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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

鳴子ホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ナルコホテル

  • 宮城県
  • 鳴子温泉郷

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

4.2
彩り豊か、様々な色に変化する源泉かけ流しの温泉。湯治と共に群を抜いた料理で地元民からも愛される老舗宿で、ごゆっくりとお過ごしください。
総客室数115

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR陸羽東線鳴子温泉駅→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込27,50072,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 13,750円〜36,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全87件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月16日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月21日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月20日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年9月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月4日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月10日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月24日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全286件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:3.9
  • サービス:4.3
  • 食事:4.4
  • 朝食4.4
  • 夕食4.4
  • 設備:3.8
  • 館内4.0
  • 部屋3.7
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
  • 風呂:4.3
  • 館内風呂4.3
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年12月01日

  • 利用のプラン:鳴子のこけし屋さんでも使える【スタンプ会1000円お買物券付き】バイキングプラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:50,000
  • 宿泊日:2019年11月29日
館内風呂
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年10月16日

毎年2回ぐらいは宿泊していますが、最近は歳のせいかバイキング会場、管内風呂が遠く残念です   風呂、食事は最高に良くて毎年行くのですがエレベーター乗り継ぎしないで行けると有難いです。

  • 利用のプラン:【早期割引】28日前迄の予約でお得★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,900
  • 宿泊日:2019年10月09日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 お風呂やお食事会場にご移動の際は、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 エレベーター1本でご移動頂ける、紅葉館客室もご用意しておりますので、是非ご利用頂ければ幸いです。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

夕食がいまいち
2.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月04日

夕食の質を下げたらお客さん飛びますよ?もっと他でコストを下げないと。よく考えて欲しい。

  • 利用のプラン:【早期割引】28日前迄の予約でお得★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,600
  • 宿泊日:2019年09月27日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 バイキングにおきましては、お喜び頂く事ができず大変申し訳ございません。 お料理の質を上げられる様、出来る限り精進して参ります。 貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

ルームキー
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年09月23日

二組用意されているので、風呂等に行く時非常に便利でした。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2019年09月18日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ルームキーはお客様からのご要望が多く、7月より2つご用意しております。 貴重なお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

とても良かったです。
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月23日

何度利用しても、バイキングのお料理のレベルはほんとに素晴らしいと思います。 大浴場は、早朝に男女入替えになるので、お湯の色は毎度楽しみの一つです。夜は乳白色で、翌朝は白緑でした。また、来たいと思わせてくれるホテルです。

  • 利用のプラン:鳴子のこけし屋さんでも使える【スタンプ会1000円お買物券付き】バイキングプラン/【青葉館】標準客室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,600
  • 宿泊日:2019年09月21日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 バイキングにおきまして大変温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。 何度ご来館頂いてもご満足頂けるよう、精進して参ります。 刻々と色の変化する硫黄泉もご満喫頂く事ができ、嬉しい限りです。 またご縁を受け賜りましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

やっぱり風呂湯が良い
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月18日

夕食時も従業員の方も親切丁寧で気持ち良かったです。又行きたいホテルですね。

  • 利用のプラン:≪お手頃会席膳≫温泉会席(荒雄)プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2019年09月14日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 スタッフに温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。 お声を励みに、より良いおもてなしができるよう各セクションのスタッフ一同努めて参ります。 またお会いできます日を、鳴子の地より謹んでお待ちしております。

お得に泊まられて良かった
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月01日

湯上がり時間限定のサービスもいただき、夕食時のアルコール飲み放題が付いているお得なプランで良かったです。泉質のいい温泉に入り、ゆっくり出来ました。

  • 利用のプラン:【8月のお日にち限定】2000円オフ♪更にバイキング飲み放題付き♪<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2019年08月26日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 飲み放題、お喜び頂く事ができ、嬉し限りです。 鳴子の硫黄泉もご堪能頂け、何よりでございます。 またご縁を受け賜わりましたら、温泉で癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

普通かな。
3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年06月27日

硫黄泉の好きな方には良いと思います。 食事の朝夕バイキングでしたが、夕食時に期待していた海鮮は満足できるものではなく、案内された席が人の通路際で落ち着いて食事ができませんでした。売りにされている様子の朝食のお餅もなくなってしまい食べることができず、残念でした。 駐車場の案内も表示がなく不案内だと感じます。 細かな点ですが、もう少し改善されるとより良い宿になると思います。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【紅葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:58,400
  • 宿泊日:2019年06月23日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 バイキングにおきましては、ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございません。 お喜び頂けるお食事がご提供できるよう精進して参ります。 お餅におきましても皆さまにきちんとお召し上がり頂けるよう準備して参りたく存じます。 駐車場におきましても貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 分かりやすくご案内できるよう、今後の課題として検討して参ります。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、伏してお待ちしております。

同級生の旅
4.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年06月20日

東北旅行一拍目宿泊代金の金額満足しました。

  • 利用のプラン:≪お手頃会席膳≫温泉会席(荒雄)プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2019年06月16日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご旅行をお楽しみ頂く事ができ、嬉しい限りです。 温泉でごゆっくりとお寛ぎ頂けたなら幸いです。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年06月17日

