1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 東北
  4. 宮城県
  5. 鳴子・栗駒
  6. 鳴子温泉郷
  7. 鳴子温泉
  8. 鳴子ホテル
  9. 口コミ・おすすめコメント
  10. 口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

鳴子ホテルの口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ナルコホテル

  • 宮城県
  • 鳴子温泉郷

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.2
彩り豊か、様々な色に変化する源泉かけ流しの温泉。湯治と共に群を抜いた料理で地元民からも愛される老舗宿で、ごゆっくりとお過ごしください。
総客室数115

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR陸羽東線鳴子温泉駅→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込27,50072,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,750円〜36,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全87件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月16日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月21日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月20日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年9月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月4日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月10日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月24日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全286件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:3.9
  • サービス:4.3
  • 食事:4.4
  • 朝食4.4
  • 夕食4.4
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

大変満足しました
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年02月27日

リピートでした。前回は満足しながらも、不満点が若干ありましたが、今回はとても満足しました。部屋の眺めなどリクエストしておりましたが、全て叶えていただけ、また大変広い部屋をありがとうございました。広々としていて同じ青葉館でも随分違うのですね!驚いたと同時にすごく満足する滞在が出来ました。 また、相変わらず温泉・食事は最高で、スタッフさんも前回は愛想がないと思いましたが今回は特に年配男性従業員の方々、よかったですよ。 一つ感動したのはお寿司を握られている方。あんなに沢山お客様がいたのに、 一度頼んだら私がサビ抜きだと覚えて下さり、2度目以降「サビ抜きでよろしいですか?」と聞いて下さった事。本当に嬉しく感動いたしました。 夕食も素晴らしいけど朝食もお餅が楽しめて、極上の温泉に美味しいお餅、 年明けだというのにお正月にカムバックしたかのような気分になれました!

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2016年02月26日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 お部屋におきまして、ご満足頂く事ができ光栄です。 又、スタッフに温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 お客様の気持ちになり温かいおもてなしができるよう、努めて参ります。 ご朝食のつきたてのお餅もお喜び頂け、何よりです。 またご縁を受け賜りましたら、温泉やみちのく料理をご満喫になりに、是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、鳴子の地よりお待ちしております。

お部屋が…
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年02月26日

1月に夫と行って、2月には友達と行って思うことは、温泉と夕食は最高なのに部屋がザンネンすぎること。古いのは仕方がないとしても、部屋に段差が多すぎて高齢の人には危ないかも…。女将さんはじめ従業員の方も感じがいいのに本当に残念。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2016年02月24日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 お部屋におきましては、ご期待に沿う事ができず心苦しく存じます。 早急にとは参りませんが、今後お客様のお声を参考に改善していけるよう努めて参ります。 この度は貴重なご意見、温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 再びご縁を受け賜ります様、鳴子の地よりお待ちしております。

やはり最高でした。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月24日

 退職してから四年目を迎えますが、一番の楽しみは温泉巡りです。中でも鳴子温泉、そして鳴子ホテルは最も気に入っていましたので何度も利用していました。あの乳白色、ぬるぬる感の湯は昔から温泉そのものだと思っていました。ただここ一年以上他の温泉を利用していました。それで久しぶりに出かけたところです。家内も楽しみに出かけ宿泊してまいりましたが、二人とも大喜びで一泊二日を過ごしてまいりました。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2016年02月22日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 当館の湯をお気に召して頂け光栄に存じます。 鳴子温泉郷では、各温泉場で泉質が異なりますので様々な種類の温泉をお楽しみ頂けます。 またご縁を受け賜りましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎになりに是非お運び頂ければ幸いです。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

きめ細やかが不足だね
4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年02月22日

一泊二日の滞在でバスを利用してのチェックイン。翌日も当然バスを利用して帰るのにその案内は一切無し無しでした。雨の降る中バス停まで寒かった

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2016年02月20日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 私共サービスに至らない点のございました事、深くお詫び申し上げます。 お客様の立場に立ってきちんとご案内出来るよう、今後十分に気を付けて参ります。 この度は大変申し訳ございません。又、貴重なお声を頂戴し、感謝申し上げます。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜ります様、伏してお待ちしております。

またきたい
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月18日

紅葉館、便利だよ。お年寄りじゃなくても、余り歩きたくない方こちらへ。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【紅葉館標準和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,400
  • 宿泊日:2016年02月16日

宿泊施設からの返信

さっこ1216様 この度は、ご来館頂きまして、誠にありがとうございます。 東の横綱に選ばれた温泉です。 是非、再びご来館承ります様、鳴子の地より、お祈り申し上げております。

