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送迎バスが時間限定であるようですが、随時利用出来ると有難い。タクシーでの行き来を余儀なくされています。
部屋に、シェービング・ジェル等、入浴剤があると助かります。
宿泊施設からの返信
ゴジラスペシャル様 日頃よりベリーノホテル一関を御利用いただきまして誠に有難うございます。 アメニティにつきまして、ご不便をおかけいたしまして、心苦しい限りでございます。今後、検討いたします。 お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。 またのご利用を楽しみにお待ちしております。
今回は空気清浄器のある部屋でしたので、乾燥する時期、助かりました。部屋で飲むことができるコーヒーが一杯だけなのが、寂しいです。
宿泊施設からの返信
ゴジラスペシャル様 日頃よりベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室の備品におきまして、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 今後、不備のないよう、再確認、点検を徹底して参ります。次回も一関へお越しの際は、当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 またのご利用お待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
チェックイン時、空気清浄器が設置されている部屋に変更してもらうことが出来ましたが、このクラスのホテルで、これが未設置の部屋があることが不思議です。前回も指摘したところですが、フロア単位で未設置のところがあるとのこと。また、部屋でいれて飲むコーヒーの追加不可にもびっくりです。
宿泊施設からの返信
ゴジラスペシャル様 日頃よりベリーノホテル一関をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お忙しい中コメントを投稿いただきましたことお礼申し上げます。ご連泊なされた際に客室内にて不備がありました事をお詫び申し上げます。 以後お泊りになるお客様に同様の不備がないように努めます。また、このたびは貴重なご意見、ご指摘をお寄せいただきましたこと、心よりお礼申し上げます。今後のホテルの改善点として検討させていただきたく存じます。 またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。 寒さ厳しき折柄、お風邪など召しませぬようご自愛の上お過ごしくださいませ。
古いのかもですが高級感があって良かった
宿泊施設からの返信
さすらいサラリーマン様 この度は数あるホテルの中よりベリーノホテル一関をお選びご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。ふたたび岩手・一関にお越しの際は当ホテルを是非ご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。 またのご利用を楽しみにお待ちしております。
ロケーションは便利な場所にあり、駐車場も広くて車利用の方には使いやすいと思います。しかしながら、都市ホテルとしては部屋が狭く、流石に設備も古くなった感じ。朝食のバイキングも料理が寂しく感じた。
総体的に満足です
施設は満足
駅から距離はありますが、とても快適に過ごせました。 機会があれば、また利用したいです。
部屋に３人掛けのソファがあり、洗面台も広めでゆったり過ごせました。ベッドもセミダブルで寝心地もよかったです。 広いお風呂にゆっくりはいりたかったので、ホテルのお風呂ではなく、車ですこし行ったところの立ち寄り湯を利用しました。ホテルに大きめのお風呂があるとありがたいです。お食事は洋食フルコースでしたが、おいしかったです。
とてもきれいで設備の整ったホテルでゆったりと過ごせました。
接客業ですから、明るく元気良く挨拶してください。
館内全体の雰囲気が暗く、元気良く挨拶してください。レストランの対応もメリハリがなく、残念です。ただ一関のしょう月堂弁当はお得感があり、素敵なプランです。
海鮮弁当が付いた宿泊プランでしたが、値ごろ感満載の内容に満足。次回も同じプランで予約します！
フロントの対応（新聞サービス、傘貸出）もいいですね。お風呂の大きさも申し分なし。市街地からやや遠いのがやや残念といえば残念。しょうがないですが。
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