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 鳴子温泉を満喫されたようで何よりでございます。 是非、またのご来館心よりお待ちいたしております。
館内が温泉の香り（硫黄の匂い）がして温泉に来たな！と感じます。お風呂も大きく楽しむことができました。
宿泊施設からの返信
おおいぬ 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。 またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
お部屋は狭かったが、お風呂も食事も満足です ウェルカムドリンクのサービスも嬉しかった。
宿泊施設からの返信
ぴかちゅう 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。 ご到着後のウェルカムドリンクサービスは他のお客様にも大変好評いただけております。 今後も、お客様にご満足いただけるようなサービスを考えて参ります。 またの機会がございましたら、ご来館心よりお待ちいたしております。
今回で２度目です。 お風呂もご飯も良かったです。贅沢を言えば、風呂上がりのビールなどもっとお手頃価格であれば嬉しかったです。 今度は紅葉の時期に行ってみたいです。
宿泊施設からの返信
イチちゃん 様 この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 お飲物価格等のご指摘ありがとうございます。 今後、検討等を重ね、よりお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。 またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
電話の応対、送迎時のサービスがとても良かったです。お部屋もお風呂も清潔で気持ち良く利用でき、このお値段ならお得感を感じました。 唯一、夕食に感動はありませんでした。普通には美味しいのですが。 朝食はとても良かったと思います。
宿泊施設からの返信
あろはっちょ 様 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます。 当館自慢の温泉も気に入っていただき何よりです。 またの機会がございましたらご来館お待ちいたしております。
母とふたり、墓参りをかねて温泉につかってきました。料理の量はちょうどよくて（一番軽いコースだと思います）ゆっくり味わって、母も喜んでいました。親孝行できた気がします。
宿泊施設からの返信
わたりんこ 様 この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。 お料理ご満足いただけて何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるようなプラン開発に努めて参ります。 またの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ちいたしております。
家族４人で宿泊させていただきました。到着から帰宅お見送りまで感謝感激です。鳴子温泉はお湯も最高。
宿泊施設からの返信
ゾフィー 様 この度はご利用いただき誠にありがとうございます。 大変ご満足いただけたようで何よりでございます。 これからも社員一同、日々精進してまいります。 またのご利用、心よりお待ちいたしております。
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