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:41,650
  • 宿泊日:2019年06月15日
毎年訪れる宿
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月17日

 お風呂もバイキングも大変気に入って毎年一度か二度訪れています。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2019年04月02日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 お風呂やバイキング、お気に召して頂け何よりです。 また機会がございましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年05月10日

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:80,000
  • 宿泊日:2019年04月29日
素敵なところでした
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月24日

鳴子温泉のファンです。ここのお湯の色が変わるというので、楽しみにしてました。何と三色のお湯を見ることができました!泉質も良いし、大満足です。青葉館は食事会場と離れてましたが、館内散歩気分で問題なし。お食事も大変美味しく頂きました。素晴らしいのはスタッフの方々の接客。穏やかでお客に寄り添うような素晴らしい接客に心が温まりました。また訪れたいホテルです。

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,100
  • 宿泊日:2019年03月21日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 刻々と色の変化する鳴子の湯、お楽しみ頂く事ができ光栄に存じます。 噴出したばかりの源泉は初め無色透明ですが、空気に触れる事でエメラルドグリーン、白緑、鶯色など様々な色に変化します。 数分で色が変化したり、湯口の近くと遠くで色が微妙に違う時もございますので、是非お楽しみ頂ければと存じます。 スタッフにも温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。 またご縁を受け賜りましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

温泉と料理がいい
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月02日

大浴場は大きいし、時間で男女入れ替えになって楽しめますね。鳴子の泉質はいいですね。いつも馬油シャンプーとトリートメントがあっていいですね。料理は美味しいですね。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2019年03月01日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 広いお風呂で鳴子の湯を存分にご堪能頂けたなら幸いです。 アメニティにおきましても、お気に召して頂け光栄に存じます。 また機会がございましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

我が家の定宿
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月07日

こちらの温泉がお気に入りで、一年に2、3度利用するようになり13年目になります。 温泉はいつ伺っても大満足!なのですが… 昨年あたりから食事の質が落ち、レパートリーが減った感じがします。特に夕食で。 美味しいのは変わらずなんですが。 ホテルの従業員の方々はいつも明るく挨拶、対応してくれ感じもいいと思います。 今年もまた何回か伺わせて頂きます!

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,100
  • 宿泊日:2019年02月06日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 バイキングにおきましてはご期待に沿う事ができず、心苦しく存じます。 お喜び頂けるメニュー展開ができるよう、出来る限り努力して参ります。 貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜わります様、伏してお待ちしております。

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年01月31日

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2019年01月28日
ホテルの配慮に感動
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月30日

広くゆったりした大浴場で気分最高。泉質のとても良い温泉で、肌のすべすべ感が実感できあったまりました。夕食はゆっくり味あわせていただけたし、朝食も品数多く楽しませていただきました。美味しくいただきました。 朝吹雪の中、宿泊者の自家用車をホテルの方が、一台一台駐車場から玄関に横付けされている光景に感動しました。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【青葉館洋室】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2019年01月28日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 広いお風呂でごゆっくりととお寛ぎ頂けたなら幸いです。 当館の湯は古い角質落とすクレンジング効果があり、お肌がすべすべになります。 ご体感頂く事ができ、嬉しく拝読しました。 又、スタッフにも大変温かいお言葉を頂戴し、恐縮しております。 またご縁を受け賜りましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。 社員一同、謹んでお待ちしております。

お湯、食事共にハイレベルでした。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月13日

何度か利用させて頂いていますが、今回初めて黒いお湯に入らせて頂きました。日によって色が変わる温泉が楽しみでしたので大満足です。ただ、三連休で混雑していたバイキング会場で、私が進んでいた方向に従業員の方が目の前を無理やり通りすぎて行きました。接客はすばらしいホテルだと思っていたので、残念でした。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:26,800
  • 宿泊日:2019年01月12日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 鳴子の湯をご満喫頂く事ができ、光栄に存じます。 ご夕食の際はスタッフに無礼のございました事、深くお詫び申し上げます。 お客様を第一に思いやりのあるおもてなしができるよう、指導して参ります。 貴重なお声を頂戴し、心より御礼申し上げます。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、伏してお待ちしております。

まぁ普通
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月06日

バイキングの品数がちょっと少なすぎかな。特に朝食は寂しく、とろろ芋がなかったのが残念。あと、チェックアウトが大混雑で台無し。レイトチェックアウトを増やして混雑を緩和したらいいのに。子供がうるさすぎて車のナンバーが聞き取れないのは参った。車のナンバーは、何かしらの音響設備を通してフロントの隅々まで聞こえやすく案内するべきでは?

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2019年01月04日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 バイキングにおきまして貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。 メニューを充実できるよう、精進して参ります。 お帰りの際もお待たせしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。 現状を見直し改善していけるよう、努めて参ります。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年01月02日

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年12月28日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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