JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- ひとり
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るるぶトラベル評価
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とても新しく、キレイです。 部屋もきれいで、居心地が良い。 朝食会場も、清潔感があり美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は当館、ホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい中、貴重なご投稿をいただきましたこと合わせて深く感謝致します。 お客様が快適にお過ごしになられたご様子で、従業員一同大変嬉しく存じ上げます。 また奥州市にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン奥州 岩渕
駅から直線で10分弱。大浴場もあり、向かいにコンビニもあり とても便利です。館内設備は他のルートインと一緒です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。 大浴場ではゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルの大浴場は、人口ラジウム温泉ではありますが肩こりや腰痛・冷え性など様々な効能がございます。手足をゆっくりと伸ばし、ご出張やご旅行のお疲れをお寛ぎ頂けたら幸いでございます。 桜も各地で咲き始め春の陽気となってまいりました。どうぞご自愛下さいませ。今後ともホテルルートイン奥州並びにルートイングループに変わらぬご愛顧を頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン奥州 高橋
悪い所も無いが良い所も無かった
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン奥州にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご投稿下さいました事、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルは12月17日をもちましてオープン2周年を迎えます。 これからもよりお客様に快適にお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。 また奥州にお越しになられる際には、当ホテルにご宿泊下さいますよう スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 そして、今後ともホテルルートイン奥州とルートイングループに 変わらぬご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。 寒暖の差が激しくなって来ております。どうぞご自愛下さいませ。 ホテルルートイン奥州 フロント 高橋
ですが前回の朝食より品数が残念でした。別の部屋の振動が響いて休まりませんでした。
宿泊施設からの返信
クリームぱんさん様 この度は、ホテルルートイン奥州をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お忙しい中、貴重なご意見ご指摘を頂きました事厚く御礼申し上げます。併せてお客様に御迷惑をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。 ご朝食につきましては、品目においてご期待にこたえられず心苦しい次第でございます。毎朝スタッフが心を込めて提供しておりますので、ぜひまたご利用くださいませ。 お客様にご不快な思いをさせぬよう、スタッフ一同努めて参ります。 今後も変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ホテル ルートイン奥州 フロント 奥村
大浴場があり、朝食サービス、朝刊無料サービス、ウェルカムコーヒーサービスがあり良かった。建物も新しく綺麗。
宿泊施設からの返信
この度はルートイン奥州にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 また御滞在中はサービス・館内設備等ご満足頂けたご様子で大変 嬉しい限りでございます。当ホテルは2014年12月にオープン致しまし てもうすぐオープン2年目を迎えます。これも皆様方のご愛顧のおか げと、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。 今後もより一層、サービス・設備等に気を配り、更にご満足頂け ます様日々精進して参ります。 次回、奥州にお越しの際は是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。 サーパパ様のまたのお越しを楽しみにお待ち申し上げております。 ルートイン奥州 安倍
何年振りかで奥州市へ。まだホテルがなくホテル前の道路もなかったので、大きな変化に驚いた。最上階を用意していただき、町の夜景が綺麗だった。ホテルはさすが清潔そのもの、部屋にはソファもあり、これまで利用したルートインホテルの中でもシングルルームのスペースは広め。駐車場の多さ、朝食の充実、スタッフの好接客、と総合力も高い。こんなに気持ち良く過ごせるホテルは都内・近郊でもそうそう出会えないので、今後もこの快適さをキープし続けてほしい。素敵な滞在をありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルルートイン奥州にご宿泊頂き誠にありがとうございます。高評価のうえ、沢山のお褒めの言葉を頂戴した事は身に余る光栄でございます。夜景の綺麗さ、お部屋の広さ、駐車場の多さ以外で、今後も高評価して頂く為には、向上心あってこそと思います。モア・アイ・スリー様の高評価に甘んじる事無く、1日1日を、お一人お一人のために勤めさせていただきます。次回モア・アイ・スリー様がご宿泊時は更に上の評価を頂ける様日々精進して参ります。充実した日々を送って頂ける様お祈りしております。 ホテルルートイン奥州 フロント 千田
お世話になりました。フロントの女性の方の対応も非常に良く、チェックインから好印象でした。1階の大浴場も満足です。コーヒーのサービス、バイキング朝食と大満足でした。 唯一、室温が低いのが残念でした。チェックイン時間の前から暖房が入っているといいかと思います。
宿泊施設からの返信
ケンちゃん様 この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お部屋の温度につきましてごご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 冬季期間はエアコンが作動するまでに少々お時間が掛かってしまいます。 現在はご到着が遅めのお客様のお部屋を事前に暖めておりますので次回ご宿泊の際には ご安心してお休みいただけるかと存じます。 また大浴場や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。 次回ご宿泊の際にもご満足いくまでご堪能していただければと存じます。 今後とも当館並びにルートイングループをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。 ホテルルートイン奥州 関
館内もきれいでいいです
宿泊施設からの返信
189cm様 この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご投稿ご評価を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様からの暖かいお言葉・・・大変光栄でございます。 今後ともお客様にごゆっくり御寛ぎ頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。 また奥州市へお越しの際にはホテルルートイン奥州へお泊り頂けますよう 従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン奥州 関
コンフォートツイン・一泊で使用しました。 水沢駅から歩いて5分程の立地で、施設自体が築浅で新しくきれいです。 清掃もしっかりされており館内も部屋も清潔でした。 ただ、個人的にテーブルでなく机的なものの方が使い勝手が良かったという事とシャワーカーテンの臭いが少し気になり減点しました。 大浴場もあり、食事(朝食)も和洋の品数・味とも十分満足出来ました。 フロントの方の対応も丁寧で大変気持ちの良い印象が残りました。 水沢周辺のビジネス、レジャーの拠点としては大変良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン奥州へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご多忙の中貴重なご投稿ご評価を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。 シャワーカーテンのご指摘をいただきましたこと深くお詫び申し上げます。 現在全室のシャワーカーテンを清掃し、臭いは消えておりますので 次回ご宿泊の際にはご安心しておくつろぎいただけるかと存じます。 ぜひまた奥州市へお越しの際にはホテルルートイン奥州へお越し頂けますよう 従業員一同心よりお待ち致しております。 ホテルルートイン奥州 関