るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- ひとり
立地が良く便利
- 利用のプラン:喫煙ルーム【手作り日替わり朝食無料サービス】 1泊5,900円!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2013年08月05日
宿泊施設からの返信
この度は、エクセルイン古川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルは古川駅正面口から徒歩6分ほどでございます。近くには居酒屋、コンビニエンスストア、薬局などの店舗が徒歩数分の所にございまして、また近隣の飲食店のサービス券もご用意いたしておりますので、ご希望の際はお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント佐々木
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:喫煙ルーム【手作り日替わり朝食無料サービス】 1泊5,900円!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2013年05月21日
- 40代
- 男性
- ひとり
料金に引かれ駅前のホテルではなくこちらを利用しました。LAN接続口がわからずフロントに電話しましたが、親切に教えていただきました。朝食はもう少し品数が多いほうがよいかなと思いました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙ルーム「手作り日替わり朝食無料サービス」1泊5,900円!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,800円
- 宿泊日:2012年11月08日
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。当館の朝食は「手作り」「日替わり」となっておりまして、季節ごとに様々なメニューを無料でご用意しております。お客様に喜んで頂けるようスタッフがメニューを考え、心を込めた温かい料理をご提供しております。今後もお客様に満足して頂けるよう親切、丁寧な対応を心がけ、サービス向上に努めてまいります。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 20代
- 女性
- 家族
不幸があって急きょ利用。予定していたチェックインより早い時間帯で入館したが・支払い含め直ぐに対応して頂けたので助かった。ただ夜間ホテルへ戻ってきた際どのように利用して良いのか、全く説明を受けていなかった事と鍵の受け渡しの件も知らず、何と無く渡されただけだった。夜間外出や関内利用に対して説明が欲しかった。あとコインランドリーが異常に暑かった。時々ドアを開けるが、廊下に響き渡るので開けたり閉めたり…。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙ルーム「手作り日替わり朝食無料サービス」1泊5,900円!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2012年07月30日
宿泊施設からの返信
この度はお客様への対応に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適に過ごせますよう、更におもてなしの心に磨きをかけて日々努力して参ります。盛夏の自販機室は室温が高くなり、ご不便をおかけしておりますが窓を開けるなど対応をしております。お客様のご理解とご協力をお願いいたします。また古川にお越しの際は、どうぞ当館へお越し下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- 20代
- 男性
- グループ
平泉までの途中で宿泊しました。インターからも近くて便利!この値段で朝食付きは良いです!
- 利用のプラン:【注目!◎◎】禁煙ルーム「手作り日替わり朝食無料サービス」1泊5,900円!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,700円
- 宿泊日:2012年08月18日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 平泉はいかがでしたでしょうか? 秋になれば美しい紅葉で有名な鳴子峡が当館より車で40分ほどの距離にございますので、お越しの際は是非当館をご利用下さい。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント只野
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋や館内は綺麗でいい感じでしたが、ちょっと宿泊費が高いと思いました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】喫煙ルーム「手作り日替わり朝食無料サービス」1泊5,900円!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2012年07月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。ご滞在中はゆっくりとおやすみいただけましたでしょうか。今回ご利用いただいたお部屋の他にも違うデザインのお部屋がございますので、ぜひお気に入りを見つけてください。そして当館は、数あるホテルの中でも免震ホテルとなっており、安心してご宿泊いただけます。今後も当館をご利用いただきますようお願い申し上げます フロント佐々木
- 30代
- 男性
- ひとり
出張で利用し、朝食付きだったので、値段の割にはお得感がありました。
- 利用のプラン:喫煙ルーム【手作り日替わり朝食無料サービス】宮城の美味しいお米「ひとめぼれ」使用。1泊5,900円!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2012年03月26日
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。 当館自慢の朝食は健康応援メニューで皆様が毎日元気でいられますようにと旬の栄養たっぷりの野菜や体にやさしい材料を吟味して使用しています。 そして当館は東日本初の地震に強い免震ホテルとなっており安心してご宿泊いただけますので今後も当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 フロント 茂泉
- 50代
- 男性
- ひとり
大変おいしくいただきました。
- 利用のプラン:禁煙ルーム【シェフの手作り朝食無料食べ放題】小雪キャンペーン3,980円ポッキリ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2010年12月08日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:喫煙ルーム【シェフの手作り無料朝食食べ放題】スプリングキャンペーン3,980円ポッキリ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,960円
- 宿泊日:2010年03月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
まぁまぁかな?
- 利用のプラン:【シェフの手作り無料朝食食べ放題】デザイナーズルームに泊まろう♪キャンペーン3,980円ポッキリ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2009年12月04日
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食の内容が充実していました。
- 利用のプラン:【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2009年09月23日
宿泊施設からの返信
エクセルインの朝食は、シェフが早朝から毎日手作りしております。季節素材を使った献立も考えておりますので、楽しみにしていてください。 ご利用、ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
朝食が美味しかったです。
- 利用のプラン:【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2009年09月27日
宿泊施設からの返信
お褒めのお言葉をありがとうございます。朝食献立については、シェフはじめスタッフ全員で皆様に喜んでもらえるものを考えております。日替わり月替わりですので、これからも楽しみにしていて下さい。 次回のご利用もお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
キャンペーン価格は朝食付きとしては格安だと思います。
- 利用のプラン:【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2009年07月29日
宿泊施設からの返信
ご投稿いただき、ありがとうございます。 リニューアルした客室では、ゆっくりとお休みになれましたでしょうか。 今後もどうぞよろしくお願いします。
- 40代
- 男性
- グループ
- 利用のプラン:【シェフの手作り無料朝食食べ放題】全客室リニューアルキャンペーン3,980円ポッキリ!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,940円
- 宿泊日:2009年09月19日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:☆禁煙セミダブルベッド☆手作り日替わり朝食無料☆
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2009年05月21日