家族旅行
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年02月16日

ふるさとクーポンでのランクアップ宿泊を行ったが、部屋もきれいで、静かだったし、コスパの良いゆっくりができた。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【紅葉館標準和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:45,600
  • 宿泊日:2016年02月14日

宿泊施設からの返信

魚の天敵さん様 この度は、ご来館承り、誠にありがとうございます。 鳴子の温泉とお食事を、ご堪能頂き、私共社員一同、大変嬉しく思っております。 心から感謝申しあげます。 是非、再びご縁を承りますように、鳴子の地より、お祈り申し上げております。

宮城県の宝鳴子ホテル
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年02月16日

一昔前(15~20年)までは閑古鳥が鳴いていた鳴子ホテル。 近年は企業努力のせいかお客さんが溢れており、喜ばしいことです。このホテルの特徴は夕朝食バイキングの内容の豊富さと温泉。その日の環境によってお湯の色が変化するこの温泉は素晴らしいにつきる。さぞかしリピーターが増えていることだろうと思う。 ただ、この頃は従業員の態度接待が軽々しい傾向が見られるようになり、も一度後ろを振り返って見直し再度教育が必要になろう。 そうすれば宮城県の宝鳴子ホテル。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2016年02月14日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 刻々と色の変化する温泉やバイキング、お気に召して頂け光栄に存じます。 スタッフのおもてなしにおきましては、至らない点のございました事、深くお詫び申し上げます。 お客さまの立場に立った温かいおもてなしができるよう、精進して参ります。 この度はご投稿、誠にありがとうございます。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年02月13日

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2016年02月10日
3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年02月12日

  • 利用のプラン:≪お得な会席膳≫温泉会席(花渕)プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,640
  • 宿泊日:2016年02月10日
はじめての鳴子
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月27日

おおさき鳴子温泉郷宿泊券を利用して、今回初めて鳴子温泉に宿泊させて頂きました。サイトから検索して温泉の色が変わる事とバイキング料理が美味しそうだったのでこのホテルを選ばせていただきました。温泉は、普段あまり長湯をしない自分でも、ゆっくりくつろぎながら入れてとてもリラックスできるお湯でした。食事も期待していた以上においしくバラエテイーに富んだ内容でした。朝食も同様でとてもおいしかったです。ただ残念だったのが、サイトに載っていた部屋の写真と、実際の部屋が余りにも違いすぎていて子どもたちもがっかりしていた事と、寝具の枕が硬すぎて良く寝れなかった事。トイレに誰か入っていると奥の洗面台が使えなかったのも残念でした。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:39,600
  • 宿泊日:2016年01月24日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 温泉やバイキング、ご満喫頂く事ができ嬉しく存じます。 お部屋や水回りにおきましては、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございません。 枕におきましても、ご迷惑をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。 お客様のお声を今後のサービス向上につなげられるよう、精進して参ります。 この度は貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

お風呂最高
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月25日

何といってもお風呂が大きく、湯量もたっぷりで温まる温泉です。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【紅葉館標準和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:28,400
  • 宿泊日:2016年01月22日

宿泊施設からの返信

この度は。ご来館頂きまして、誠に有難うございます。 鳴子温泉は、東の横綱に選ばれた温泉でございます。 大浴場もご満足頂けました様で、私共、社員一同大変嬉しく思っております。 是非、又、再びご縁を受け賜りますように、鳴子の地より、お祈り申しあげております。

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年01月24日

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2016年01月22日
温泉良し!食事良し!
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年01月22日

青葉館は古くて残念だったが、温泉は最高!ただし熱めなのでお子さんは入るまで大変かも。夕食のバイキングはいつもながら種類も多いし美味しかった。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2016年01月20日

宿泊施設からの返信

K-SUGARさん様 この度は、ご来館頂きまして、誠に有難うございます。 温泉とご夕食につきましては、ご満足頂けました様で、私共も、大変嬉しく思っております。 お部屋に関しましては、色々なタイプのお部屋をご用意致しておりますので、 次回、ご用命頂ければ、ご満足頂けるお部屋をご用意できるかと思います。 小さなお子様がいらっしゃるお客様には、浅瀬でぬる湯もある貸切風呂もございます。 今後とも、宜しくお引き立ての程、お願い申しあげます。 貴重なご意見を受け賜り、心kら感謝申しあげます。

いい湯だなぁ~
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年01月13日

毎年秋にお邪魔しています。とっても温まる温泉と美味しい食事で大満足です。毎回 家族や友人と一緒に横浜からお邪魔しています。特にどこを観光するでもなく、お宿でのんびりするのがみんなのお目当て!!いつも大満足です。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2015年11月25日

