JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
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- 不明
- 不明
- ひとり
- 60代
- 男性
- グループ
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
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- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
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- 40代
- 女性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅のすぐ近くにあり、大変便利。フロントの対応は感じが良かった。ホテル自体は新しいとはいえず、設備も最新とは言い難いですが、部屋が比較的広いのと、清掃が行き届いているので、ゆったりとくつろげました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート一関にご宿泊して頂き誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、お客様が快適にお過ごしになって頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じており、旅の疲れを当ホテルで癒して頂ければ 幸いでございます。 次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。 フロント)佐藤
部屋も比較的広いし、清潔感があります。若干、浴室は古さも感じますが、内壁のデザインはもちろん、全体的にセンスがよいと思います。カーテンや寝具等も綺麗で清潔感があり、センスgoodです。費用対効果は申し分ない。近所の飲み屋さんも地元のお客さんも東北の気質の良さがでてます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございました。 ご宿泊中は快適な時間をお過ごし頂けましたでしょうか? お部屋に関しまして、お褒めの数々のお言葉、大変嬉しく思います。 これからもお客様からの温かい言葉を励みに、また、ご期待に添えるよう、さらなる努力をしていく所存でございます。 一関にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいますよう、よろしくお願いいたします。 この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 フロント)佐藤
OK
宿泊施設からの返信
この度はホテルサンルート一関をご利用頂きまして誠に有難うございました。 また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。 次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 佐藤
遠方から平泉を観光する方には、非常に便利です。 一ノ関から2つ先に平泉駅がありますので、ゆっくり観光を楽しめるので、また泊まりたいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルサンルート一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございました。 ふたたび岩手、一関を訪れる際は当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント) 佐藤
新幹線を利用するので駅からすぐで良かったです。
レストランの営業がランチまでで夜の営業がなくなりました。夕食に関する何らかの対応策を願います!
東北三県の旅で利用させて頂きました。 夏祭りと県総合体育大会?で満室のようでしたが、近隣駐車場が満車の際はホテルで契約している?専用駐車場へ誘導→駐車させて頂きました。 ホテルマンのご配慮に感謝申し上げます。 お陰様で良い旅行が出来ました。また、近くへ行く際は利用します。 追記:枕はもう少し厚みがある方を希望します。
一ノ関駅付近でホテルを検索したら30日前で朝食付きで最も安かった当ホテルを予約しました。料金から見て部屋は期待していなかったのですが、設備は古いものの割りと清潔感がある印象を受けました。ベッドの寝心地も問題ありません。ただ、残念ながらTVのBS放送がNHK限定であり野球放送のある民放が見られませんでした。WiFiはありませんでしたが、LANケーブルが使えたので気にはなりませんでした。(WiFiありのホテルでも繋がりにくいところが多いので私は当てにしていません。)
一関に寄る際の常宿として何度も利用しています。過不足ない設備、安心のサービス、美味しい朝食とお手頃な料金がお気に入り。 ただし今回は急に気温が上がったこともあり、冷房が使えないこと、布団が暑苦しいこと、それで窓を開けたら蚊が侵入したことにより寝苦しい思いをしました。とくに空調と寝具については改善を希望します。それ以外は大変満足です。
大人3人で予約したところ、ベッドが4台ある角部屋を用意してくださいました。当初の予定ではツインにソファーベッドのつもりでしたので、大変嬉しかったです。広々とした部屋と、バスタブも広めでサンルートさんには84歳の母も感謝していました。立地も最高です。朝食には郷土食もあり、ゆっくりできました。おすすめです。