JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- ひとり
- 不明
- 不明
- ひとり
- 60代
- 男性
- グループ
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
- 家族
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 20代
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- 40代
- 女性
- ひとり
お客様アンケート評価
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宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート一関をご利用頂き、誠に有難うございました。 一関駅西口より徒歩1分。立地の利便性と観光名所も近いことから、ビジネスマン、観光客の皆様にご好評頂いております。 お客様ご利用の素泊まりプランのほかに、朝食付プランや夜弁当付プランなど各種ございますので次回ご利用の際は ご検討下さいませ。 本日はお忙しいなか、ご投稿いただき有難うございました。
一関市内で忘年会が3ヶ所あり、すべてサンルートさんを利用しました。宴会場所から近く、料金も安かった、朝食ありで嬉しい。部屋の広さは十分。部屋風呂の広さも問題なく、不満はない。フロントの人は丁寧で親切でした。連泊した時、次の日の駐車場を 用意してくれて、ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。 お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。 次回も一関へお越しの際は、是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
セミダブルベッドでゆったり眠れた。朝食バイキングも良かった。 駅からも近く、次回出張も利用したい。
宿泊施設からの返信
ホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。 この度は、お客様へのご返答が遅れましたことをお詫び申し上げます。 当ホテルは一関駅西口から徒歩1分の好立地にございますのでビジネスマン、観光のお客様よりご好評頂いております。 ふたたび一関へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 .
フロントマンを含めレストランなどスタッフの挨拶が少ない!冷たい雰囲気のホテルでした
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございます。お客様からのご意見、しっかりと拝読させて頂きました。この場をかりて深くお詫び申し上げます。誠に申し分けございませんでした。今後、二度と不快な思いをして頂く事のないよう、再度スタッフには指導致します。お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。
女性ホテルマン笑顔が良かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート一関をご利用頂き有難うございます。 スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく受け止めております。 今後も現状に慢心することなく、笑顔でお客様を迎え、お客様が繰り返しお越し頂ける ホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中、ご投稿いただき有難うございました。
新幹線を降りた途端、あまりに寒くてフロントでペンも持てない程でした。しかし、係の男性が「この冬は私達でも寒いです。」とユーモラスに迎えてくださり、色々なあたたかさにホッとしました。 朝食も美味しく、ゆっくりと堪能。ひっつみや、ご飯が本当に美味しかったです。 サンルートさんはよく利用しますが、従業員さんにブレが無く、安心して宿泊できます。また、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
ホテルサンルート一関をご利用いただき誠に有難うございます。 当ホテルへのご投稿およびお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく思います。 朝食は郷土料理を含む和洋35種類のビッフェ形式で、朝食のみご利用されるお客様にも好評でございます。 一段と寒さ増す季節ではございますが、またのご利用をお待ちいたしております。
駅に近く、1Fにレストランがあって便利 サービスの朝食もおいしかったです
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート一関をご利用頂き誠に有難うございました。 当ホテルは、一関駅西口前より徒歩一分の立地が自慢の一つでございます。 また一関へお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿頂き有難うございました。