宿泊施設からの返信

けい太さん様 毎年、ご来館頂きまして、誠に有難うございます。 東の横綱に選ばれた温泉です。いつもご堪能頂き、私共も社員一同、大変嬉しく思っております。 是非、次回もご来館受け賜りますように、鳴子の地より、お祈り申し上げております。

良かったです
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月11日

幼児連れでリピートしていますが、いつも食事と温泉は安定した良さです。冬休みだったので子供向けの料理があれば尚良かったです。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2015年12月25日

宿泊施設からの返信

ルイレイパパさん様 この度は、ご家族皆様で、ご来館受け賜り、心から感謝申し上げます。 いつもご利用頂き、私共、社員一同大変嬉しく思っております。 キッズコーナーは、年末から、ご提供しておりました。 次回、冬休みからのご提供の検討をさせて頂きます。 貴重なご意見に感謝申しあげます。 今後とも、再びご縁を受け賜りますように、心よりお祈り申し上げます。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年01月08日

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,800
  • 宿泊日:2015年11月22日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年01月08日

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:25,800
  • 宿泊日:2015年11月22日
チェックイン時の駐車場係りの対応
5.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年01月05日

お風呂、料理、部屋、全てにおいて満足しました!!素晴らしいの一言に尽きます。ただ、一つ不満があります。チェックイン時に駐車場係りの年配男性職員がその日雪が降っており、お客様のナンバープレートが見えづらくなってるのを確認する際に足で雪をほろって確認しておりました。お客様のクルマを何だと思ってるの? サービス、従業員の教育しっかりしてほしいです。

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】青葉館和室8畳★夕食は和洋バイキング♪共同浴場「滝の湯」入浴券付!
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2015年12月29日

宿泊施設からの返信

梨っ子 様 この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 車両係の対応におきまして大変なご無礼のざいました事、深くお詫び申し上げます。 スタッフには厳重に注意をし、今後この様な事の無いよう十分に指導して参ります。 この度はご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、伏してお待ちしております。

おいしいおもてなし
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月04日

食事評価が5段階しかないので5ですが、実感としては5段階評価の7といったところです。朝はお雑煮とあんこ餅を毎回楽しみにし、夕食の和食会席は見た目と味で毎回満足以上の満足をしています。ここ数年年3回のペースでお世話になっていますが、毎回新しいおいしさに出会えて喜んでいます。すでに次回の訪問が楽しみです。

  • 利用のプラン:≪早得30日前プラン≫3つの嬉しい特典付♪“鳴子温泉で癒されよう”【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2015年12月29日

宿泊施設からの返信

のんびりんこさん様 いつもご来館頂き、誠に有難うございます。 お食事の評価点数に関しまして、高評価を受け賜り、心から感謝申しあげます。 調理担当者共々、社員一同、大変嬉しく思っております。 朝食のお雑煮とあんこ餅は、20数年継続しており、大変好評を頂いております。 是非、再びご縁を受け賜りますように、鳴子の地より、お祈り申し上げております。

家族旅行で利用しました
4.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年01月01日

今回ふるさと割を見つけ、この金額ならと初めて鳴子ホテルを利用しました。噂には聞いていましたが、夕食バイキングがとても良く、種類が豊富で、その場で焼きたてステーキや揚げたて天ぷらなど、大満足!もちろん朝食バイキングも同様によかったです。 泊まったお部屋は青葉館というところで、ホテル入口の真上だったので人の出入りがある時間帯は障子を開けられず。また、夜は上の部屋の子供達が走り回る音が気になりましたが、今回はたまたま運が悪かっただけかなと。 温泉は硫黄の匂いにお肌すべすべ効果をかんじつつ、広くてとてもよかったです。 今回は割引ありでの利用でしたが、通常料金でもまた利用したいなと思えるホテルでした。

  • 利用のプラン:\鳴子の湯で元気に♪/鳴子温泉で癒されよう!期間限定バイキングプラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:48,900
  • 宿泊日:2015年12月30日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ライブキッチンでの「みちのくバイキング」、お喜び頂く事ができ、嬉しい限りです。 出来立てあつあつのお料理をお楽しみ頂きたく、調理人がお客様の目の前でお料理をご提供しております。 お部屋におきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂く事ができず、大変申し訳ございません。 またご縁を受け賜りましたら、温泉でお寛ぎになりに、是非お運び頂ければ幸いです。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

  1. 6
  2. 7
  3. 8
  4. 9
  5. 10

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA